Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Alles kan online, je kunt het zo gek niet bedenken of we kunnen het (gelukkig!) online regelen, kopen, vinden, afsluiten of onderzoeken. Als je werkzaam bent in de online wereld, stel je (hopelijk!) altijd alles...
‘Smartphone-nekje’. Toen ik dit woord een aantal jaar geleden voor het eerst hoorde, moest ik gniffelen. Anno 2018 kunnen termen als ‘smartphone-nekje’ en ‘socialmedia-verslaving’ schokkend genoeg op de nominatielijst voor ‘Woord van het Jaar’. De...
Op 25 mei 2018 wordt de huidige privacywet Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) vervangen door de GDPR (General Data Protection Regulation). Deze wet geldt voor alle Europese landen. De Nederlandse variant, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG),...
Ik geef toe, een social intranet zal zelden helemaal falen. Toch blijft een groot deel van de potentie van de meeste social intranetten nog onbenut. In veel organisaties hebben ze de rol van een statisch...
Net als in de sport draait ook in het bedrijfsleven alles om het creëren van fans: mensen die een band hebben met jouw product en dat ook graag naar buiten toe uitdragen. Hoe je die...
Zoals je in ons eerste artikel van dit jaar al hebt kunnen lezen, staat LinkedIn niet bepaald stil. Een nieuwe interface, nieuwe tools om de effectiviteit van advertenties te meten, slimme verbeteringen van de Sales Navigator,...
Column – 2018 is het jaar van de Blockchain en de AI, zeggen ze. Net zoals als ik blockchain beter wil begrijpen, wil ik ook beter begrijpen wat AI is. Artificial intellingence. Kunstmatige intelligentie. Is...
Zeg je zoekmachine, dan zeggen veel mensen Google. Logisch, aangezien dit de meest gebruikte en bekendste zoekmachine is. Maar wist je dat na Google, YouTube de grootste zoekmachine is? Dagelijks worden er zo’n miljard uren...
Als (middel)groot bedrijf kun je het je niet meer permitteren om niet aanwezig te zijn op social media. Daar bevinden zich je potentiële klanten, daar delen ze hun mening en daar beïnvloeden ze anderen. Om...
De afgelopen tijd zie ik steeds meer video’s van de overheid voorbijkomen, die duidelijk zelfgemaakt zijn. Is dat nu een goed idee of niet? En wat komt er bij kijken om ze te maken? In...
Boomerangs, stickers en sinds kort zelfs gifjes, wij zijn gek op Instagram Stories. En samen met ons nog 300 miljoen andere gebruikers wereldwijd. Grote kans dus dat jij al flink hebt geëxperimenteerd met stories. Hoe...
Welke gevolgen heeft de AVG (GDPR) voor e-mailmarketing? Veel marketeers lopen nog met talloze vragen rond. En de tijd dringt: je moet toch echt voor 25 mei zorgen dat je voldoet aan de wetgeving. Hieronder...
Hoe eerder social media als Snapchat en Instagram een plek krijgen in de mediastrategie hoe beter, denkt de jongerenmarketeer. Social media en jongeren zijn tenslotte de beste vrienden… Maar om als merk echt iets te...
Waar de ontwikkelingen rondom social media in vliegend tempo doorgaan, zweeft de overheid daar zachtjes achteraan. In dit artikel nemen we het gebruik van social media door gemeenten onder de loep op hét contactmoment per...
In oktober schreef ik op Frankwatching al over de aankondiging van WhatsApp Business en gisteren is de app voor Androidgebruikers officieel uitgerold in Nederland. Met WhatsApp Business kunnen gebruikers een zakelijk account aanmaken om zo...