Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

10 goede voornemens voor betere UX op je website in 2025

Happy new year! Nieuw jaar, nieuwe kansen. Een goed moment om niet alleen persoonlijke doelen te stellen, maar ook kritisch naar de plannen voor je website te kijken. In dit artikel deel ik 10 praktische...

Klantcontact & CX 09 jan 2025 Floor van Riet

Wat de hervorming van het modelrecht betekent voor jouw ontwerpen

Ben jij een creatieve ontwerper in mode, techniek, interieur en/of elektronica artikelen? Wil je jouw creaties optimaal beschermen tegen namaak? Dankzij het vernieuwde modelrecht is dit nu eenvoudiger dan ooit. Het EU Design Reform Package...

AI & Tech 08 jan 2025 Mustafa Kahya

De toekomst van tekstschrijven met AI: zo maak je jezelf onmisbaar

De toekomst van tekstschrijven verandert. Mijn verwachting is dat dit hoe dan ook veranderingen teweeg gaat brengen in de manier waarop opdrachtgevers kijken naar tekstcreatie. Zelf zet ik daarom vol in op AI voor mijn...

Content & Communicatie 08 jan 2025 Olaf Geysendorpher

Wat een slimme AI-agent jouw organisatie kan opleveren

Laatst stelde ik een vraag aan de chatbot van mijn boekhoudsysteem. Eerlijk gezegd verwachtte ik weer een halfbakken antwoord en was ik al klaar om door te klikken naar de optie om met een ‘echte’...

Klantcontact & CX 07 jan 2025 Jasper Rijk

Zo beïnvloedt de ervaring van universiteitsmedewerkers de studentbeleving

EX wordt vaak besproken in de context van commerciële bedrijven waarbij de link wordt gemaakt naar customer experience (CX). Het idee is dat een goede medewerkersbeleving bijdraagt aan het succes van de organisatie, vergelijkbaar met...

Mens & Werk 07 jan 2025 Stefanie Maarse & Harm Jan Meijer

4 lessen van ING voor een succesvolle Employee Experience [podcast]

De weg naar blijvende verandering kan hobbelig zijn, zeker bij grote of complexe organisaties. Het vraagt om visie en geduld, maar ook het lef om klein te beginnen. “Succes op kleine schaal is een aanstekelijke...

Klantcontact & CX 07 jan 2025 Partnercontent

De pijlers voor CRO in 2025: strategie, psychologie, data en UX

Conversie-optimalisatie (CRO) blijft een uitdagend vakgebied waarin trends en technologieën zich snel ontwikkelen. In dit artikel blikken we terug op onze voorspellingen voor 2024, beoordelen we in hoeverre deze trends zijn uitgekomen en kijken we...

Klantcontact & CX 07 jan 2025 Shirley van Haalem

Maak je werkdruk voorspelbaar met balans tussen sales en capaciteit

De meeste bureaus hebben een van deze twee uitdagingen: ze hebben te veel of te weinig werk. Deze uitdagingen raken de kern van goed werkgeverschap. Want je wil een stabiele basis bieden aan je team...

Marketing 06 jan 2025 Yander Elling

De toekomst van adverteren in 2025: hoe AI klantbeleving verandert

Met een frisse blik deel ik mijn ideeën over wat adverteren ons in 2025 te bieden heeft! Opkomende technologieën, veranderend consumentengedrag en zorgen over data en privacy veranderen de manier waarop je met je publiek...

Marketing 06 jan 2025 Nino Bavelaar

Maak saaie content interessant: spelen met invalshoeken [3 tips]

Stel: een collega staat aan je bureau met een – volgens die collega – briljant contentidee. Wat doe jij dan? Schiet je direct in de actiestand? Heb je binnen vijf minuten een wervelende tekst geschreven...

Content & Communicatie 06 jan 2025 Rico den Boer & John Verhoeven

Loyaliteitsprogramma’s: dit is waar je je in 2025 op moet richten

De rol van loyaliteitsprogramma’s is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd. Waar klantenbinding ooit draaide om simpele spaarpuntensystemen, maken programma’s nu gebruik van technologie, data en personalisatie om klanten echt te betrekken.

Alle artikelen 04 jan 2025 Maarten Jumelet

Waarom marketing vaak mislukt [+ de oplossing]

Laten we er geen doekjes om winden: marketing wordt in veel bedrijven zwaar ondergewaardeerd. Ook bij ons zien we het maar al te vaak gebeuren. Geen echte marketeer in huis? Geen probleem, dan schuiven we...

Marketing 03 jan 2025 Lotte Schram

Goede voornemens volhouden? Start met gewoontes stapelen

Het nieuwe jaar is inmiddels begonnen. Velen van ons hebben goede voornemens. En de meeste van die voornemens zijn eind januari als sneeuw voor de zon verdwenen. Om nieuwe voornemens vol te houden, helpt het...

Mens & Werk 03 jan 2025 Niels Vink

10x populair: socialmedia-trends, beter prompten & appen met ChatGPT

Hoe zorg je dat je in 2025 authentiek bent op social media? En hoe schrijf je betere AI-prompts voor een bovengemiddeld resultaat? Wat zijn de optimale socialmedia-afmetingen per kanaal en welke elementen bevat een perfecte...

Content & Communicatie 02 jan 2025 Redactie

Deze 14 merkcampagnes uit 2024 raken & vermaken

2024 was een jaar waarin Nederlandse merken hun creatieve grenzen verlegden. Van hartverwarmende boodschappen tot hilarische stunts, we zagen het allemaal voorbijkomen. In dit overzicht duik ik in de 14 campagnes die niet alleen opvielen,...

Content & Communicatie 02 jan 2025 Amber Swier