Retail & Webshops

Product in je webshop uitverkocht? 4 conversie-oplossingen

Verkoop jij weleens ‘nee’ in je webshop, omdat een product (tijdelijk) niet leverbaar is? Ondanks zorgvuldige inkoop komt het in elke webshop wel eens voor. In dit artikel deel ik vier conversiegerichte tips voor hoe...

Klantcontact & CX 27 november 2013

Barts Fishtales: Leer koken met vis op Instagram

Fish Tales is een Instagram-kookprogramma, met super korte kookvideo’s. We hebben Fish Tales bedacht om te laten zien dat het helemaal niet lastig is om vis te bereiden en om de Nederlandse consument kennis te laten maken met...

news 25 nov 2013

Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen

Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de slag te gaan. Dit blijkt uit gesprekken met drie experts en de resultaten...

Klantcontact & CX 11 november 2013 Onno Hansen-Staszynski

Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste?

Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online wordt de concurrentie steeds heviger, met de komst van grote internationale spelers. Hoe...

Marketing 6 november 2013

5 SEO-adviezen voor discipline, creativiteit & focus

SEO hoeft niet altijd zo ingrijpend te zijn als veel mensen denken. Met discipline, creativiteit en de juiste focus is vaak al een grote optimalisatieslag te maken. Een aantal zaken zijn belangrijk om altijd goed...

Marketing 28 oktober 2013 Marcel Dielissen

Amazon sluipt warenhuizen van leveranciers binnen

Van een ‘remora’ had ik nog nooit gehoord. Remora’s zijn vissen met een zuignap op het hoofd waarmee zij zich tijdelijk op hun gastheer vastzuigen. En anders dan een teek parasiteren ze niet op de...

Marketing 27 oktober 2013

Milledoni: Vind & tip de leukste cadeau-ideeën

Milledoni.nl is een nieuwe website met bijzondere ‘spot on’ cadeau-ideeën, uitgekozen door enthousiaste cadeauspotters. Milledoni is geen webshop, maar een inspiratiebron en helpende hand om het juiste cadeau te vinden. Federica Foroni Lo Faro, oprichter...

news 25 okt 2013

Overlays gebruiken: 4 factoren om rekening mee te houden

Overlays kunnen conversieverhogend werken en het gebruiksgemak van je (responsive) website vergroten. Met de nadruk op ‘kunnen’. Wanneer ze verkeerd worden ingezet, wekt het juist irritatie op bij de bezoeker. Maar waar ligt de grens...

Klantcontact & CX 21 oktober 2013

TicketSwap: Veilig tweedehands e-tickets kopen en verkopen

Iedereen heeft wel eens een kaartje voor een concert, feest of festival over. Om te zorgen dat dit kaartje veilig en makkelijk verkocht kan worden, is er nu TicketSwap. Hans Ober, co-founder van het nieuwe...

news 18 okt 2013

Dynamic pricing: (on)gunstige prijsdiscriminatie?

Als je bij Amazon een magnetron wilt kopen, kun je soms beter even wachten. De prijs kan namelijk meerdere keren per dag wijzigen, afhankelijk van onder andere de prijzen bij concurrenten. Dit principe heet dynamic...

Marketing 15 oktober 2013

Het vliegtuig is het nieuwe billboard geworden

Over ZMOT is veel gezegd, vooral veel in goede-sier-presentaties. Mooie plaatjes erbij, laat dat maar aan Google over. Want daar komt het begrip ZMOT vandaan, van Google. Het staat voor Zero Moment of Truth, het...

Marketing 13 oktober 2013

Fabrikant vs. (r)etailer: wie overleeft er in de woonbranche?

Trossen retailers leggen deze dagen het loodje, van OAD, Vimodos en FreeRecordShop tot en met elektronicaketens Harense Smid, Block en It’s. In de eerste helft van 2013 gingen bijna 5000 bedrijven failliet, 14% meer dan...

Marketing 9 oktober 2013