Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Hoe houd je wispelturige online shoppers vast? 3 tips om ze aan je te binden

Merken worden steeds innovatiever om de customer experience te verbeteren. Sterker nog, de organisaties die het meeste succes hebben in onzekere tijden zijn de organisaties die moedig genoeg waren om de volledige experience opnieuw uit...

Klantcontact & CX 25 mei 2022 Becki Francis

5x TikTok-inspiratie voor meer engagement

In het begin was ik terughoudend over TikTok en besloot ik niet mee te doen met deze hype. Tijdens quarantaine werd de app in alle leeftijdscategorieën razend populair en ook ik moest eraan geloven (#QuaraintaineMadeMeDoIt)....

Content & Communicatie 25 mei 2022 Josine Ekens

Meet het succes van jouw maatschappelijke campagne in 7 stappen

Als je wil weten of een online campagne goede resultaten behaalt of een product goed verkoopt, check je de omzet van je webshop. Maar hoe meet je het effect van een maatschappelijke campagne gericht op...

Marketing 24 mei 2022 Jurjen Rijsdijk

Het Twitter-dilemma: vrijheid van meningsuiting kan niet zonder anonimiteit

Column – Als Elon Musk eigenaar van Twitter wordt, dan wil hij af van de vele spambots én echte mensen authenticeren. Terwijl hij een groot voorstander is van free speech, kunnen deze plannen de vrijheid...

Social 24 mei 2022 Tineke Pauw

Verleiding voor alle zintuigen: best (& worst) practices van sensory marketing

Waarom ervaren we chips als verser als het uit een chipszak komt in plaats van uit een schaaltje? Waarom smaakt chocomel beter uit een oranje mok? Hoe komt het dat we een vreemdeling als vriendelijker...

Marketing 24 mei 2022 Elles van der Vleuten

Zelf een website maken of toch uitbesteden? De voor- & nadelen

Je hebt een (nieuwe) website nodig. Ga je dit zelf doen of laat je de bouw uitbesteden? Dat is een vraag waar veel ondernemers over twijfelen. Wat is beter? Naar mijn mening verschilt dit per...

Klantcontact & CX 23 mei 2022 Linsey Brander

Van Digitiener tot Boomer: hoe shopt Nederland online? [onderzoek]

Waar Generatie Z voor een aankoop bijna blind vertrouwt op influencers, kijken de andere generaties juist naar reviews en webshop-keurmerken. En waar de babyboomers het liefst naar de fysieke supermarkt gaan, weet Generatie Z de...

Marketing 23 mei 2022 Sanne Bekkema & Saskia du Bois

Onweerstaanbare call-to-actions: laat je inspireren door 5 voorbeelden

Door de inzet van verschillende communicatiemiddelen kun je je doelgroep in beweging brengen en aanzetten tot het uitvoeren van een bepaalde actie. Ik ging op zoek naar de vijf opvallendste call-to-actions. Lees je mee?

Klantcontact & CX 23 mei 2022 Ayla Kok

Verveel jij je op je werk? Pas op voor een bore-out

Je weet vast wel wat een burn-out is. Maar heb je weleens van de bore-out gehoord? De klachten van deze twee lijken op elkaar. Het is tijd dat er meer aandacht komt voor de bore-out....

Mens & Werk 22 mei 2022 Kim Pot

Van lurker tot peacock: welk socialmedia-type ben jij? [infographic]

Ben jij een ultra, lurker, ranter of informer? Dit zijn 4 van de 12 zogenoemde ‘socialmedia-types’. Types die je online tegenkomt op alle verschillende platformen. Van de persoon die zenuwachtig wordt als er geen wifi-signaal...

Social 21 mei 2022 Bianca van de Ketterij

Het nieuwe zoeken in Google heet multisearch

Zoekmachines zijn een onmisbaar onderdeel geworden van ons dagelijks leven. Hoe vaak heb je wel niet gezocht in Google naar bepaalde termen? Bijvoorbeeld een nieuwe zwarte broek, een nieuw horloge, verzekeringswerk of wat denk je...

Marketing 20 mei 2022 Niels Botterblom

Met deze 9 Google Spreadsheet-hacks kun je veel tijd besparen

Gebruik jij regelmatig Google Spreadsheets, bijvoorbeeld voor je content-, socialmedia- of projectplanning? Alhoewel deze gratis tool vol met handige features zit, zoek je je soms een ongeluk. Dan moet je maar net collega’s in de...

Mens & Werk 20 mei 2022 Tineke Pauw

Zo begin je zelf een LinkedIn-nieuwsbrief [videotutorial]

Wist je dat je op LinkedIn een nieuwsbrief kunt versturen, met zowel je persoonlijke account als bedrijfsaccount? Een extra manier om om als contentcreator of bedrijf je publiek op een meer exclusieve manier te bereiken....

Social 19 mei 2022 Pelpina Trip

Iedereen telt mee! 7 uitgangspunten voor inclusief onderzoek

Met het gebruik van de CoronaCheck-app vers in het geheugen zagen we hoe essentieel het in onze maatschappij is om digitaal mee te kunnen doen. Lukt dat niet, omdat je als Nederlander belemmerd wordt door...

Klantcontact & CX 19 mei 2022 Lonneke Theelen

Thought leadership claimen met je content? Pas op voor deze 7 valkuilen

Kun je thought leadership claimen met contentmarketing? En zo ja, hoe pak je het dan aan? In dit artikel bespreek ik 7 veelvoorkomende valkuilen én geef ik strategische adviezen over hoe je deze succesvol vermijdt....

Content & Communicatie 19 mei 2022 Linda Krijns