Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Nieuwe Google Analytics: 5 belangrijke wijzigingen

Dit voorjaar lanceerde Google een nieuwe Analytics-versie en hiermee een heel scala aan verbeteringen. De meeste aanpassingen zijn bescheiden wijzigingen die je leven in Analytics een klein beetje makkelijker maken, maar er is ook een aantal functies...

Klantcontact & CX 30 mei 2011 Christian de Rijke

Begrijpelijke taal

Het heeft het Openbaar Ministerie behaagd om af te dalen naar de aardse praat van het gewone volk. De grote baas Harm Brouwer beschikte dat officiers van justitie hun opwachting mogen maken in programma’s als...

Marketing 29 mei 2011 Joost Steins Bisschop

Social media experts: vertel niet hoe te zenden, maar help met luisteren

Het is vermoeiend om te horen hoe zelfbenoemde sociale media experts precies weten te vertellen hoe iemand wel of niet tools als Twitter en Facebook ‘moet’ inzetten. Er zijn net zoveel verschillende manieren om sociale...

Marketing 28 mei 2011 Arjan El Fassed

Apps voor peuters en een rammelaar met iPhone-houder

Roodkapje als transmediaal verhaal, games als succesvol marketinginstrument, apps voor peuters en een rammelaar met iPhone-houder. De ‘trend’ op de eerste dag van het jaarlijkse congres Trends in Kids- en Jongerenmarketing was duidelijk: wie kinderen...

Marketing 27 mei 2011 Manon Beurskens

Winnaars Usability Award 2011: het oordeel van de vakjury

Donderdagmiddag 26 mei vond de jaarlijkse uitreiking van de Usability Award plaats. Dit jaar waren er voor het eerst maar liefst 15 kanshebbers voor de titel ‘meest gebruiksvriendelijke website van Nederland 2011’. De middag werd...

Marketing 27 mei 2011 Saskia de Laat

Social media case: kinderbuggymerk Quinny

Weinig budget voor de lancering van een nieuw product of dienst? Jeroen de Bos van Dorel gebruikte social media voor de introductie van de nieuwe Quinny Zapp Xtra in de Benelux, Duitsland, Oostenrijk en de...

Marketing 26 mei 2011 Suzanne Kemps

Hoe meet je het effect van e-mail in cross-channelmarketing?

In een cross-channelwereld hopt de doelgroep van het ene kanaal naar het andere. Het promoten van het ene kanaal in het andere wordt daarom steeds vaker ingezet. Dit is waarom e-mailmarketeers nu ook web-, mobile-,...

Klantcontact & CX 26 mei 2011 Jordie van Rijn

Superpromoters: waarom met nieuwe media ook een nieuwe klantstrategie nodig is

Succesvol gebruik van nieuwe media vraagt om een nieuwe strategie, ook als het gaat om klanten winnen én behouden. ‘Gewoon genoeg’ is allang niet meer voldoende om met sociale media aandacht te krijgen. Het is...

Marketing 26 mei 2011 Ellen de Lange-Ros

Bacardi Together-campagne herwaardeert menselijke connectie

Onlangs ging het in het New York Times-artikel ‘Quality Time, Redefined’ over de druk van permanente WiFi-toegang en het gebruik van gsm’s op de samenhorigheid binnen het gezin. De nieuwe Together-campagne van Bacardi focust op...

Marketing 26 mei 2011 Joeri Van den Bergh

Social Media SWOT ~met een twist~: kansen

Om voor- en nadelen van social media goed in kaart te brengen, is een antieke methode in een nieuw jasje gestoken: een SWOT, maar dit keer niet van een organisatie of individu, maar van het...

Marketing 26 mei 2011 Arnout de Vries

Usability bij de Publieke Omroep: Nederland 24

Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Dit keer een interview met Janine Rake van Nederland...

Marketing 25 mei 2011 Saskia de Laat

Bitcoin: nieuwe munteenheid en revolutionair betalingssysteem

Na een aantal jaren kredietcrisis, waarin banken en economieÃ«n steeds verder in het slop raakten, blijkt een Japans genie al twee jaar een oplossing te hebben voor het ogenschijnlijk problematisch verouderde systeem. Bitcoin, een door Satoshi Nakamoto in 2009 gestart Open Source project, lijkt te strijken met de eer het eerste digitaal verspreide en anonieme betaalmiddel van realistische waarde te zijn.

Marketing 25 mei 2011 Nils Vermeire

Hoe verleid je op het internet? Tips, tricks en strategieën

Er is 1 eigenschap die alle internetgebruikers over de hele wereld gemeen hebben. Iedereen heeft HAAST. Waarom? Omdat internet gezien wordt als een vorm van snelle zelfbediening. Hoe verleid je iemand om zo snel mogelijk...

Marketing 25 mei 2011 Sandra van Heeswijk & Michiel van der Meij

Zoekmachine Bing zet troefkaart Facebook in

Bing en Google zijn in een strijd verwikkeld om zich de beste ‘social search engine’ te mogen noemen. Met social search wordt nadrukkelijk social media meegenomen in de zoekresultaten. Bing heeft zojuist zijn troefkaart ingezet:...

Marketing 24 mei 2011 Stefan Hilderink

Jongeren & social media: see me, comment me, befriend me!

Als je een beetje ‘rondsurft’ op Sociale Netwerk Sites (SNSs) valt er bij de adolescente gebruikers 1 ding heel erg op: there is love everywhere! Smileys, hartjes, liefdesbetuigingen: jongeren schromen niet om elkaar online eens...

Marketing 24 mei 2011 Nynke van Waard