Mens & Werk

Lees alles over slimmer werken, carrière, HR en persoonlijke groei in de sectoren marketing en communicatie. In de Frankwatching Categorie Mens & Werk vind je tips, case studies, onderzoek, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

’s Werelds beste intranetten: waarneembare trends, ontwikkelingen & aanbevelingen

We roepen het al een paar jaar: intranet ontstijgt de pioniersfase en wordt steeds belangrijker in organisaties. De resultaten van de Intranet Design Annual 2013 van Jakob Nielsen bevestigen deze trends en laten nog een...

Marketing 18 feb 2013

Social media als verdienmodel: crowdfunding & communities

Social business – of social als business. Dat was het onderwerp van de 6e Social Conference. En dat kon je door de dag heen goed merken. Ik ga in herhaling treden maar zeg het gewoon nog een keer: social is...

AI & Tech 16 feb 2013

Het Nieuwe Samenwerken: social in het primaire proces van overheidsorganisaties

Door de digitalisering van werkplekken is behoefte aan flexibeler en makkelijker toegang tot informatie die ze nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Hoewel veel overheidsorganisaties bezig zijn met samenwerkingsprojecten, of zelfs fuseren, valt het niet...

Mens & Werk 07 feb 2013

The Serendipity Machine: hoe Seats2Meet toeval organiseert

Seats2Meet is een snelgroeiende en bekende vergaderlocatie. Heb je er wel eens gewerkt en kwam je toevallig interessante mensen tegen? Dan leert het boek ‘The Serendipity Machine’ je dat deze ontmoetingen allesbehalve toeval zijn. Ze...

Marketing 05 feb 2013 Ellen de Lange-Ros

Social recruitment: 3 tips voor virale verspreiding van je vacature

Social recruitment is het bereiken van potentiële kandidaten via social media. Het is geen geheim dat er meer mogelijkheden zijn dan ooit om je vacatures te verspreiden. Vacatures zijn tegenwoordig vindbaar via Google, verschillende job...

AI & Tech 04 feb 2013

Innovatie in de zorg: het nut van de mobiele sociale werkomgeving

Als we niet innoveren, kost de gezondheidszorg volgens het CPB binnen 17 jaar 25 miljard euro. Dat is 14 miljard meer dan nu. Bovendien hebben we 450.000 extra zorgverleners nodig. Sinds 1998 (tot 2010) zijn...

Marketing 28 jan 2013

Maak in 6 stappen een visueel cv met Powerpoint en SlideShare

Een nieuw jaar, voor sommigen het perfecte moment om een nieuwe baan te vinden. Maar in tijden van economische crisis moeten sollicitanten alles uit de kast halen om op te vallen. Een visueel cv is...

Klantcontact & CX 18 jan 2013

Vinden we in 2013 de balans tussen online & offline?

Een nieuw jaar, een mooi moment om de balans op te maken. De balans waar ik het over wil hebben is die tussen online en offline. Twintig jaar geleden bestond de online wereld nog niet...

Klantcontact & CX 14 jan 2013

Slimmer (samen)werken in het onderwijs: tips & tools

Het Nieuwe Werken is allang geen modeterm meer, net zo min als Bring Your Own Device. Steeds meer organisaties hanteren beide concepten. Want als je als organisatie hierin niet mee gaat maak je weinig kans...

Marketing 28 dec 2012 Gastauteur

Gamification in 2013: going up or going down?

De potentie van gamification is het afgelopen jaar door diverse Frankwatching-auteurs besproken. Waar staan we aan het einde van 2012? Hoe is de verhouding tussen voorgespiegelde mogelijkheden en daadwerkelijke toepassing? Wordt 2013 een jaar van...

Marketing 24 dec 2012

Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Wil je je dienstverlening fundamenteel verbeteren, dan moet je managen vanuit klantprocessen en niet vanuit organisatieprocessen. Dat vereist inzicht in wat je klanten het belangrijkste vinden, zodat je daar je management op af kunt stemmen....

Marketing 17 dec 2012 Boudewijn Bugter & Christiaan W. Lustig

Oudere Neelie Kroes pleit voor credo van jongere

Begin december was het weer zo ver, LeWeb in Parijs. De oude stad ontving het jonge congres met ouderen en jongeren van geest. En daar zagen we de oude man die steeds ouder werd, de...

Alle artikelen 15 dec 2012

Het nieuwe LinkedIn-profiel: strak design & media toevoegen

Na de restyle van de company pages op LinkedIn zijn nu ook de profielen aan de beurt. Sommige geluksvogels hebben al een tijdje met het nieuwe LinkedIn-profiel kunnen spelen, maar nu is dan eindelijk ook...

Marketing 14 dec 2012

Employer branding: word je geliket door je eigen medewerkers?

Als je de krant doorbladert, of erdoor ‘swipet’ op je tablet, zie je dat (dreigende) ontslagrondes aan de orde van de dag zijn. De bankensector zit daar nu bijvoorbeeld volop in. Het zijn roerige tijden....

Marketing 28 nov 2012

Hoezo tijdverspilling? Werk efficiënter dankzij social media!

Dagelijks worden we bedolven met berichten via allerlei verschillende sociale netwerken. Er komen steeds meer nieuwe sociale netwerken bij. Wanneer zijn we er nu eens klaar mee? Hoeveel accounts moeten we nog bijhouden om bij...

Marketing 15 nov 2012