Filter
Employee Experience Liveblog: SocialToday Event 2018
Het SocialToday Event van Frankwatching staat in het teken van creative content, customer experience & digital commerce. Mis niets en volg gedurende de dag onze liveblog.
17.25 uur: It’s a wrap! We sluiten het liveblog af met een foto van het team. Bedankt sprekers, bezoekers en iedereen die SocialToday 2018 mogelijk heeft gemaakt! Ben je er volgend jaar (weer) bij? Als je op de hoogte wil blijven: meld je dan aan, en ontvang als eerst het nieuws over SocialToday 2019.
16.59 uur: wat heb je geleerd vandaag?
16.40: Lotte Heijkant van Bureau voor Beeldzaken loopt als afsluiter door alle sessies met haar visual notes. Wat zijn de highlights, tips & lessen?
16.18 uur: het kan gemakkelijk misgaan met de AVG.
16.11 uur: “Vraag je je af: ‘Wat is het risico?’ Dat is de domste vraag die er is. Het gaat niet over het risico of over je pakkans. Het gaat over hoe je je best doet om de privacy van je klanten te garanderen.” Charlotte spreekt klare taal!
16.06 uur: Tips bij stories, in één visual note!
16.03 uur: er zijn 6 grondslagen op basis waarvan je persoonsgegevens mag verwerken.
16.01 uur: word geen Facebook!
15.57 uur: even tussendoor: de visual note van de sessie over LinkedIn video is af:
15.52 uur: ieder bedrijf moet zijn privacyverklaring updaten. Ook jij!
15.50 uur: het is tijd voor de laatste keynote! Charlotte Meindersma over de AVG/GDPR (we zouden haast zeggen: onze eigen Charlotte!).
Ben jij er al klaar voor? Je hebt nog 6 weken.
15.45 uur:
15.35 uur: zinloze clickbait
15.34 uur: nog één sessie te gaan!
15.32 uur:
15.31 uur: influencers vs. advertenties
15.22 uur: hoewel 63% van generatie Z bestaat uit online leaders, is niet iedereen hetzelfde. Je kunt dus niet iedereen hetzelfde benaderen.
- Functionals zijn het minst online en actief op social media
- Connectors zijn weinig online, maar als ze online zijn zijn ze juist heel actief op social media. Ze vinden het leuk om eigen verhalen delen en te interacteren met merken
- Observers zijn heel veel online, maar kijken alleen en voegen zelf niet zoveel toe (“We noemen ze ook weleens stalkers”)
- Leaders zijn de voorlopers op het gebied van social media. Ze zijn altijd online en vinden dat ook heel leuk
15.17 uur: wist je dat YouTube ook met stories komt? Charlotte spreekt straks zelf over de AVG, maar doet eerst inspiratie op!
15.13 uur: Kirsten Jassies over hoe je de nieuwe contentvorm Stories toepast
15.10 uur: een gave foto van onze eigen Harald
15.07 uur: is er voor iedereen een plekje bij Danny Oosterveer?
Enne Danny, daar zitten mensen zéker op te wachten! 🙂
15.05 uur: we gaan weer verder met breakout-sessies! Maar eerst nog een korte terugblik op de sessie van Cor Hospes: Make love, not content.
15.00 uur: Landal kreeg 12% meer berichten op social in 2017 dan het jaar ervoor. Hoe? “Speel in op de intrinsieke motivatie van bezoekers om ervaringen te delen (user generated content)” – Simone Lopulisa
14.55 uur: tijdens deze coffeebreak hebben we weer een visual van Lotte!
14.35 uur: VR in Facebook Spaces
Vandaag in bèta gelanceerd: Facebook Spaces. We krijgen we een voorproefje van Joris de Lamper (Yondr).
14.20 uur:
14.16 uur:
14.06 uur: het is tijd voor een nieuwe ronde breakout-sessies!
13.55 uur: de afronding van de tweede keynote.
13.40 uur: Hoe krijg je meer jongeren in een museum? Het lukte het Stedelijk Museum. Het aandeel jongeren in de bezoekers groeide van 6% naar 14%. Het uitgangspunt: je krijgt je doelgroep binnen, als je hun vrienden óók binnenkrijgt. De campagne: een influencercampagne van hippe, jonge Amsterdammers die hun eigen avonden organiseerden.
13.30 uur: Femke en Saskia van het Stedelijk Museum Amsterdam met hun keynote over influencer marketing.
(tip: Kirsten Jassies is live op Instagram)
13.20 uur: tijd om de lunchdip te verslaan! Even wat actiefs.
13.15 uur: het was even pauze, maar we zijn weer begonnen!
13.14 uur: voor iedereen met een schrijvershart
13.05 uur: heb jij je échte #STE18-foto al gemaakt?
Het resultaat:
Onze toppers Larissa en Maaike van Frankwatching Events
13:00 uur: wat je van Churchill kunt leren
12.58 uur: vooral blijven ademen! 😉
12.55 uur: ben je benieuwd hoe zo’n visual note gemaakt wordt? Deze video komt van onze Instagram Stories!
12.50 uur: de tweede visual note, over organisch overleven op Facebook
Jannick Blaksmark van de Deense kankerstichting vertelt hoe ze organisch overleven op social media als non-profit. Uitgangspunt: video first! Meer weten? Lees dit artikel dat we eerder al eens publiceerden over de Deense kankerstichting op social media.
12.40 uur: een mooie learning over stortytelling
12.05 uur: de eerste visual note is binnen!
Door Lotte Heijkant van Bureau voor Beeldzaken.
12.02 uur: wat leren we van campagnes rondom Nicky Romero?
12:00 uur: weer even terug bij Thijs Waardenburg. Waarom zou je eigenlijk inhaken?
- Je krijgt aandacht
- Organisch bereik neemt af
- Het is sympathieker en goedkoper dan adverteren
- Je komt minder opdringerig over
- Het is effectiever
Maar inhaken is niet altijd een goed moment! Je merk, het moment en de content moeten goed matchen. Past het wel? Is het niet geforceerd?
Meer lezen over inhakers? Thijs schreef samen met een collega een boek over inhakers, en wij hebben het gerecenseerd.
11.54 uur: Danish Cancer Society vertelt over organisch overleven op Facebook.
11.44 uur:
11.35 uur: er zijn goede en minder goede inhakers, vertelt Thijs Waardenburg. Deze van Albert Heijn naar aanleiding van de Luizenmoeder was een sterke.
11.30 uur: de coffeebreak is voorbij, we gaan weer starten
11.10 uur:
11.05 uur: Lotte Heijkant van Bureau voor Beeldzaken is ondertussen druk aan het illustreren. Zij maakt visual notes van SocialToday.
11:00 uur: Jolique Möller van Influentials Network beantwoordt vragen over over social influencers. Opvallend: “92% van de consumenten vertrouwt eerder een aanbeveling van een influencer.”
Als je op zoek gaat naar een influencer, is het volgende goed om te weten. Micro-influencers hebben hogere engagement: ze ontvangen meer likes en comments ten opzichte van het aantal volgers.
10.57 uur: Pascal Selles over de customer journey in Google Data Studio
10.45 uur: Marcel Molenaar van LinkedIn over video’s op het platform
Gesponsorde video’s op LinkedIn:
- Vertellen een ‘rijk’ verhaal over je merk
- Veranderen je klanten in helden
- Helpen je met thought leadership claimen
- Brengen je producten tot leven
- Laten zien wat jouw bedrijfscultuur speciaal maakt
10.35 uur:
10.20 uur: “Het allerbelangrijkste als het gaat om content: zorg dat het echt is”, zegt Imo Muller. Wanneer is een video van Runner’s World een succes? Ze hanteren de doelstelling 1 like per 100 bereikte personen.
10.00 uur: We starten de keynote van Imo Muller van Runner’s World staand
Hij vraagt iedereen te gaan staan. Hoeveel mensen lopen hard? En hoeveel mensen hebben een marathon gelopen? Steeds meer mensen gaan zitten. 15% van de Nederlanders loopt minimaal 12 keer per jaar hard, een enorme potentiële doelgroep. Imo vertelt hoe Runner’s World een sportmerk van Vifit in de markt zette.
9.45 uur: we zijn begonnen!
Dagvoorzitter Frans Reichardt opent met een paar records: ruim 400 deelnemers aan SocialToday, waarvan maar liefst 18 deelnemers van één organisatie: de Evangelische Omroep. Welkom iedereen!
9.43: het is bijna zover!
9.15 uur: volg Frankwatching ook op Instagram Stories!
We houden je de hele dag op de hoogte via ons Instagram-account. Wat je kunt verwachten? Kijkjes achter de schermen en een impressie van de dag.
9.01 uur: Ook Kirsten Jassies is er klaar voor!
Volg Kirsten op Instagram Stories deze dag! Ze host om 10.20 de Ask me anything about influencers met Jolique Möller, en om 15:00 staat ze op het podium met haar eigen sessie ‘Content stories: hoe pas je deze nieuwe contentvorm toe?’.
9.00 uur: test, test… 
Nog eventjes en deze ruimte is straks vol met ruim 400 professionals die de hele dag inspiratie opdoen bij sessies over social! Volg vandaag de hashtag #STE18. Het programma vind je hier.
Over de auteur
