Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Denk als een startup: in 5 stappen naar Lean experiments

Steeds meer grote organisaties tuigen een innovatielab, accelerator-programma of externe startup hub op. Het lijkt een reactie op de veranderende markt waar gevestigde spelers links en rechts ingehaald worden door disruptors uit de makerswereld en...

Marketing 01 sep 2016 Gertjan Melgers & Martijn Pillich

Productfoto’s in je advertenties: een lesje psychologie [onderzoek]

Consumenten hebben meer vertrouwen in marketingclaims op productverpakkingen dan in advertenties. De inhoudelijke claims op verpakkingen wekken onbewust en automatisch meer vertrouwen op. Fajardo en Townsend deden onderzoek naar de reden hierachter en ontdekten daardoor...

Marketing 31 aug 2016 Patrick Wessels

Klantgerichter werken? Je medewerkers weten precies wat er moet gebeuren

Als je echt klantgericht wil werken, moeten alle medewerkers snappen voor wie en waarom ze hun werk doen. En echt willen bijdragen aan (verbetering van) de dienstverlening. Maar here’s the thing: dat weten en willen...

Klantcontact & CX 31 aug 2016 Natanja de Bruin

Samenwerking bij marketingcampagnes: 3 stappen naar succes [case]

Fit en gezond zijn, is een veelbesproken onderwerp. We vinden het belangrijk dat we genoeg sporten om zo fit mogelijk te blijven. Bijna 10 miljoen Nederlanders sporten minimaal vier keer per maand. Dit is een...

Marketing 30 aug 2016 Marloes Nijholt

User Timings: ontdek deze krachtige functie in Google Analytics [how to]

Wil jij je Google Analytics-rapporten meer diepgang geven en durf je verder te kijken dan de standaardrapporten? In dit artikel beschrijf ik een Google Analytics-functie die weinig wordt gebruikt, maar een schat aan data kan...

Klantcontact & CX 29 aug 2016 Frank Raaijmakers

De dood van opt-ins: verzamel klanten, geen e-mailadressen

WTF!, riep mijn businesspartner toen hij net de herkomst van alle kopers van ons nieuwe product had bekeken. 75 procent van de nieuwe klanten zijn helemaal geen nieuwe klanten. Ze hebben al eerder een product...

Klantcontact & CX 27 aug 2016 Seph Fontane Pennock

Webshophouders: ontdek de mogelijkheden van .shop [nieuwe extensie]

Op 26 september 2016 komt de .shop-domeinextensie uit. Maar wat is de .shop-extensie nu eigenlijk en moet je er als webshopeigenaar één of misschien wel meerdere registreren? In dit artikel deel ik graag mijn kennis...

Marketing 26 aug 2016 Elmer Lijst

Zo innoveer je net zo snel als Airbnb, Uber & Google [7 ultieme regels]

Traditionele bedrijven hebben het zwaar. Faillissement volgt op faillissement. Neem de retail in 2016: V&D. Perry Sport. MS Mode. Dan zijn we de zomer nog niet door. Sinds diens oprichting 60 jaar geleden is 88...

Marketing 26 aug 2016 Joost van de Velde

Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing

Kennis van de consument wordt steeds belangrijker om je te kunnen onderscheiden van je concurrentie. ‘Customer-centric’ denken is daarbij essentieel. Neuromarketing doet dat op haar manier ook. Kennis over de psychologie van de consument staat...

Marketing 25 aug 2016 Joost Fromberg & Tim Zuidgeest

Google AdWords: optimaliseer je campagnes nu ook voor tablets

Google heeft tijdens de jaarlijkse Performance Summit in San Francisco aangekondigd de bodaanpassingen op apparaten te gaan aanpassen. Deze ‘nieuwe’ functionaliteit helpt om de resultaten per apparaat verder te optimaliseren. Op die manier heb je...

Marketing 24 aug 2016 Brian Fieret

Claim je eigen #hashtag & 7 andere lessen van Fit Dutchies

Het is nu bijna niet meer voor te stellen, maar zo’n twee tot drie jaar terug was de hele ‘fit and healthy lifestyle’-trend nog niet zo groot als het vandaag de dag is. Het aantal...

Marketing 24 aug 2016 Josien Harder

Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]

Conversieoptimalisatie wordt ingezet voor het verbeteren van de conversie op je website, niks nieuws. Het optimaliseren van conversie bij affiliate-websites vergt wel een iets andere aanpak. Zo kunnen er onder meer een aantal andere metrics...

Klantcontact & CX 23 aug 2016 Fabian Hoogland

Zo beïnvloed je het visuele brein van je bezoeker

Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Welke visuele input maakt het voor bezoekers makkelijker om te converteren en welke juist moeilijker? In dit artikel behandel ik het visuele gedeelte van het brein....

Marketing 23 aug 2016 Joren van Gilst

Marketeer, heb jij geen ondernemers-DNA? Vergeet het maar!

Het gaat allemaal om verandering. Zeker in de economie gaat het vaak razendsnel. Vastgeroeste waarden gaan van de ene op de andere dag over de kop. Heel concreet: ruim de helft (52%) van de ondernemingen...

Marketing 22 aug 2016 Mark Beekman

In 7 stappen maak je de allerbeste citymarketing-app [& 6 cases]

Onze telefoons en tablets staan vol met de mooiste apps, voor navigatie, informatie en games. Ook in de vakantie: in de categorie ‘reizen’ zie je deze zomer een flinke groei in de app stores. Apps die...

Marketing 22 aug 2016 Zita Bebenroth