Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Bepaal in 3 stappen het échte succes van je online marketing

Online marketing is voor iedere website cruciaal. Zonder te investeren in online marketing is groeien als ondernemer een bijna onmogelijke opdracht. Dat klinkt logisch, maar wanneer is je online marketing nu echt succesvol?

Marketing 17 jan 2020 Gerard Rathenau

De toekomst van CX: hoe word je fit for the future?

Hoe staat het met de transitie naar een meer digitale klantbediening? En hoe zorg je ervoor dat die technologie niet leidend is, maar dat je blijft kijken naar wat het doet voor klanten en hun...

Klantcontact & CX 16 jan 2020 Karoline Wiegerink & Ed Peelen

Jongeren zijn ook online minderjarig: hoe handhaven we de wet?

Jongeren zijn kwetsbaar online. Toch worden wetten die hen moeten beschermen, niet gehandhaafd. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wél gebeurt, en wat is daarvoor nodig?

Marketing 16 jan 2020 Onno Hansen-Staszynski

Conversie-optimalisatie in 2020: trends & handige tips

Organisaties die in 2020 nóg meer rendement uit hun digital marketing-inspanningen willen halen, doen er goed aan conversie-optimalisatie steviger in hun strategie te betrekken. Het wordt steeds gemakkelijker om bezoekers overtuigender en op een steeds...

Marketing 16 jan 2020 Joren van Gilst

Zo stel je een persprotocol op. Short & simple!

“Oh maar die vraag kan ik toch ook gewoon zelf beantwoorden?”, is een zin die je als woordvoerder liever niet van een collega hoort als hij een journalist aan de lijn heeft. Natuurlijk kan jouw...

Content & Communicatie 15 jan 2020 Chantal Deen

De Belastingdienst: niet leuker, maar klantgerichter!

Door de hele toeslagenaffaire gaat de Belastingdienst op de schop: de dienst wordt opgeknipt in 3 onderdelen. Terug naar de basis. Goed nieuws voor de klant, als je het ons vraagt. Want welke klant is...

Klantcontact & CX 15 jan 2020 Martin Damen & Iris van Beusekom

Het is hoog tijd dat we augmented reality serieus gaan nemen

Augmented reality (AR) is allang geen ver toekomstbeeld meer. 70 procent van de 210 miljoen dagelijkse gebruikers van Snapchat speelt gemiddeld drie minuten per dag met AR-lenzen. Ook steeds meer grote merken zien het potentieel...

Marketing 14 jan 2020 Leander Roet

Purpose to the people! Maak impact met je statement

Veel bedrijven worstelen met hun purpose. Hoe definieer je dit? En wat houdt het precies in? Het heeft geen nut om simpelweg je vroegere missie-statement om te dopen tot purpose. Het is namelijk echt iets...

Marketing 14 jan 2020 Ronald Faas

Je whitepaper verspreiden: 10 tips + handige checklist

Whitepapermarketing is een onmisbaar onderdeel geworden van de marketingstrategie binnen B2B-organisaties. Goede whitepapermarketing leidt tot meer en betere leads en helpt je thought leadership te claimen binnen jouw domein. Allemaal duidelijk, maar wanneer is whitepapermarketing...

Marketing 14 jan 2020 Sander Kalkman

Zo meet je de bijdrage van online advertenties aan je offline verkoop

Het winkelgedrag is in de afgelopen jaren enorm veranderd. Zo oriënteren veel mensen nu online voordat zij een product of dienst afnemen. Ondernemers met een fysieke winkel die ook online adverteren, vinden het een uitdaging...

Marketing 13 jan 2020 Jasmijn Kramer

Zo scoor je met een overtuigende Powerpoint, Prezi of Keynote

Of het nu om een offertegesprek gaat, een briefing, een lezing of een workshop: een digitale presentatie met aantrekkelijke slides is cruciaal. Wil je dit jaar goed voor de dag komen, dan heb ik een...

Marketing 13 jan 2020 Eric van den Berg

Dé online trends & ontwikkelingen voor 2020

Wat brengt 2020 voor digital marketing, online communicatie, social media en tech? De redactie van Frankwatching zet voor jou de opvallendste online trends op een rij. Onze experts delen hun visie op deze ontwikkelingen en...

Marketing 13 jan 2020 Tineke Pauw

Nooit meer afgeleid: maak jezelf ‘indistractable’

Hoe houd je focus in een wereld vol verslavende afleiding? Hoe bereik je anno 2020 je doelen zonder van het pad te raken? Een ‘indistractable mindset’ geeft jou de teugels terug van je leven en...

Marketing 12 jan 2020 Vincent Mirck

Haal het beste uit videomarketing: 100+ statistieken & feiten [infographic]

90% van de personen die een productvideo bekijkt, zegt dat dit helpt bij het maken van een aankoopbeslissing. En 64% van de consumenten is eerder geneigd om een product te kopen na het bekijken van...

Marketing 11 jan 2020 Sanne Bekkema

Het jaarverslag online first: 7 steengoede voorbeelden

Terwijl de accountants de cijfers optellen en consolideren, maken wij van communicatie ons klaar voor het opstellen van het jaarverslag. Hoe gaan we het verhaal van de resultaten, de hoogte- en dieptepunten vertellen? Online, zo...

Klantcontact & CX 10 jan 2020 Désirée Battjes & Beau van Essen