Facebook

Met circa 1 miljard gebruikers is Facebook momenteel wereldwijd dé social networking site. In het Dossier | Facebook vind je een verzameling van de best gewaardeerde en meest relevante artikelen op Frankwatching over Facebook. Zoals de praktische handleiding Facebook Timeline voor brand pages en diverse artikelen over bijvoorbeeld Facebook Marketing. Hieronder vind je alle actuele en meest populaire artikelen over Facebook.

Laten we social media nu écht sociaal maken

No block social media rouw - © fotoscool Fotolia.com

Veel mensen vertoeven sinds de verschrikkelijke situatie met MH17 even niet meer op de socials. Door de bruutheid van beelden en de soms bizarre uitspraken over deze horrorgebeurtenissen. Ik kan me iets voorstellen dat men daar even niet meer mee geconfronteerd wil worden. Wrakstukken. Nare opmerkingen. Oproepen tot oorlog en snel militair ingrijpen. Vergelijkingen met andermans (bij voorkeur ergere) leed. Scheldwoorden. Gephotoshopte foto's van Poetin en onze koning. Haatzaaierij. Ik Wil Dat Niet Zien. Het kan anders. Sociaal en technisch. Een bruutfilter. Lees verder

Het recept voor een trouwe Facebook-community [case ziekenhuis]

antoni-van-leeuwenhoek

“Werk met vaste contentthema’s. Dat geeft structuur. Zo kun je vooruitwerken, maar ook in kaart brengen welke content je al hebt.” Ik ben in gesprek met Steven de Heer, communicatieadviseur online media van het Antoni van Leeuwenhoek-ziekenhuis, omdat ik benieuwd was naar hoe ze erin geslaagd zijn om een trouwe Facebook-community op te bouwen. Lees verder

Wat je moet weten van de nieuwe lay-out voor Facebook-pagina’s

big like

Waarschijnlijk is het je al opgevallen dat Facebook weer eens een facelift ondergaan heeft. Alle pagina’s hebben nu een frissere en strakkere uitstraling met één kolom. In maart werd dit al aangekondigd. Hiermee wil Facebook het voor de bezoekers van je pagina nog makkelijker maken om de juiste informatie te vinden. Voor jou als beheerder wordt het makkelijker om de juiste tools te vinden. Lees verder

Nieuwe manieren om de héle customer journey te meten

multichannel

De customer journey verloopt steeds grilliger. Het meten van de effectiviteit van een advertentie wordt lastiger naarmate de klant meer stappen doorloopt om te komen tot zijn aankoop. Klanten gebruiken bijvoorbeeld meerdere devices, of oriënteren zich eerst online en doen de aankoop later in een offline winkel. Binnenkort kunnen online marketeers ook inzicht krijgen in deze complexe conversiepaden, met dank aan Google en Facebook. Lees verder

Facebook Graph Search: benader je doelgroep slim & cross-mediaal

Social Network

Graph Search wordt sinds de komst van de tijdlijn ‘the next big thing’ in Facebook. Naast dat bedrijven op een makkelijke manier kunnen verschijnen in deze uitgebreide zoekmachine van Facebook, kun je ze ook aan de andere kant gaan staan: de interesses van de doelgroep goed in kaart brengen, bijvoorbeeld. De resultaten kun je cross-mediaal inzetten. Lees verder

How to: custom & ‘lookalike audiences’ in Facebook Ads

Facebook profielen © Sylvain Bilodeau - Fotolia.com

Een functionaliteit binnen Facebook zorgt ervoor dat je je huidige contacten ook op Facebook kunt benaderen. Neem bijvoorbeeld een fietsenmaker die in zijn winkel al een aardig klantenbestand heeft opgebouwd. Dit klantenbestand (mailadressen, Facebook id’s) kun je invoeren in Facebook, waardoor je je huidige klanten target. Mits deze klanten met dit profiel een account hebben op Facebook. Lees verder

Evenementen: social media monitoren op ‘feestje’ en ‘veilig’

socialmediamonitoring

Het evenementen- en festivalseizoen is gestart. Gemeenten en evenementenorganisaties zijn er vaak druk mee: het vraagt nogal wat als er 100.000 bezoekers naar je stad of evenement komen! Sociale media krijgen bij evenementen een steeds belangrijkere rol, van het beantwoorden van vragen tot bij een eventuele crisis die tijdens zo’n evenement kan ontstaan. Hoe monitor je de online media en wat levert dat op? Lees verder

De ideale social media-afmetingen, editie 2014 [infographic]

Vorig jaar deelden we in de serie Infographic Day een handige visual met afmetingen op populaire social media-platformen. Maar het social media-landschap is continu in ontwikkeling. De sociale netwerken sleutelen niet alleen aan de functies, maar ook aan de vormgeving en lay-out van profiel- en bedrijfspagina’s. Heel leuk allemaal, maar niet echt handig voor jou als beheerder van die veranderende social media-profielen. Daarom hebben we de nieuwe Social Media Cheat Sheet voor je. Lees verder

10 Facebook-tips die insiders je niet zomaar geven

Facebook profielen © Sylvain Bilodeau - Fotolia.com

De recente veranderingen op Facebook hebben ervoor gezorgd dat marketeers de afgelopen maanden moesten toezien hoe hun Facebook-pagina's minder bereik realiseerden. Afgelopen week luisterde ik naar o.a. Jay Baer, Marc Blinder en de vele andere social media marketing-experts die hun kennis kwamen delen. Uit hun presentaties heb ik de allerbeste tips en trends gedestilleerd. Lees verder

Cijfers van Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ & YouTube [infographic]

Social Media

Social media zijn middelen voor verschillende doeleinden. Geen nieuws. Regelmatig geven we in de serie Infographic Day een overzicht van cijfers over het gebruik van social media. Want ook al zijn we al geruime tijd ‘actief’ op verschillende platformen, een daling is (nog) steeds niet waar te nemen. Vandaag zetten we de laatste statistieken voor je op een rij. Lees verder

Facebook voor bedrijven: een fanpagina in 10 stappen

Facebook voor bedrijvenFacebook groeit ook in Nederland razendsnel en daarmee wordt dit online sociale netwerk ook voor Nederlandse bedrijven steeds interessanter en relevanter. Mond-tot-mond-reclame is een krachtig middel om klanten te bereiken, en op een platform als Facebook kunnen berichten zich razendsnel verspreiden. Met onderstaand stappenplan maak je eenvoudig een ‘fanpagina’, een zakelijke Facebookpagina. Lees verder

De nieuwe Facebook Timeline: tips & tricks

Ruim 3 maanden na Mark Zuckerberg’s aankondiging van een radicale redesign van Facebook, is ‘Timeline’ nu beschikbaar voor alle 800 miljoen gebruikers. Iedereen kan Timeline zeven dagen testen en naar zijn eigen smaak inrichten voordat hij op 22 december definitief wordt ingevoerd. Timeline is ook ingevoerd voor de mobiele app van Facebook en voor Android-toestellen. Lees verder

Verslaafd aan Candy Crush Saga

sneeuw

Doodziek werd ik er van. Iedere keer weer die berichten op mijn Facebook Timeline, waarin mijn vrienden lieten weten hoever ze gevorderd waren met het spelletje Candy Crush. Iedereen uit mijn omgeving lijkt het spel te spelen. Ik dus niet. Ik ben geen spelletjesmens. Totdat ik besloot om op een verveelde sneeuwdag in maart om ook maar eens het spelletje te downloaden. Toch eens kijken wat het spel dan zo leuk maakt. Lees verder

Facebook privacy: stap voor stap vriendenlijsten instellen

Hoe zorg je ervoor dat bepaalde foto’s of updates die je op Facebook plaatst een gerichte groep vrienden bereiken? En hoe blokkeer je bepaalde vrienden van je informatie? Dat is mogelijk met Facebook vriendenlijsten. In deze screencast leg ik stap voor stap uit hoe je een vriendenlijst aan maakt, hoe je updates kunt richten aan bepaalde vrienden (of juist vrienden blokkeren) en waar je op moet letten bij je Facebook privacyinstellingen. Een makkelijke, goed-te-volgen Nederlandse uitleg! Lees verder

Facebook Timeline: je omslag- en profielfoto combineren

Je hebt ze vast wel gezien: Facebookprofielen en -pagina’s met een gecombineerde omslag- en profielfoto, waarbij de foto’s in elkaar overlopen. In deze video zal ik je stap voor stap laten zien hoe je dat doet. Let op: vanwege recente wijzigingen is er een extra handeling nodig. Deze staat beschreven vanaf stap 10, maar zit niet in de video. Lees verder

Hoe krijg je 10.000 fans voor je Facebookpagina?

KruisbessenOver Facebookpagina’s voor bedrijven wordt vooral veel geluld. Bedrijven praten met bureaus en maken vooral plannen. Een plan maken kan en moet, maar dat kan een bedrijf zelf. Daarna moet je gewoon beginnen. Om dit in de praktijk te brengen, heb ik een plan gemaakt en een doel gesteld: in 3 maanden 10.000 fans voor een pagina over de kruisbes. Lees verder

Stop de ‘Like, Share & Win’-terreur op Facebook!

like share win

Het wordt met de dag zotter. Ik doel op de welbekende 'Like, Share & Win'-acties op Facebook. Steevast goed voor een flink aantal nieuwe Facebook likes op je fanpage en een gelijke portie irritatie van de mensen die hun nieuwsoverzicht steeds vaker gevuld zien met dit soort acties. Hoe effectief zijn ‘Like, Share & Win’ acties eigenlijk? En nog belangrijker; hoe komen we er van af? Lees verder

Retailer Action laat fan Facebook beheren: 32.000 mensen verliefd op Ria

facebook fans

Dit verhaal start in 2009, bij de toen nog 42- jarige Ria Struijk uit Rijssen. Ria en haar vriendin willen een avondje uit eten samen. Een van hun tweeën moet betalen als ze uit eten gaan, maar wie? Er wordt een weddenschap op ingezet: wie als eerste 200 vrienden op een publieke Hyve heeft, hoeft niet te betalen... Lees verder

Social media: alle ideale afmetingen op een rij [infographic]

socialmediaafmetingen

Wat is de juiste afmeting van een omslagfoto op je Facebookpagina? Hoeveel karakters mag je gebruiken in een Twitterbericht? En is het formaat van mijn profielfoto geschikt voor Pinterest? Misschien zoek je online wat af om te weten te komen wat de juiste afmetingen zijn. Gelukkig is er een handige oplossing die we delen in deze editie van de serie Infographic Day. Lees verder