Blog

The Digital Growth Community

Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]

De stem van de online klant neemt een steeds belangrijkere rol in als het aankomt op het verbeteren van websites en apps. Web-analisten en online marketeers grijpen dus steeds vaker naar tools om feedback te...

Alle artikelen 18 okt 2016 Udesh Jadnanansing 19.5k

Hoe je aan de hand van klantdata digitaal succes behaalt

Online vinden we snel informatie, maar soms is het knap ingewikkeld. Hoe kan data ervoor zorgen dat klanten online beter en sneller hun informatie vinden? Wat is de sleutel tot digitaal succes en welke markten...

Alle artikelen 18 okt 2016 Andrea Poldervaart 5.6k

Design sprint: van vraagstuk naar concreet product in 5 dagen

Elke professional die zich bezighoudt met de ontwikkeling van digitale concepten zal het volgende herkennen: er zijn 1001 verschillende manieren om nieuwe initiatieven te testen, maar testen kost tijd. Nu innoveren anno 2016 zo snel...

Customer experience 18 okt 2016 Erik de Vreede 47.7k

Copyright: augurken zijn net krokodillen

Column – Bij een nieuwsbericht vorige maand op nu.nl, steigerde er bij mij weer eens een oud stokpaardje: copyright. Wat moet ik nou vinden van copyright? In het desbetreffende artikel wil de EU een soort...

Innovatie 17 okt 2016 Chris de Moor 5.2k

Ik ben geen UX-designer, en jij ook niet

Column – Nog niet zo lang geleden noemde ik me gewoon webdesigner. Nu merk ik dat ik daarmee – bijvoorbeeld tijdens netwerken – direct buitenspel sta, omdat het vakje ‘webdesigners’ in het hoofd van mijn...

Customer experience 17 okt 2016 Willem Plaisier 29.1k

9 misstappen bij influencer marketing & hoe je ze voorkomt

Momenteel horen we iedereen zeggen dat influencer marketing trending is. Met de komst van het internet en social media is de consument blind voor advertenties en doof voor reclames. Iemand met wie jij je kunt...

Online marketing 17 okt 2016 Jolique Möller 16.4k

Boost je content met slimme witruimte

Tijdens usability-tests kom ik ‘m regelmatig tegen: de ‘wall of text’. Testdeelnemers stuiten online op lappen content, raken verstrikt in de tekst of maken direct rechtsomkeert. Zonde van je moeite als designer, (content)marketeer of communicatieadviseur....

Content 17 okt 2016 Kirsten Brouwer 12.9k

Alles is meetbaar met wearables & there-ables

Column – En toen kregen we een introductie over Internet of Things (IoT). Er kwamen wat corporate slides langs, met ronkende getallen en juichende grafiekjes. En ja hoor, de Wet van Moore was er ook...

Alle artikelen 16 okt 2016 Joost Steins Bisschop 5k

5 gouden tips voor de ideale slogan

Een goede slogan raakt mensen. Je bereikt veel met weinig woorden. Maar achter die paar woorden gaat een hele wereld schuil. Vijf tips voor de ideale slogan.

Content 15 okt 2016 Sal Stam 98.7k

De nieuwste ontwikkelingen van Twitter: nieuws, livestreams & Moments

Wat is Twitter nou: een sociaal platform of een nieuwskanaal? Twitter lijkt zelf steeds meer op dat laatste in te zetten. De focus ligt niet alleen meer op nieuws, maar ook op televisie, sport en...

Social media 14 okt 2016 Maaike Gulden 7.5k

Retail & innovatie: het effect van technologie in je winkel [onderzoek]

Dat veel winkels het in deze tijden lastig hebben, is alom bekend. Geplaagd door economische tegenwind, online concurrentie, en veranderend consumentengedrag zoeken veel winkeliers naar oplossingen. Het gebruik van innovatieve technologie biedt in de winkel...

Alle artikelen 14 okt 2016 Tibert Verhagen & Jesse Weltevreden 36.2k

Spoiled is de nieuwe standaard: Chief Spoiling Officer word je zo

Marketeers zijn goed in wat ze doen. In merken bouwen en in verhalen vertellen. Dat goede verhalen doen verkopen, dat weet iedereen. Door digitale innovaties ontstaan nieuwe customer experiences met nieuwe formats en kanalen. Nog meer...

Online marketing 14 okt 2016 Joost van de Velde 4.7k

Top 10: Meester-psycholoog Cialdini, SEO-tips & WhatsApp

September staat bekend als een drukke maand en dat was het ook bij Frankwatching! Deze maand werden ruim 80 artikelen geplaatst over verschillende onderwerpen. Zo kon je lezen over het 7de beïnvloedingsprincipe van Cialdini, de strijd...

Content 13 okt 2016 Larissa Nijholt 17.9k

Van treitervlogger tot horrorclown: eerste hulp bij user generated citymarketing

Daar zit je dan als citymarketeer van Zaandam. Heb je net de campagne ‘Iedereen wil naar Znstd’ gelanceerd, staat je stad ineens landelijk in de spotlights vanwege een zogeheten treitervlogger die de onrust in de...

Online marketing 13 okt 2016 René Van Dijk 4.9k

Spectacles van Snapchat: 4 redenen waarom dit een geniale zet is

Een paar dagen geleden kondigde het bedrijf dat voorheen Snapchat heette via een artikel in de Wall Street Journal aan dat haar nieuwe naam Snap Inc. is. Bovendien, vanaf nu noemt het zichzelf een “camera...

Social media 13 okt 2016 Guido van Glabbeek 5.5k