Content & Communicatie

Thema 6752 artikelen beschikbaar

MARKETING

Klantenreviews steeds populairder

Aanbevelingen en klantbeoordelingen zijn de belangrijkste 'trust'-factor online. Zelfs van onbekenden. Want alhoewel 9 op de 10 internetconsumenten zich het snelste laat…

Dirkjan Vis 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Zenders en ontvangers in sociale interactie na de Digitale Volksverhuizing

Er voltrekt zich een ware volksverhuizing, niet zozeer van de ene geografische plek naar de andere, maar naar virtuele plekken. Die plekken…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

MARKETING

8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

In dit artikel beschrijf ik de praktische stappen voor een concept van een sociaal intranet: een intranet met een goede balans tussen…

Jeroen Heydendael 15 jaar geleden

MARKETING

Raoul Heertje over de invloed van media op menselijke interactie

'Zo werkt het nu eenmaal' is de werktitel van het nieuwe boek van Raoul Heertje. "Het boek gaat over de interactie tussen…

Dina-Perla 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team

Twitter is mainstream aan het worden. Ook voor administratieve communicatie; de gegevensuitwisseling voor administratieve doeleinden tussen klanten en dienstverlenende instellingen, zoals overheden,…

Caryn 't Hart de Wijkerslooth & Martin Damen 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Televisie als social network

De ontwikkelingen op het gebied van interactieve televisie gaan snel. Sneller dan we beseffen. Ontwikkelingen als VOD en meestemmen, zijn alweer ingehaald door mogelijkheden…

Sanne Fleskens 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Internetvrijheid niet alleen in het Midden-Oosten beperkt

Malcolm Gladwell had het mis. De auteur van bestsellers Blink en The Tipping Point stelde in oktober 2010 in zijn blad The…

Arjan El Fassed 15 jaar geleden

MARKETING

Apple en Microsoft: passie in twee smaken

Via Twitter werd ik geattendeerd op een toespraak van de (nog jonge) Steve Jobs, gepost op YouTube (Steve Jobs Oldie but Goodie).…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het ontwerpen van een effectieve infographic

Infographics zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Als je eens goed om je heen kijkt, zul je versteld staan…

Fenna van Kesteren 15 jaar geleden

MARKETING

Handreikingen voor digitaal (intern) communicatiebeleid

Nu de communicatiewereld steeds duidelijker op zijn kop wordt gezet door internetontwikkelingen, komt de probleemstelling in digitale communicatie neer op een simpele…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

MARKETING

Beoordeel je content met een Content Interest Index

Content is de motor van je website. Het trekt en duwt mensen naar je website, houdt hun aandacht vast en doet ze…

Joery Bruijntjes 15 jaar geleden

MARKETING

Online Campagne Top 5: Travel

De reisbranche is sinds jaar en dag een branche die online haar plek heeft gevonden vanwege de snelle bereikopbouw en interactie- en…

Tim Tegel 15 jaar geleden

MARKETING

Smartphone als ‘glue’ tussen de fysieke en digitale wereld

Stond 2010 nog in het teken van de puberteit van de smartphone, in 2011 krijgt de smartphone een volwassen leven. Door de toename in gebruik van internet…

Wieteke Agterhoek 15 jaar geleden

MARKETING

De principes van Cialdini toegepast op webshops

Wederkerigheid, commitment, sociale bevestiging, sympathie, autoriteit en schaarsheid. Het zijn bekende principes in de wereld van marketing. Helaas is er alleen maar…

Niels Jellema & Danny van der Heijden & Erik Mendel 15 jaar geleden

MARKETING

World Wide Usability: culturele verschillen in gebruiksvriendelijke websites

Het internet is voor iedereen overal ter wereld beschikbaar. Het heet dan ook niet voor niets het World Wide Web. Maar betekent…

Nicoline van Elten 15 jaar geleden