Customer experience Topic · 3753 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag, het belang van first view en de taal… Charlotte van Dael · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Klassiekers op Zakformaat: The Settlers, Call of Duty en Command & Conquer Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden MARKETING Tips voor webmarketing: want zelfs jij maakt nog fouten Denk je dat je het meeste wel weet op het gebied van webmarketing? Lees dan vooral verder. Hier vind je 10 veelvoorkomende… Lenny de Rooy · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Wireframes, de bouwtekening van een website Webdeveloppers gebruiken vaak de term 'wireframes' (ook wel eens 'interactie-ontwerp' genoemd). Dit artikel geeft een uitleg wat wireframes zijn, hoe ze kunnen… Hans Maltha · 16 jaar geleden MARKETING De Rationalizer van Philips De verhouding tussen een mens en een computer is altijd al een precaire geweest. Een computer is gehoorzaam en zal altijd precies… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden GRATIS WEBINAR Ook interessant voor jou! Volg een gratis webinar over SEO en GEO in 2026: zo blijf je zichtbaar Meer weten KLANTCONTACT & CX Touch Pets Dogs: gratis dierensimulator met diepgang Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden MARKETING De take-off van Schiphol.nl Op 11 november is de compleet vernieuwde website van Schiphol gelanceerd. De 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers ervaren een nieuwe vormgeving, navigatiestructuur en… Tim Besselink · 16 jaar geleden MARKETING De ultieme conversiebooster: nu of nooit! ‘Haast je, er zijn nog slechts 14 kaarten beschikbaar’ of ‘Deze aanbieding geldt tot vanmiddag 5 uur’. Van de groenteboer op de… Bart ter Steege · 16 jaar geleden MARKETING eBooks Handboek 2010: Sony, Kindle, iLiad, iRex e.a. Wie de komende decembermaand zichzelf of een ander blij wil maken met een e-reader, maar nog niet op de hoogte is van alle… Robert Witteman · 16 jaar geleden MARKETING Blijf bij mij Het begrip loyaliteit wordt dikwijls gekoppeld aan klanten. Een bedrijf heeft het over klanten-loyaliteit als succesfactor. Hoe trouw zijn onze klanten, en… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Gravity Sling: hypnotiserende zwaartekracht Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden MARKETING Trends voor 2010: wat gaat het worden? Het is weer zover, het is tijd voor de trends voor 2010. Vorig jaar hebben we de trends voor 2009 op democratische… Rob Blaauboer · 16 jaar geleden MARKETING The Future of Online is Offline Het is eind oktober en het congres is in Monaco. De 'Global e-commerce Summit 2009'. Een kleine driehonderd Europeanen namen de moeite… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden MARKETING Papa mag ik jouw teeveetje? Wie herinnert zich zijn eigen geboorte nog? Of zijn eerste woordje, zijn eerste tandje of zijn eerste stapje? Ik in ieder geval… Sander Duivestein · 17 jaar geleden MARKETING Layar wint Accenture Innovation Award 2009 Gisteren zijn in het Dialogues House in Amsterdam voor het derde achtereenvolgende jaar de Accenture Innovation Awards uitgereikt. Ruim 250 innovatieve concepten… Gastauteur · 17 jaar geleden MARKETING Augmented reality in games opent nieuwe werelden De laatste tijd komen er steeds vaker applicaties en games uit met augmented reality voor de iPhone. Een goede reden om eens… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Tips: optimaal omgaan met de paginavouw “Slechts 23% van de internetgebruikers scrollt op de homepagina. 42% scrollt op een contentpagina” schrijft Jakob Nielsen, de usability goeroe. Deze richtlijn… Anne-Roos Hassing · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Online jaarverslag Deloitte: duurzaam en doelgroepgericht Na alle artikelen over online jaarverslagen is het duidelijk: de goede voorbeelden stapelen zich op. Een van die voorbeelden licht ik hier… Boudewijn Bugter · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 Minutes to Kill (Yourself): Smakeloos… maar stiekem best leuk! Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden MARKETING To tweet or not to tweet: resultaten van de Ultimate Twitter Study De meeste cijfers over Twitter die op het internet konden gevonden worden, zijn niet zo positief over de impact en het nut… Anke Moerdyck · 17 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Optimalisatie binnen de organisatie 20 oktober j.l. vond de 4e en tevens laatste Adversitementseminar plaats, georganiseerd onder auspiciën van Thuiswinkel.org. In dit 4e deel werd er… Matthew Niederberger · 17 jaar geleden < 1 … 151 152 153 154 155 … 179 >
KLANTCONTACT & CX Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag, het belang van first view en de taal… Charlotte van Dael · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Klassiekers op Zakformaat: The Settlers, Call of Duty en Command & Conquer Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden
MARKETING Tips voor webmarketing: want zelfs jij maakt nog fouten Denk je dat je het meeste wel weet op het gebied van webmarketing? Lees dan vooral verder. Hier vind je 10 veelvoorkomende… Lenny de Rooy · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Wireframes, de bouwtekening van een website Webdeveloppers gebruiken vaak de term 'wireframes' (ook wel eens 'interactie-ontwerp' genoemd). Dit artikel geeft een uitleg wat wireframes zijn, hoe ze kunnen… Hans Maltha · 16 jaar geleden
MARKETING De Rationalizer van Philips De verhouding tussen een mens en een computer is altijd al een precaire geweest. Een computer is gehoorzaam en zal altijd precies… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Touch Pets Dogs: gratis dierensimulator met diepgang Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden
MARKETING De take-off van Schiphol.nl Op 11 november is de compleet vernieuwde website van Schiphol gelanceerd. De 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers ervaren een nieuwe vormgeving, navigatiestructuur en… Tim Besselink · 16 jaar geleden
MARKETING De ultieme conversiebooster: nu of nooit! ‘Haast je, er zijn nog slechts 14 kaarten beschikbaar’ of ‘Deze aanbieding geldt tot vanmiddag 5 uur’. Van de groenteboer op de… Bart ter Steege · 16 jaar geleden
MARKETING eBooks Handboek 2010: Sony, Kindle, iLiad, iRex e.a. Wie de komende decembermaand zichzelf of een ander blij wil maken met een e-reader, maar nog niet op de hoogte is van alle… Robert Witteman · 16 jaar geleden
MARKETING Blijf bij mij Het begrip loyaliteit wordt dikwijls gekoppeld aan klanten. Een bedrijf heeft het over klanten-loyaliteit als succesfactor. Hoe trouw zijn onze klanten, en… Joost Steins Bisschop · 16 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Gravity Sling: hypnotiserende zwaartekracht Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 16 jaar geleden
MARKETING Trends voor 2010: wat gaat het worden? Het is weer zover, het is tijd voor de trends voor 2010. Vorig jaar hebben we de trends voor 2009 op democratische… Rob Blaauboer · 16 jaar geleden
MARKETING The Future of Online is Offline Het is eind oktober en het congres is in Monaco. De 'Global e-commerce Summit 2009'. Een kleine driehonderd Europeanen namen de moeite… Joost Steins Bisschop · 17 jaar geleden
MARKETING Papa mag ik jouw teeveetje? Wie herinnert zich zijn eigen geboorte nog? Of zijn eerste woordje, zijn eerste tandje of zijn eerste stapje? Ik in ieder geval… Sander Duivestein · 17 jaar geleden
MARKETING Layar wint Accenture Innovation Award 2009 Gisteren zijn in het Dialogues House in Amsterdam voor het derde achtereenvolgende jaar de Accenture Innovation Awards uitgereikt. Ruim 250 innovatieve concepten… Gastauteur · 17 jaar geleden
MARKETING Augmented reality in games opent nieuwe werelden De laatste tijd komen er steeds vaker applicaties en games uit met augmented reality voor de iPhone. Een goede reden om eens… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Tips: optimaal omgaan met de paginavouw “Slechts 23% van de internetgebruikers scrollt op de homepagina. 42% scrollt op een contentpagina” schrijft Jakob Nielsen, de usability goeroe. Deze richtlijn… Anne-Roos Hassing · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Online jaarverslag Deloitte: duurzaam en doelgroepgericht Na alle artikelen over online jaarverslagen is het duidelijk: de goede voorbeelden stapelen zich op. Een van die voorbeelden licht ik hier… Boudewijn Bugter · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 Minutes to Kill (Yourself): Smakeloos… maar stiekem best leuk! Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de… Ellen de Lange-Ros · 17 jaar geleden
MARKETING To tweet or not to tweet: resultaten van de Ultimate Twitter Study De meeste cijfers over Twitter die op het internet konden gevonden worden, zijn niet zo positief over de impact en het nut… Anke Moerdyck · 17 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Optimalisatie binnen de organisatie 20 oktober j.l. vond de 4e en tevens laatste Adversitementseminar plaats, georganiseerd onder auspiciën van Thuiswinkel.org. In dit 4e deel werd er… Matthew Niederberger · 17 jaar geleden
