Op 10 mei 2013 werd in Amerika een nieuwe aflevering van Kitchen Nightmares uitgezonden. In deze aflevering probeerde chefkok Gordon Ramsay de eigenaren Samy en Amy Bouzaglo van het restaurant Amy’s Baking Company te helpen. Zijn hulp werd echter niet gewaardeerd door de eigenaren, hetgeen er in resulteerde dat Ramsay aan het eind van het programma de handdoek in de ring wierp en voor het eerst in zijn carrière wegliep. Ramsey nam dit besluit omdat de eigenaren simpelweg niet in staat waren om te luisteren: “because they are incapable of listening”. Lees verder
Facebook groeit ook in Nederland razendsnel en daarmee wordt dit online sociale netwerk ook voor Nederlandse bedrijven steeds interessanter en relevanter. Mond-tot-mond-reclame is een krachtig middel om klanten te bereiken, en op een platform als Facebook kunnen berichten zich razendsnel verspreiden. Met onderstaand stappenplan maak je eenvoudig een ‘fanpagina’, een zakelijke Facebookpagina. 
Ruim 3 maanden na Mark Zuckerberg’s aankondiging van een radicale redesign van Facebook, is ‘Timeline’ nu beschikbaar voor alle 800 miljoen gebruikers. Iedereen kan Timeline zeven dagen testen en naar zijn eigen smaak inrichten voordat hij op 22 december definitief wordt ingevoerd. Timeline is ook ingevoerd voor de mobiele app van Facebook en voor Android-toestellen. 
Facebook verandert radicaal! Naast de veranderingen aan de startpagina en 
Over Facebookpagina’s voor bedrijven wordt vooral veel geluld. Bedrijven praten met bureaus en maken vooral plannen. Een plan maken kan en moet, maar dat kan een bedrijf zelf. Daarna moet je gewoon beginnen. Om dit in de praktijk te brengen, heb ik een plan gemaakt en een doel gesteld: in 3 maanden 10.000 fans voor een pagina over de kruisbes. 
Afgelopen week verscheen het rapport The Next Web Conference 2009. Een onderzoek naar het gedrag van Nederlanders op het web en de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven, uitgevoerd door 
Er zijn genoeg fouten die je kunt maken uit onervarenheid bij het beheren van een Facebook Fanpage. In dit artikel een aantal veelgemaakte fouten om van te leren. Het aantal Facebook-gebruikers groeide in een jaar tijd met 76%. Dit leverde ook meer actieve fanpages op waar vaak dezelfde fouten worden gemaakt. Bezint eer gij begint met Facebook, het bezinnen start hier! 
Is jouw Facebookpagina al ‘Timeline ready?’ 30 maart is het zover: iedere fanpagina gaat over naar het nieuwe ontwerp. Als pagina-eigenaar heb je nog 2 dagen de tijd om je Facebookpagina voor te bereiden. Tijdens het instellen van