Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Maak data springlevend: vertel een verhaal!

Maak data springlevend: vertel een verhaal!

Customer experience 16 dec 2016
Recruitment: bind & boei je kandidaten met de principes van Cialdini

Recruitment: bind & boei je kandidaten met de principes van Cialdini

Loopbaan 16 dec 2016
De 10 principes van Accelerated Mobile Pages (AMP)

De 10 principes van Accelerated Mobile Pages (AMP)

Innovatie 14 dec 2016
UTM-tagging: dé 15 spelregels die je op weg helpen

UTM-tagging: dé 15 spelregels die je op weg helpen

Customer experience 13 dec 2016
De 4 trends voor e-mailmarketing in 2017

De 4 trends voor e-mailmarketing in 2017

Alle artikelen 12 dec 2016
De enorme invloed van kleur op conversie [infographic]

De enorme invloed van kleur op conversie [infographic]

Customer experience 09 dec 2016
Pre-suasion als tactiek: hoe je de 7 concepten van Cialdini inzet

Pre-suasion als tactiek: hoe je de 7 concepten van Cialdini inzet

Online marketing 08 dec 2016
Meer conversie? Leg de focus op de motivatie van je bezoekers

Meer conversie? Leg de focus op de motivatie van je bezoekers

Customer experience 06 dec 2016
E-mailmarketing: 3 psychologische tips voor meer conversie

E-mailmarketing: 3 psychologische tips voor meer conversie

Customer experience 05 dec 2016
Neuromarketing verandert in 2017 [5 trends]

Neuromarketing verandert in 2017 [5 trends]

Customer experience 02 dec 2016
Cross-domain tracking: zo krijg je beter inzicht in bezoekgedrag [how to]

Cross-domain tracking: zo krijg je beter inzicht in bezoekgedrag [how to]

Customer experience 01 dec 2016
6 usability-valkuilen op je website & hoe je ze repareert

6 usability-valkuilen op je website & hoe je ze repareert

Customer experience 01 dec 2016
Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

Innovatie 01 dec 2016
Waarom goed design ook een goed verhaal vertelt [cases]

Waarom goed design ook een goed verhaal vertelt [cases]

Customer experience 30 nov 2016
Google Analytics 360 Suite: alles wat je erover moet weten

Google Analytics 360 Suite: alles wat je erover moet weten

Customer experience 30 nov 2016
Blog