Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het sociale ABC: strategieën voor verleiding

Social media zijn gericht op de wisselwerking met anderen. Ze moeten verleid worden om te luisteren en te reageren. Wie deel neemt, zal zich het spel van verleiding eigen moeten maken. Daarom maakte ik dit...

Marketing 08 apr 2014 Mark Schoondorp

Hoe hoort het eigenlijk? Beschaafd contact maken op LinkedIn

Onbeschaafd vind ik het, zo’n standaard LinkedIn-contactverzoek. Het feit de hele Nederlandse beroepsbevolking een account heeft, wil allerminst zeggen dat het er op de online rolodex wellevend aan toe gaat. Niet zelden wordt de werkende...

Marketing 04 apr 2014

Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic]

De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben...

Marketing 04 apr 2014

Wat zijn de trends & ontwikkelingen in de communicatiesector?

In hoeverre is big data al doorgedrongen in het vakgebied van communicatie? Hoe staat het met de crisis in deze sector? En wat doen communicatieprofessionals wel en niet met social media? Jaarlijks steekt het CommunicatiePanel van...

Marketing 04 apr 2014 Patricia van der Linden

Retailers: niks mis met een beetje spionage – als je ’t maar vooraf aangeeft

Dixons was eind januari even volop in het nieuws, omdat ze de wifi-signalen van klanten en potentiële klanten volgden en de gegevens vastlegden. Nederland was in rep en roer: “Maar dat kan toch niet en...

Klantcontact & CX 03 apr 2014

Gemeenteraadsverkiezingen: paringsdans van twitterende raadsleden

De gemeenteraadsverkiezingen liggen precies twee weken achter ons. De campagne-artikelen liggen alweer in de kast en de partijen zijn bezig met het formatieproces. Wat ons herinnert aan 19 maart is het verlies van de regeringspartijen,...

Marketing 02 apr 2014

Connected devices: 6 praktische toepassingen

Steeds meer apparaten worden voorzien van chips en sensors, waardoor ze gekoppeld kunnen worden aan het internet. Daardoor kun je straks op je smartphone vanuit één centraal punt alle technologie om je heen coördineren. Je kunt het zo gek niet bedenken: van auto’s tot hele keukens en van tandenborstels tot luchtkwaliteit meters.

Marketing 02 apr 2014

Beginnen met Google AdWords

Google AdWords is voor eigenaren van webshops een effectieve manier om betaald reclame voor categoriën van producten of diensten te maken. Als je reclame wilt maken voor een specifiek product of een specifieke dienst die niet...

Marketing 01 apr 2014 Onno Hansen-Staszynski

Big data voor kleine bedrijven: 7 vragen over je meerwaarde

Big data. Het is een begrip dat steeds meer weerklinkt wanneer het gaat over de manier waarop bedrijven verbinding maken met hun (potentiële) klanten en op hun behoeftes inspelen. Dat big data ook big business...

Marketing 01 apr 2014

Social media als betaalmiddel: marketingtool of ethisch dilemma?

Door de groeiende populariteit worden social media steeds vaker door bedrijven gebruikt om een band op te bouwen met hun doelgroep. Een nieuwe toepassing van sociale media is het gebruik ervan als betaalmiddel. In dit artikel ben ik...

Marketing 01 apr 2014

Hoe beïnvloed je Google’s Knowledge Graph?

In mei 2012 lanceerde Google de Knowledge Graph. De graph begrijpt feiten over mensen, plaatsen, bedrijven etc. en verbindt deze entiteiten met elkaar. Google geeft daardoor steeds vaker zelf antwoord op je vraag. Wanneer je...

Marketing 31 mrt 2014

Online programma’s: is het nieuwe dienstverlenen iets voor jou?

Het is goed mogelijk dat je af wilt van het uurtje-factuurtje-werk dat je nu doet. Wellicht vraag je je af of online programma’s of producten iets voor jou zijn. Online met klanten werken noem ik...

Marketing 31 mrt 2014

Waarom een viral niet voor verkoopsucces zorgt

Bedrijven reserveren tonnen om ervoor te zorgen dat mensen over hen gaan praten. Maar wat stimuleert of remt mond-tot-mond? En zorgt een enorm populaire viral eigenlijk wel voor stijgende verkoop? Te vaak niet, zegt Ezgi...

Marketing 31 mrt 2014 Cor Hospes

Onze gebruikers zijn consultants geworden

Dan heb je een strategie ontwikkeld die je gaat uitvoeren, je gaat je nieuwe systemen er op inrichten, en na een jaar of wat leg je het je klanten voor. Om dan te constateren dat...

Marketing 30 mrt 2014 Joost Steins Bisschop

Eneco: open innovatie als veranderinstrument

Energie- en andere nutsbedrijven waren nog niet zo lang geleden overheidsinstellingen met voorspelbare producten zonder concurrenten. Zij hadden geen noodzaak om open, sociaal en innovatief te zijn, en ondernemersvaardigheden waren minder belangrijk. In de jaren...

Marketing 29 mrt 2014 Blanche Beijersbergen van Henegouwen & Glenn Bijvoets