AI & Tech

Thema 5067 artikelen beschikbaar

MARKETING

Ruzie op vakantie door social media & Twitter in het Nederlands [nieuws]

Social media zorgen voor veel irritaties en zelfs ruzie tijdens de vakantie. Verder in deze social media update: social shares hebben veel…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom overheidswebsites vaak (te) duur zijn

Gisteravond was er in EenVandaag een korte reportage over te dure overheidswebsites. Aanleiding van de uitzending was de vernieuwing van Crisis.nl. Volgens…

Renata Verloop 15 jaar geleden

MARKETING

Het sociale web: een goudmijn aan data

Onbekommerd geven we steeds meer van onszelf prijs aan de openbaarheid. Facebook, LinkedIn en Twitter weten van honderden miljoenen mensen wat ze…

Edward Orbons 15 jaar geleden

AI & TECH

Van asdeeltjes tot crowdsourcen: KLM en social media

Via Twitter en Facebook kun je aan KLM vragen waar je verloren koffer blijft, maar je kunt ook reisjes winnen. Bij Nederlands…

Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen 15 jaar geleden

MARKETING

Je gezicht in een advertentie? Nu ook ongevraagd op LinkedIn!

Zakelijke networking site Linkedin doet een Facebookje met haar nieuwe ‘social ads’. Zonder dat de goedbedoelende netwerkers het weten, wordt hun naam…

Liza Bruggeling 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Tien tips om klaar te zijn voor (online) crisismanagement

Social media zijn op z'n zachtst gezegd aardig ingeburgerd in het dagelijkse leven van de Nederlandse consument. De smartphone is het laatste…

Noesjka van der Helm 15 jaar geleden

AI & TECH

‘Webcare hoort bij ons thuis in klantcontactcenter’ [praktijkcase FBTO]

In de afgelopen maanden ben ik als interim internetmarketeer bij FBTO marketing verantwoordelijk geweest voor de implementatie van webcare. Graag wil ik…

Kyrill Poelmans 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Social media over de grens: Zwitserland

In ons eigen landje weten we elkaar allemaal online te treffen via de bekende kanalen. Zakelijk netwerken doen we via LinkedIn en…

Martijn Baten 15 jaar geleden

MARKETING

Google+ en Facebook: de strijd om klantprofielen gaat verder!

Google heeft onlangs Google+ geïntroduceerd, de nieuwe sociale netwerksite en tegenhanger van Facebook. Na eerdere mislukte pogingen met projecten als Google Buzz…

Reint Jan Holterman 15 jaar geleden

AI & TECH

Celverspilling: Google als extern geheugen

De oven is in de war. Er zijn vier liggende streepjes in het scherm, waar eigenlijk de tijd hoort te staan. Het…

Joost Steins Bisschop 15 jaar geleden

MARKETING

T-mobile in klantdialoog via social media

Maarten Jonker, 37 jaar en restauranteigenaar, kwam begin 2011 met deze vraag bij T-mobile "Ik wil als ondernemer groeien." Welke rol kunnen…

Suzanne Kemps 15 jaar geleden

MARKETING

Visualiseer je twittergedrag [infographic]

Vorige week is Visual.ly gelanceerd. Een platform waarop je eenvoudig infographics kunt maken op basis van data. Geen gedoe met designers, gewoon je…

Marco Dekkers 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online jaarverslagen voor Dummies en iPadders

In 2011 zijn er méér, maar gelukkig ook bétere online jaarverslagen. Hoe maak je als bedrijf optimaal gebruik van de eigenschappen van…

Saskia Aalberts 15 jaar geleden

MARKETING

Een week zonder internet: hoe verslaafd zijn we?

Hoe verslaafd zijn we eigenlijk? Dat is de vraag die de makers van de documentaire ‘Een week zonder internet’ zich hebben gesteld…

Sanne van der Beek 15 jaar geleden

MARKETING

De C2B Revolutie: praktijkvoorbeelden van crowdsourcing

'De C2B Revolutie: 7 stappen en 19 praktijkvoorbeelden van crowdsourcing’ is het eerste Nederlandstalige boek over crowdsourcing. Er wordt beschreven hoe - en…

Joyce van Dijk 15 jaar geleden