Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Emotie vs. ratio: plaats je tekst boven of onder de afbeelding?
E-health: vergeet gebruiksvriendelijkheid & toegankelijkheid niet
Mobiel & e-commerce: de lessen van Albert Heijn, wehkamp en bol.com
Maak van je webshopbezoekers ware shopaholics! Dit is de formule
E-mail benchmarks: groei mobiel zet door, tijd voor adaptive design
Online leven na de dood: hoe regel je jouw social afterlife?
Op naar de nieuwe stap in e-maildesign
Denk vanuit je klant: met de IDEA-methode naar een mobile moment
3 redenen waarom je nu écht over moet gaan op een responsive website
Is je website klantgericht? Doe deze APK in 3 vragen
Meer pageviews voor je webshop? Verkort de laadtijd!
![Een slechte nachtrust als geheim van een start-up [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/01/startup-matras-350x350.jpg)
Een slechte nachtrust als geheim van een start-up [case]
Internetmarketing: terugblik & de trends voor 2016
Meten, weten & integreren: 5 trends voor mediamonitoring
x
