
Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.
Dagelijks kruipen beleidsmakers bij elkaar om veranderend consumentengedrag in kaart te brengen. Cijfers worden geanalyseerd, plannen worden gemaakt, medewerkers krijgen nieuwe opdrachten. En dan ontdek je tijdens de uitvoering dat die verrekte consument alwéér van...
Terwijl Henk Krol naarstig de feliciteer-functie van Facebook aan het ontdekken is, hoor je steeds vaker dat ‘de jeugd’ klaar is met het platform. Ze communiceren enkel nog via Instagram, Snapchat of Whatsapp: Facebook is...
WhatsApp is in de afgelopen jaren uitgegroeid van een instant messaging tool naar een multifunctioneel platform dat verder gaat dan het versturen van berichten, foto’s en video’s. Niet alleen bedrijven, maar ook publieke organisaties hebben...
De toekomst van social messaging is wat mij betreft helder: over een paar jaar praten we net zo makkelijk met onze vrienden en familieleden als met chatbots door middel van kunstmatige intelligentie. Bedrijven zetten slimme...
Infographics gaan meestal niet over cultuur of kunst, maar over cijfers, economie, concrete dingen die we kunnen meten en ordenen, rangschikken van groot naar klein, of op wat voor manier dan ook. Daarom nu eens...
Als je een beetje om je heen hebt gekeken in 2015, heb je wellicht wat neefjes en nichtjes, misschien wel je eigen kinderen, bezig gezien met Snapchat. Een socialmedia-kanaal dat al sinds 2011 bestaat, maar...
Vloggen, vloggers, vlogs: aan deze termen zijn we nu wel gewend. Het filmen van alles wat je doet en dat delen op YouTube is de normaalste zaak van de wereld. Maar als je alles filmt,...
Iedere vierde maandag van januari wordt wereldwijd ‘Community Manager Appreciation Day’ (CMAD) gevierd. Dé dag van het jaar waarbij we even stil staan bij de waarde van de community manager. Naast secretaressedag (21 april) heb je...
Social media-monitoring staat weer bovenaan de agenda van veel gemeenten. Gemeenten die alleen al nadenken over het opvangen van vluchtelingen, zien een toename van de online buzz en zien verdeelde meningen van inwoners. Informatieavonden zijn...
Drie maanden na de dood van je beste vriend krijg je een melding van Twitter: er volgen nieuwe mensen zijn Twitterprofiel. Een half jaar na het overlijden van een sportmaatje krijg je op Facebook de...
Het jaar openen aan de hand van ons ‘gezamenlijk ritueel’ doe ik weer met veel plezier. Welke inspirerende ideeën biedt TEDxAmsterdam? In de editie van Q4 2015 staan de grote vragen als thema centraal, oftewel...
Dat social media voor jouw organisatie kansen bieden, is een feit. Maar ben je ook op de hoogte van de laatste feiten en cijfers met betrekking tot het gebruik van social media? En wat is...
Het is hoog tijd om afscheid te nemen van persona’s, storytelling en contentkalenders. Yep, I said it! Het zit zo: we hebben onszelf de afgelopen jaren met een onnodig probleem opgezadeld. Bij het online overtuigen...
Snapchat. Misschien ben je er nog niet aan begonnen. Maar dat is zonde, als je 1) een bedrijf hebt 2) in marketing of communicatie werkt of 3) belang hebt bij een groot online bereik. Lees...
Tientallen notificaties op je smartphone. Honderden ongelezen mails in je inbox. En duizenden vrienden, relaties en vakgenoten op social media waar je toch ook iets van wilt zien. Maar hoe vind je je weg in...