Geen resultaten gevonden. MARKETING Twitter: de hype voorbij, maak ruimte voor de copycats? Wie had dat gedacht? Eén enkel kanaal als marketingmiddel, onderzoekstool en voor informatievergaring. Nog gratis toegankelijk ook. Hoe briljant is dat? ‘To… Noesjka van der Helm · 14 jaar geleden MARKETING Het 3D businessmodel van Shapeways De mogelijkheid om in 3D te printen, heeft voor veel mensen een hoog science fiction-gehalte. De reactie is in veel gevallen “wow…… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden MARKETING Webwinkel Vakdagen: de hoogtepunten Afgelopen week was het weer zover. De Webwinkel Vakdagen vonden plaats in de Jaarbeurs te Utrecht. De beurs had weer meer bezoekers,… Dirkjan Vis · 14 jaar geleden MARKETING Kwalitatieve conversie: in 3 stappen naar een optimale online ervaring Hij kwam, hij kocht, hij ging weg. Conversie in een notendop. Op het eerste oog niks mis mee. Je verkoopt een dienst… Ruud de Bruyn · 14 jaar geleden MARKETING Hebben wij nog wel aandacht voor de klant? Een grijze donderdag in januari. Theater aan de Parade, 's-Hertogenbosch, 9:00 uur 's morgens. We worden warm naar binnen getoeterd door de… Gitta Bartling · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Need For Speed: gamification en mobiliteit Het is niet zo moeilijk om kritiek te hebben op gamification, het toepassen van elementen uit computer games in een andere context,… Jeroen van Bree · 14 jaar geleden MARKETING De ‘digitale werkplek’: apps en responsive mobiel intranet De trends voor ‘de digitale werkplek’ in 2012 en verder? ‘Digital Workplace Trends 2012’ van Jane McConnell en ‘Intranet Design Annual 2012’… Christiaan W. Lustig · 14 jaar geleden MARKETING Apple moet Hollywood kopen: de ontbundeling van televisie Sinds een paar jaar heb ik via Ziggo een TV Plus abonnement voor mijn digitale televisie. Circa 25 analoge zenders, 90 digitale… Sander Duivestein · 14 jaar geleden AI & TECH PIPA en SOPA: producten van de lobbyisten Pipa en Sopa zijn internetwetten die in de Amerikaanse senaat zijn voorgesteld. Pipa staat voor Protect IP Act, en SOPA betekent Stop… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden MARKETING De marketeer van de toekomst is een ’techy’ Marketing is een creatief vak en ook al zal creativiteit altijd belangrijk blijven, de marketeer van de toekomst is (ook) een ‘techy’.… Bertil Snel · 14 jaar geleden MARKETING Grazia’s social media strategie: veel interactie en altijd online Grazia is eind 2011 verkozen tot Tijdschrift van het Jaar, een prachtige bekroning voor de succesvolle fashionglossy. Ook op social media is de… Guido Smit · 14 jaar geleden MARKETING Hoe bedrijven luisteren naar online conversaties [infographic] We weten inmiddels dat social media organisaties kansen bieden. Door deze media in te zetten kunnen bedrijven beter luisteren naar de wensen… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Locatiegebaseerde diensten: best practices bij de overheid Location Based Services (LBS) zoals Foursquare, feest.je, Gowalla en Facebook locaties bestaan alweer een aantal jaar. De diensten worden door organisaties met… Elsa van Bruggen · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Hoe iTunes een integraal klantbeeld inzet bij online klantenservice Een collega vertelde me laatst over de gang van zaken rond het downloaden van een document in iTunes. Deze collega, doorgaans een… Esther Labrie · 14 jaar geleden MARKETING Verzendkosten: een krachtige marketingtool Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om… Rowena van de Vossenberg · 14 jaar geleden ALLE ARTIKELEN E-health pioniers: “De knop moet vooral bij zorgverleners om” Jarenlang hebben ze glazige blikken moeten trotseren: e-health koplopers, die meteen na de komst van het internet in 1996 al begrepen dat… Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons · 14 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie en social media: de do’s en don’ts Fraude, brand, misbruik, schorsing, uitgelekte mail, ongelukken: geen incident zo uitzonderlijk of het kan uitmonden in een crisis. Met de komst van… Ingrid van Frankenhuyzen · 14 jaar geleden MARKETING Mobile: de lijm tussen de ’touchpoints’ Dat Mobile zal zorgen voor een vervaging van de grenzen tussen online en offline, bleek afgelopen donderdag tijdens het M-Commerce Event in… Ulco Keegstra · 14 jaar geleden MARKETING Social media in de praktijk: real-life voorbeelden! [Webwatching #5] Online tips en tricks zijn handig, maar hoe ziet social media eruit in de praktijk? In deze vijfde aflevering van Webwatching praat… Pelpina Trip · 14 jaar geleden MARKETING Zoekmachinemarketing: de trends voor 2012 Wat gaat er gebeuren op het vlak van zoekmachinemarketing in 2012? Waar moeten we ons op focussen en in onze strategie rekening… Joris Toonders · 14 jaar geleden AI & TECH Bankieren van de toekomst: internet based & de crowd Wat hebben de occupy-acties nu eigenlijk voor doel gehad? In Nederland zijn onder de occupiers vaak randfiguren, die de media-aandacht overduidelijk niet… Iemke Becker · 14 jaar geleden MARKETING Hoe maak je je app vindbaar via Google? Steeds meer bedrijven ontwikkelen, naast een website en een mobiele website, ook een app. Om de doelgroep te bereiken, moet je ervoor zorgen… Wesley Plugers · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Cocreatie met jongeren in #36hours, hoe doe je dat? 73% van de jongeren tussen de 12 en 29 jaar vraagt geen belasting terug van zijn/haar bijbaan. Dit komt neer op gemiddeld… Nina Hoek van Dijke · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 3 tips voor een optimale online klantenservice Een goede online klantenservice is essentieel. Zowel voor, tijdens als na de aankoop. Dankzij een prettige ervaring, gaat de bezoeker eerder over tot aankoop,… Saskia Aalberts · 14 jaar geleden < 1 … 501 502 503 504 505 … 711 >
MARKETING Twitter: de hype voorbij, maak ruimte voor de copycats? Wie had dat gedacht? Eén enkel kanaal als marketingmiddel, onderzoekstool en voor informatievergaring. Nog gratis toegankelijk ook. Hoe briljant is dat? ‘To… Noesjka van der Helm · 14 jaar geleden
MARKETING Het 3D businessmodel van Shapeways De mogelijkheid om in 3D te printen, heeft voor veel mensen een hoog science fiction-gehalte. De reactie is in veel gevallen “wow…… Rob Blaauboer · 14 jaar geleden
MARKETING Webwinkel Vakdagen: de hoogtepunten Afgelopen week was het weer zover. De Webwinkel Vakdagen vonden plaats in de Jaarbeurs te Utrecht. De beurs had weer meer bezoekers,… Dirkjan Vis · 14 jaar geleden
MARKETING Kwalitatieve conversie: in 3 stappen naar een optimale online ervaring Hij kwam, hij kocht, hij ging weg. Conversie in een notendop. Op het eerste oog niks mis mee. Je verkoopt een dienst… Ruud de Bruyn · 14 jaar geleden
MARKETING Hebben wij nog wel aandacht voor de klant? Een grijze donderdag in januari. Theater aan de Parade, 's-Hertogenbosch, 9:00 uur 's morgens. We worden warm naar binnen getoeterd door de… Gitta Bartling · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Need For Speed: gamification en mobiliteit Het is niet zo moeilijk om kritiek te hebben op gamification, het toepassen van elementen uit computer games in een andere context,… Jeroen van Bree · 14 jaar geleden
MARKETING De ‘digitale werkplek’: apps en responsive mobiel intranet De trends voor ‘de digitale werkplek’ in 2012 en verder? ‘Digital Workplace Trends 2012’ van Jane McConnell en ‘Intranet Design Annual 2012’… Christiaan W. Lustig · 14 jaar geleden
MARKETING Apple moet Hollywood kopen: de ontbundeling van televisie Sinds een paar jaar heb ik via Ziggo een TV Plus abonnement voor mijn digitale televisie. Circa 25 analoge zenders, 90 digitale… Sander Duivestein · 14 jaar geleden
AI & TECH PIPA en SOPA: producten van de lobbyisten Pipa en Sopa zijn internetwetten die in de Amerikaanse senaat zijn voorgesteld. Pipa staat voor Protect IP Act, en SOPA betekent Stop… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden
MARKETING De marketeer van de toekomst is een ’techy’ Marketing is een creatief vak en ook al zal creativiteit altijd belangrijk blijven, de marketeer van de toekomst is (ook) een ‘techy’.… Bertil Snel · 14 jaar geleden
MARKETING Grazia’s social media strategie: veel interactie en altijd online Grazia is eind 2011 verkozen tot Tijdschrift van het Jaar, een prachtige bekroning voor de succesvolle fashionglossy. Ook op social media is de… Guido Smit · 14 jaar geleden
MARKETING Hoe bedrijven luisteren naar online conversaties [infographic] We weten inmiddels dat social media organisaties kansen bieden. Door deze media in te zetten kunnen bedrijven beter luisteren naar de wensen… Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Locatiegebaseerde diensten: best practices bij de overheid Location Based Services (LBS) zoals Foursquare, feest.je, Gowalla en Facebook locaties bestaan alweer een aantal jaar. De diensten worden door organisaties met… Elsa van Bruggen · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Hoe iTunes een integraal klantbeeld inzet bij online klantenservice Een collega vertelde me laatst over de gang van zaken rond het downloaden van een document in iTunes. Deze collega, doorgaans een… Esther Labrie · 14 jaar geleden
MARKETING Verzendkosten: een krachtige marketingtool Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om… Rowena van de Vossenberg · 14 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN E-health pioniers: “De knop moet vooral bij zorgverleners om” Jarenlang hebben ze glazige blikken moeten trotseren: e-health koplopers, die meteen na de komst van het internet in 1996 al begrepen dat… Liesbeth Meijnckens & Wybo Vons · 14 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie en social media: de do’s en don’ts Fraude, brand, misbruik, schorsing, uitgelekte mail, ongelukken: geen incident zo uitzonderlijk of het kan uitmonden in een crisis. Met de komst van… Ingrid van Frankenhuyzen · 14 jaar geleden
MARKETING Mobile: de lijm tussen de ’touchpoints’ Dat Mobile zal zorgen voor een vervaging van de grenzen tussen online en offline, bleek afgelopen donderdag tijdens het M-Commerce Event in… Ulco Keegstra · 14 jaar geleden
MARKETING Social media in de praktijk: real-life voorbeelden! [Webwatching #5] Online tips en tricks zijn handig, maar hoe ziet social media eruit in de praktijk? In deze vijfde aflevering van Webwatching praat… Pelpina Trip · 14 jaar geleden
MARKETING Zoekmachinemarketing: de trends voor 2012 Wat gaat er gebeuren op het vlak van zoekmachinemarketing in 2012? Waar moeten we ons op focussen en in onze strategie rekening… Joris Toonders · 14 jaar geleden
AI & TECH Bankieren van de toekomst: internet based & de crowd Wat hebben de occupy-acties nu eigenlijk voor doel gehad? In Nederland zijn onder de occupiers vaak randfiguren, die de media-aandacht overduidelijk niet… Iemke Becker · 14 jaar geleden
MARKETING Hoe maak je je app vindbaar via Google? Steeds meer bedrijven ontwikkelen, naast een website en een mobiele website, ook een app. Om de doelgroep te bereiken, moet je ervoor zorgen… Wesley Plugers · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Cocreatie met jongeren in #36hours, hoe doe je dat? 73% van de jongeren tussen de 12 en 29 jaar vraagt geen belasting terug van zijn/haar bijbaan. Dit komt neer op gemiddeld… Nina Hoek van Dijke · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 3 tips voor een optimale online klantenservice Een goede online klantenservice is essentieel. Zowel voor, tijdens als na de aankoop. Dankzij een prettige ervaring, gaat de bezoeker eerder over tot aankoop,… Saskia Aalberts · 14 jaar geleden
