AI & Tech

Thema 5062 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Cross channel marketing management: 6 trends voor een betere customer journey

Het effectief managen van verschillende kanalen voor marketing, sales en service is een uitdaging. Je wens is natuurlijk dat communicatie-uitingen elkaar versterken en…

Erik van Stiphout 11 jaar geleden

MARKETING

Facebook’s censuur: waarom abortus wel mag, maar een tepel niet

Column - Omdat Facebook gratis is, bepalen de bazen aldaar wat mag en niet mag. Dat leidt nogal eens tot grote willekeur van…

Alfred Verhoeven 11 jaar geleden

AI & TECH

Volg live de derde wereldoorlog in cyberspace [interactieve infographic]

Het is oorlog. 'We are under attack.' Niets van gemerkt? Kan kloppen, want deze oorlog speelt zich in cyberspace af. Op de…

John Verhoeven 11 jaar geleden

MARKETING

Predictive analytics: zo weet je wie je toekomstige klant is

Als marketeer kun je er niet meer omheen: acteren op basis van inzichten die intelligente data je geven. Vaak kijken marketeers naar historische…

Bart Redder 11 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation: met deze 5 stappen kun jij het ook inzetten

Vier jaar geleden had nog bijna niemand het over marketing automation. De kracht ervan is onbetwist, het is DE trend van 2015.…

Mieke van Rein 11 jaar geleden

AI & TECH

Gaan we terug naar de buizenpost?

Column - Bij de eerste keer denk ik, 'oh ja, dat bestond vroeger'. Bij de tweede keer denk ik 'al weer?', en…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 jaar Yoast: optimalisatietips die voor elke site werken

Vijf jaar geleden begon Joost de Valk op een zolderkamer met Yoast. Hij bood websitereviews en gratis plugins aan, met als doel…

Rosanne van Staalduinen 11 jaar geleden

MARKETING

Het museum van de toekomst brengt mensen en ideeën bij elkaar

Waar bewegen de toonaangevende musea in de wereld heen? Van een gebouw met een collectie en experts naar een platform waar ideeën…

Martijn van der Heijden 11 jaar geleden

MARKETING

Wees authentiek & overtref je concurrent

"Markets are conversations". Met die profetische woorden lanceerden de schrijvers van The Cluetrain Manifesto in 2000 een denkrichting over online communicatie die…

Dimitri Lambermont 11 jaar geleden

AI & TECH

6 tekenen dat je collega verslaafd is aan PowerPoint

Column - PowerPoint is een extreem verslavende tool die bedrijven steeds meer in zijn grip krijgt. En die verslaving wordt er met…

Eko Kooistra 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Fashion shops & merken opgelet: succes begint met liefde

Geld verdienen in de (online) fashion markt is het uiteindelijke doel. Toch is dat niet de enige drive van fashion retailers. Succesvolle merken, groot…

Marlous Vennegoor op Nijhuis 11 jaar geleden

MARKETING

Vertrouwen kun je niet vangen in glasvezel of koper

Column - In de reportage wordt het zelfs een nieuw businessmodel genoemd. Het filmpje op CNN gaat over een coffeeshop in North…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

AI & TECH

Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen?

Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met…

David Kok 11 jaar geleden

MARKETING

Geef niks gratis weg & 5 andere gouden tips voor B2B marketing

Ongeacht de technologie die je gebruikt, moet de klantbehoefte leidend zijn bij het ontwikkelen en aanbieden van producten of diensten. In dit artikel…

Joris Verheij 11 jaar geleden

MARKETING

Storytelling: maak van de ‘over ons’-pagina een heldenverhaal

Stel: je moet voor de website een stukje schrijven over een fietsenwebshop, een chocoladefabrikant, of een supermarkt. Bijna zou je het verhaal…

Désirée Battjes 11 jaar geleden