Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo maak je de perfecte blogpost op LinkedIn voor social selling

LinkedIn is erg populair als het gaat om het maken van connecties, het vinden van informatie en het delen van content. Dit alles is uiteraard een belangrijk onderdeel van social selling, maar een social seller...

Marketing 29 dec 2016 Wendy van Gilst

Conversational UX: zo ontwerp je in 4 stappen conversaties voor chatbots

Conversational interfaces waren een hot topic in 2016. En dat gaat in 2017 nog wel even door. Steeds meer organisaties zetten in op chatbots. Ook op Frankwatching is al het nodige over deze trend geschreven....

Marketing 29 dec 2016 Gertjan Melgers

In 60 minuten met succes een SEA-campagne starten? Zo begin je

“You love it or you hate it”. Dat kun je concluderen als je meerdere mensen vraagt naar adverteren binnen zoekmachines. Waarom moet je met een SEA-campagne aan de slag en hoe kun je het zo...

Marketing 28 dec 2016 Maarten Koolen

Overstaptijd! Zo binden Nuon, NLE & Essent hun klanten

De bel gaat. Er staat een jongeman voor de deur die mij gaat vertellen hoeveel geld ik kan besparen door over te stappen naar een andere energiemaatschappij. Ik zeg dat ik al jaren klant ben...

Marketing 28 dec 2016 Regina Zoeter

Citymarketing: zo maak je van je stad een winter-hotspot [case]

In veel steden gaat de omzet in de wintermaanden aanzienlijk omlaag. Consumenten kopen meer online en de kou zorgt ervoor dat iedereen in huis blijft. De straten zijn dan ook veelal leeg en er is weinig...

Marketing 28 dec 2016 Patrick Avontuur

Customer experience: 5 factoren die je leert van de game-industrie

Van de eerste trailer tot het moment dat een spel is uitgespeeld: een game is één grote klantervaring. De game-industrie weet precies hoe je de aandacht van een gamer zo lang mogelijk vasthoudt. Wat kunnen...

Klantcontact & CX 28 dec 2016 Mark de Bruijn

Agile is een trucje & 9 andere misverstanden over agile marketing

Agile marketing is hot. Geen big bang campagnes en hiërarchie meer, maar multidisciplinaire teams, samen met klanten ontwikkelen en een cultuur waarbij falen wordt aangemoedigd. Ik merk dat veel organisaties ‘iets’ met agile doen, maar...

Marketing 27 dec 2016 Cindy Jansen

De top 10 online ergernissen in 2016 [+ 4 oplossingen]

Je zult het vast en zeker wel herkennen: je kunt niet inloggen, je hebt een download waar geen einde aan lijkt te komen, je bent op een website naar iets op zoek, maar je kunt...

Marketing 27 dec 2016 Udesh Jadnanansing

SEO in 2017: 5 trends die je niet mag missen

Sergey Brin (een van de oprichters van Google) zei in 2010: “We want Google to be the third half of your brain”. Hier zijn ze goed mee op weg. Zoekmachines weten steeds beter naar wat...

Marketing 27 dec 2016 Leonie van der Plas

Ga voor goede kerstcadeaus: begin met data driven marketing

We hebben er allemaal in ons leven wel een paar ontvangen. Sommigen zelfs dozen vol: cadeaus waar je niet op zat te wachten. Op eerste kerstdag is het altijd spannend of het cadeautje dat jij...

Klantcontact & CX 25 dec 2016 Joris Schoonis

Maak je UTM-tags consistent & herkenbaar [handige download]

Dé manier om de effecten van al je marketingkanalen inzichtelijk te maken is UTM-tagging. Het is hierbij een goed idee om hulpmiddelen zoals een tagging-sheet te gebruiken bij het taggen van je links. Het helpt...

Klantcontact & CX 23 dec 2016 Tije Vlam

Ontdek de behoefte van jouw klanten met het Waarde Propositie Canvas

Het Waarde Propositie Canvas (ook wel Value Proposition Canvas genoemd) is een goede vervolgstap na het Business Model Canvas (BMC). Met behulp van het Waarde Propositie Canvas ga je specifieker in op de waardepropositie per...

Marketing 23 dec 2016 Maria Ignatovich

Je creativiteit hervinden in een hyper-connected maatschappij

In de film Lucy zien we Scarlett Johansson in duizelingwekkend tempo slimmer, sterker en onmenselijker worden. Dat is het gevolg van een drug, waardoor ze steeds meer van haar hersenen kan gebruiken. Met elke 10...

Marketing 22 dec 2016 Mark Schoondorp

Content gating: de voor- en nadelen van content achter een slot

Het plaatsen van content achter een inlog, oftewel content gating, is een beproefde leadgeneratiestrategie. Maar is deze aanpak altijd verstandig? De voor- en nadelen van gated content op een rij.

Klantcontact & CX 22 dec 2016 Raymond Luijbregts

4 redenen om call tracking in te zetten in 2017

Natuurlijk, het gebruik van smartphones neemt nog steeds toe en het aantal mobiele aankopen stijgt. Maar als je denkt dat het ouderwetse telefoontje er niet meer toe doet, heb je het mis. En dan hebben...

Marketing 21 dec 2016 Jeffrey Verhoek