Blog

Social media

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Snapchat & studiekiezers: aanpak, succesfactoren en durven loslaten [case HvA]

Sinds 2 april ‘snappen’ studenten op het Snapchat-account van de Hogeschool van Amsterdam (HvA). Zij vertellen hier wat zij dagelijks meemaken en waarom zij voor een studie aan de HvA hebben gekozen. Op deze manier...

Online marketing 27 apr 2016 Thijs van de Reep 19.4k

Mindfulness & werk: LinkedIn en Coca-Cola omarmen het, ook iets voor jou?

De tijd dat mensen die aan yoga en meditatie doen alleen bij de gezondheidswinkel hun boodschappen doen, ruiken naar linzensoep en hun haren wassen met zelfgemaakte zeep, ligt al heel wat jaren achter ons. De...

Alle artikelen 23 apr 2016 Marcel Meijlink 18.5k

Wat werkt op Snapchat? 5 succesvolle Nederlandse cases

Snapchat is helemaal hot! In het onderzoek van Newcom van afgelopen januari kwam al naar voren dat Snapchat blijft groeien: op dit moment zijn er 1 miljoen gebruikers in Nederland en gebruiken meer dan 500.000...

Alle artikelen 20 apr 2016 Daan van Seeters 20.3k

Zo schrijf je een goede samenvatting voor je LinkedIn-profiel

Je hebt je opleiding en werkervaring duidelijk beschreven, een professionele foto toegevoegd en ook nog eens wat bekenden bereid gevonden je te ‘endorsen’. Nu nog even je headline optimaliseren en je bent klaar met je...

Social media 18 apr 2016 Martijn van Lith 187.9k

Internetgebruik wereldwijd: statistieken & feiten [infographic]

We zijn er dol op: interessante feiten en cijfers. Zeker als het gaat om internet en social media, een gebied dat zich iedere dag ontwikkelt. Regelmatig staan we in deze serie stil bij de ontwikkelingen...

Alle artikelen 16 apr 2016 Bianca van de Ketterij 41.3k

Nieuwe privacy & settings LinkedIn: 5 instellingen die je ogen openen

Op 10 maart presenteerde LinkedIn in dit blog een nieuwe versie van de privacy & instellingenpagina. Deze pagina wordt de aankomende maanden, stapsgewijs (zoals inmiddels gebruikelijk bij LinkedIn) onder alle gebruikers uitgerold. Afgelopen week kreeg...

Alle artikelen 15 apr 2016 Sebastiaan Nagel 26.3k

Gemeenten, zo betrek je met Facebook inwoners bij je project [cases]

De stadskrant is voor veel gemeenten en andere overheden een oud en vertrouwd kanaal. Maar de moderne, digitale broer Facebook rukt op om lokale communities te informeren, mobiliseren en laten participeren. Tegelijkertijd merken we uit...

Alle artikelen 13 apr 2016 Irfan Fiets & Sanne van der Schee & Hiske de Boer 21.2k

Hoe kunnen gemeenten en bewoners samenwerken? 3 platformen uitgelicht

In de huidige netwerksamenleving zijn veel gemeenten op zoek naar manieren om meer samen te werken met hun omgeving. Hoe betrekken we bewoners bij het beleid? Hoe zorgen we ervoor dat ze meer bij de...

Alle artikelen 12 apr 2016 David Kok 12.5k

De Digital Customer Journey: zo speel je in op de oriëntatiefase

Kijkend naar het aanschaffen van producten of diensten, heeft de term ‘oriënteren’ de afgelopen twee decennia een andere lading gekregen. Door ontwikkelingen als het internet, e-commerce, mobiel en internationalisering oriënteert men zich op een aanschaf vanaf elk...

Customer experience 11 apr 2016 Bart van der Kooi 24.2k

#ophef: zijn we echt zo verdeeld op social media?

Column – Is de samenleving verdeeld en chagrijnig? Wie zich in social media stort, raakt daar makkelijk van overtuigd. Over het terreurdebat is alles gezegd en eindeloos herhaald, behalve wat bijna iedereen vindt. Dat stelde hoofdredacteur...

Alle artikelen 09 apr 2016 Harrie van Rooij 8.2k

#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

Een jaar of vijf geleden kwam hij in iedere presentatie over social media voorbij als voorbeeld van succesvol social media-gebruik: Gary Vaynerchuk. Hij gebruikte YouTube en andere kanalen om zijn ondernemingen te laten groeien. En in zijn...

Alle artikelen 06 apr 2016 Elja Daae 9.1k

Hoe activeer je de leden in je community? 22 tips

Achter de schermen is er altijd iemand actief om in een online community de boel aan te jagen. Tegelijkertijd ligt het gevaar op de loer dat de community te afhankelijk wordt van deze community manager...

Social media 06 apr 2016 Peter Staal 15.5k

De Digital Customer Journey: identificeer de concrete behoefte van je doelgroep

Zowel zakelijke als particuliere consumenten laten, bewust of onbewust, weten welke behoeften zij hebben. De transparantie van het internet en social media, in combinatie met meer data en de opkomst van sensoren, hebben daar voor gezorgd. Slimme bedrijven...

Customer experience 05 apr 2016 Bart van der Kooi 15.6k

5 tips voor zakelijk WhatsApp zonder risico’s

Het gonst in de wereld van de klantenservice-software. Een Utrechtse startup die een service aanbiedt om sneller te WhatsAppen met klanten, werd vorige week door Amerikaanse advocaten gesommeerd met hun werkzaamheden te stoppen. Was getekend: WhatsApp....

Social media 01 apr 2016 Floris van der Veen 14k

Leads verzamelen en verkopen via Instagram: zo doe je dat

Hoe zorg je ervoor dat je leads verzamelt via Instagram? En hoe verkoop je producten of diensten als je geen links bij je foto’s kunt plaatsen? Kies dan voor het gebruik van een speciale tool,...

Social media 01 apr 2016 Kirsten Jassies 22.6k