Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Dé trends in UX & CX voor 2021 Wat zijn de belangrijkste UX- en CX-trends van 2021? We zetten ze voor je op een rij. Ontwikkelingen die de user experience… Floor van Riet & Daryna Kruty · 5 jaar geleden MARKETING 9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen,… Sjors van Leeuwen · 5 jaar geleden MARKETING Je goede voornemens vasthouden? Kies een jaarthema & reflecteer dagelijks De overgang van 2020 naar 2021 was voor velen van ons het eind van een 'bijzonder' jaar. Tijd voor verandering. Maar hoe?… Arjan Broere · 5 jaar geleden AI & TECH De 4 ruiters van de infocalyps: Trump, QAnon, digitprop en deepfakes Wie keek woensdag niet met open mond naar de berichtgeving uit de VS? Ik volgde het in elk geval op de voet… Boudewijn Bugter · 5 jaar geleden KLANTCONTACT & CX CXO (customer experience optimization): de belangrijkste trends in 2021 In het marketinglandschap zien we ontwikkelingen die ook impact gaan hebben op het vlak van CXO, customer experience optimization. Naast de focus… Cherrelle Akerina · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Opvallende communicatie in 2020: deze 10 momenten blijven hangen Ah, 2020. Het jaar dat de geschiedenisboeken in zal gaan als het jaar van massale 'social distancing', waarin het woord van het… Steff van Dorp · 5 jaar geleden MARKETING Thuiswerken: de harde voordelen vs ‘zachte’ nadelen Over leiderschap zijn boekenplanken vol geschreven. De afgelopen jaren wordt er steeds meer thuis en vanaf flexibele kantoorplekken gewerkt. Het virus doet… Swen Arnold · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Dit moet je weten over contentmarketing in 2021 [5 trends] Geen twijfel mogelijk, vorig jaar gaat de geschiedenisboeken halen. Waar de meeste bedrijven aan het begin van het jaar nog groei en… Merit Koutstaal · 5 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Retentiemarketing: 4 strategieën waarmee klanten terugkomen Veel organisaties besteden te weinig aandacht aan de betrokkenheid van bestaande klanten. Zonde, want retentiemarketing is belangrijk bij het stimuleren van herhaalaankopen… Maryse Barnhoorn · 5 jaar geleden SOCIAL LinkedIn in 2021: 4 trends & 7 nieuwe functionaliteiten We nemen je mee in de nieuwste trends en ontwikkelingen op LinkedIn. Daarnaast laten we je zien wat je dit jaar (waarschijnlijk)… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 5 jaar geleden MARKETING Onlinestrategievorming: trap niet in deze 3 valkuilen In 2020 werden we allemaal nog even extra hard met onze neuzen op de feiten gedrukt. Als je geen online strategie hebt,… Christiaan Slierendrecht · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 10x populair: online design in 2021, cryptovaluta & Nederlands vs. Vlaams Hoe gaat 2021 eruitzien, wat kunnen we verwachten en hoe spelen we daarop in? Zoals gebruikelijk is december de maand van de… Linda Passies · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE PR & communicatie in 2021: focus op authenticiteit, persoonlijkheid & traditie Het nieuwe jaar staat voor ons klaar: campagnes zijn afgerond en geëvalueerd, je hebt nieuwe plannen gemaakt. Dit alles in het licht… Thea van Unen · 5 jaar geleden MARKETING Een festival in onzekere tijden: 3 strategische lessen Scenariodenken, omgaan met zogenaamde Black Swans en investeren in hoog aanpassingsvermogen. Op die manier is het festival Dutch Design Week omgegaan met… Mark de Greeff · 5 jaar geleden MARKETING Social commerce: 5 redenen om hier vandaag nog mee te starten Social media zijn niet meer alleen de plek waar we berichten delen met vrienden en familie. Het is voortaan ook de plek… Tara Pijs · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 7 videotrends voor 2021: UGC, livestreams & meer Het coronavirus heeft veranderd hoe we werken, hoe we communiceren in bedrijven en naar klanten toe... Juist in deze rumoerige tijd zal… Pelpina Trip · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Ode aan de inhaakkalender: je contentplanning zó gemaakt De inhaakkalender zien veel marketeers als iets onzinnigs. Ze vinden het geen strategisch middel, te veel eenheidsworst, niet creatief en het zit… Wendy Oude Veldhuis · 5 jaar geleden MARKETING Tijd voor een innovatief businessmodel? Deze 6 routes kun je inslaan Als gevolg van de corona-pandemie hebben veel bedrijven hun businessmodel noodgedwongen aangepast. Restaurants starten met take-away maaltijden. Hotels verhuren hun kamers als… Bas Verhoeven · 5 jaar geleden MARKETING 7 wilde voorspellingen over hoe ‘digital’ ons leven in 2021 gaat vormen We gaan niet eens zeggen dat vorig jaar wild was. Jij weet dat en wij weten dat. We hopen dat deze woorden… Bart ter Steege · 5 jaar geleden ALLE ARTIKELEN De beste wensen voor 2021: let’s do this! Het is moeilijk plannen maken als alles onzeker is, maar laten we er het beste van maken. We wensen je een 2021… Redactie · 5 jaar geleden MARKETING E-commerce groeit explosief, maar hoe duurzaam is jouw succes? Thuisblijven heeft consumenten geïnspireerd om voor hun aankopen vaker een beroep te doen op e-commerce. Als gevolg van de maatregelen tegen de… Joris van Huët · 5 jaar geleden MARKETING Dé top 17 tools, lifehacks & shortcuts voor 2021 Welke lifehacks, online tools, shortcuts en apps hebben we dit jaar ontdekt? Ik vroeg het aan onze auteurs, collega’s en aan de… Sanne Bekkema · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 7 tips voor minder wollige gesprekken, presentaties & teksten Hoe maak je presentaties, gesprekken of teksten minder wollig? Vermijd twijfelwoorden, schrap in teksten en rond een verkoopgesprek af met een gesloten… Aaron Mirck · 5 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Het Frankwatching Jaaroverzicht 2020 & vooruitblik 2021 ‘De schouders eronder, roeien met de riemen die we hebben, het is wat het is, we maken er het beste van…’ Zomaar… Tineke Pauw & Annemiek Nederpel · 5 jaar geleden < 1 … 174 175 176 177 178 … 710 >
KLANTCONTACT & CX Dé trends in UX & CX voor 2021 Wat zijn de belangrijkste UX- en CX-trends van 2021? We zetten ze voor je op een rij. Ontwikkelingen die de user experience… Floor van Riet & Daryna Kruty · 5 jaar geleden
MARKETING 9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen,… Sjors van Leeuwen · 5 jaar geleden
MARKETING Je goede voornemens vasthouden? Kies een jaarthema & reflecteer dagelijks De overgang van 2020 naar 2021 was voor velen van ons het eind van een 'bijzonder' jaar. Tijd voor verandering. Maar hoe?… Arjan Broere · 5 jaar geleden
AI & TECH De 4 ruiters van de infocalyps: Trump, QAnon, digitprop en deepfakes Wie keek woensdag niet met open mond naar de berichtgeving uit de VS? Ik volgde het in elk geval op de voet… Boudewijn Bugter · 5 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX CXO (customer experience optimization): de belangrijkste trends in 2021 In het marketinglandschap zien we ontwikkelingen die ook impact gaan hebben op het vlak van CXO, customer experience optimization. Naast de focus… Cherrelle Akerina · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Opvallende communicatie in 2020: deze 10 momenten blijven hangen Ah, 2020. Het jaar dat de geschiedenisboeken in zal gaan als het jaar van massale 'social distancing', waarin het woord van het… Steff van Dorp · 5 jaar geleden
MARKETING Thuiswerken: de harde voordelen vs ‘zachte’ nadelen Over leiderschap zijn boekenplanken vol geschreven. De afgelopen jaren wordt er steeds meer thuis en vanaf flexibele kantoorplekken gewerkt. Het virus doet… Swen Arnold · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Dit moet je weten over contentmarketing in 2021 [5 trends] Geen twijfel mogelijk, vorig jaar gaat de geschiedenisboeken halen. Waar de meeste bedrijven aan het begin van het jaar nog groei en… Merit Koutstaal · 5 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Retentiemarketing: 4 strategieën waarmee klanten terugkomen Veel organisaties besteden te weinig aandacht aan de betrokkenheid van bestaande klanten. Zonde, want retentiemarketing is belangrijk bij het stimuleren van herhaalaankopen… Maryse Barnhoorn · 5 jaar geleden
SOCIAL LinkedIn in 2021: 4 trends & 7 nieuwe functionaliteiten We nemen je mee in de nieuwste trends en ontwikkelingen op LinkedIn. Daarnaast laten we je zien wat je dit jaar (waarschijnlijk)… Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk · 5 jaar geleden
MARKETING Onlinestrategievorming: trap niet in deze 3 valkuilen In 2020 werden we allemaal nog even extra hard met onze neuzen op de feiten gedrukt. Als je geen online strategie hebt,… Christiaan Slierendrecht · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 10x populair: online design in 2021, cryptovaluta & Nederlands vs. Vlaams Hoe gaat 2021 eruitzien, wat kunnen we verwachten en hoe spelen we daarop in? Zoals gebruikelijk is december de maand van de… Linda Passies · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE PR & communicatie in 2021: focus op authenticiteit, persoonlijkheid & traditie Het nieuwe jaar staat voor ons klaar: campagnes zijn afgerond en geëvalueerd, je hebt nieuwe plannen gemaakt. Dit alles in het licht… Thea van Unen · 5 jaar geleden
MARKETING Een festival in onzekere tijden: 3 strategische lessen Scenariodenken, omgaan met zogenaamde Black Swans en investeren in hoog aanpassingsvermogen. Op die manier is het festival Dutch Design Week omgegaan met… Mark de Greeff · 5 jaar geleden
MARKETING Social commerce: 5 redenen om hier vandaag nog mee te starten Social media zijn niet meer alleen de plek waar we berichten delen met vrienden en familie. Het is voortaan ook de plek… Tara Pijs · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 7 videotrends voor 2021: UGC, livestreams & meer Het coronavirus heeft veranderd hoe we werken, hoe we communiceren in bedrijven en naar klanten toe... Juist in deze rumoerige tijd zal… Pelpina Trip · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Ode aan de inhaakkalender: je contentplanning zó gemaakt De inhaakkalender zien veel marketeers als iets onzinnigs. Ze vinden het geen strategisch middel, te veel eenheidsworst, niet creatief en het zit… Wendy Oude Veldhuis · 5 jaar geleden
MARKETING Tijd voor een innovatief businessmodel? Deze 6 routes kun je inslaan Als gevolg van de corona-pandemie hebben veel bedrijven hun businessmodel noodgedwongen aangepast. Restaurants starten met take-away maaltijden. Hotels verhuren hun kamers als… Bas Verhoeven · 5 jaar geleden
MARKETING 7 wilde voorspellingen over hoe ‘digital’ ons leven in 2021 gaat vormen We gaan niet eens zeggen dat vorig jaar wild was. Jij weet dat en wij weten dat. We hopen dat deze woorden… Bart ter Steege · 5 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN De beste wensen voor 2021: let’s do this! Het is moeilijk plannen maken als alles onzeker is, maar laten we er het beste van maken. We wensen je een 2021… Redactie · 5 jaar geleden
MARKETING E-commerce groeit explosief, maar hoe duurzaam is jouw succes? Thuisblijven heeft consumenten geïnspireerd om voor hun aankopen vaker een beroep te doen op e-commerce. Als gevolg van de maatregelen tegen de… Joris van Huët · 5 jaar geleden
MARKETING Dé top 17 tools, lifehacks & shortcuts voor 2021 Welke lifehacks, online tools, shortcuts en apps hebben we dit jaar ontdekt? Ik vroeg het aan onze auteurs, collega’s en aan de… Sanne Bekkema · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 7 tips voor minder wollige gesprekken, presentaties & teksten Hoe maak je presentaties, gesprekken of teksten minder wollig? Vermijd twijfelwoorden, schrap in teksten en rond een verkoopgesprek af met een gesloten… Aaron Mirck · 5 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Het Frankwatching Jaaroverzicht 2020 & vooruitblik 2021 ‘De schouders eronder, roeien met de riemen die we hebben, het is wat het is, we maken er het beste van…’ Zomaar… Tineke Pauw & Annemiek Nederpel · 5 jaar geleden
