Bol.com

Tag 98 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Online marketplaces: van bedreiging naar kans

Online marketplaces (markplaatsen) bestaan al lang, maar groeien exponentieel. Ze schudden de e-commercewereld flink op, doordat ze met een steeds sterkere positie…

Tina Gosravani & Sander Roex 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Humor in content is serious business

De beste marketing voelt helemaal niet als marketing. Hoe kan het toch dat veel bedrijven nog erg terughoudend zijn om hun boodschap met…

Kelly Grötzinger 8 jaar geleden

MARKETING

Hoe AO de Nederlandse markt wil veroveren

Vrijwel iedereen in Nederland kent online retailers zoals Bol.com, Coolblue, Amazon en Wehkamp. Maar wie heeft ooit gehoord van de Engelse retailer…

Rob Blaauboer 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips!

In mijn vorige artikel gaf ik jou 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina. In dit stuk ga ik een stap…

Willem Ruiter 8 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Mens vs. machine: wie wint de marketinguitdaging?

Machine learning was ooit, nog niet zo lang geleden, een contradictio in terminis. Machines, inclusief computers, konden van alles, maar leren? Ho…

Joop Snijder 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobiel & e-commerce: de lessen van Albert Heijn, wehkamp en bol.com

Smartphones en tablets worden steeds vaker gebruikt voor het doen van onderzoek én de aankoop van producten en diensten, zo bleek uit…

Jeroen Staehle 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Jouw goede voornemen voor 2016: standaard beveiliging met https

Wie 2016 goed wil beginnen, schakelt zijn of haar website over van http naar https. Dit is niet per se nodig voor…

Sieuwert van Otterloo 10 jaar geleden

MARKETING

SEO bij bol.com: seizoenstrendanalyse, rich snippets & dynamische content

Onlangs had ik voor de commissie Search een gesprek met Tom Smits, SEO-manager bij bol.com. Hij vertelde me onder andere hoe ze…

Anne Rakhorst 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo doet Bol.com aan conversieoptimalisatie op de betaalpagina

Webshops die per jaar honderden miljoenen op hun bankrekening kunnen schrijven, zijn erg goed in één ding: conversie-optimalisatie met behulp van webanalytics,…

Jurjen Jongejan 11 jaar geleden

MARKETING

Sneller (vaderdag)cadeau’s verkopen: verkort je laadtijd [onderzoek]

Aanstaande zondag is het Vaderdag. Waar kun je nog snel een cadeau vinden? Mijn collega's en ik hebben dit letterlijk genomen door de…

Jeroen Voets 11 jaar geleden

MARKETING

Bezorging met drones, zelfsturende auto’s of 3D-printers: briljant of belachelijk?

Gary Shapiro, de CEO van de Consumer Electronic Association (CEA) was onlangs in Nederland. De association is niet alleen belangenbehartiger van de consumentenelektronica-industrie, de…

Rob Blaauboer 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 Apple Store-principes om meteen zelf toe te passen

De Apple stores staan bekend om hun customer experience. Schitterend en ruim opgezet, waar winkelen een belevenis is. Of je nu met of…

Martijn Rademakers 11 jaar geleden

MARKETING

Offline retail is niet dood

Begrijp me niet verkeerd. Het model van klassieke retail op zich is voltooid verleden tijd. Met dat in het achterhoofd hebben onheilspellende…

Matthias Laqueur 11 jaar geleden

MARKETING

‘Boost’ de verkoop in je webshop: lessen van Bol, Home24 & fonQ

Conversie-optimalisatie, storytelling en omnichannel 'presence' zijn belangrijke thema's in de woonbranche. Bedrijven als Fatboy, Ikea, Bol, Riviera Maison, Home24 en fonQ raken…

Geert-Jan Smits 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

WUA! Benchmark 2014: Fleurop.nl beste website van Nederland

Ieder jaar publiceert WUA! de best presterende websites uit de WUA! Benchmark, de WUA! Top 100 Beste Websites. Fleurop.nl is dit jaar…

Henk Kroezen 12 jaar geleden

MARKETING

Wie komt er met het universele winkelmandje?

Online universele tools zijn in opmars. Wie iets op een kaart wil zetten gebruikt Google Maps, Dropbox is hard op weg om…

Julius Huijnk 12 jaar geleden

MARKETING

Gefeliciteerd met je verjaardag! 5 tips voor event driven e-mailmarketing

Verjaardagsmails zijn een typisch voorbeeld van event driven e-mails. Je creeërt hiermee, naast een hoog doorklikpercentage, een positieve houding ten opzichte van je…

Charlotte Scheiberlich 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom je dit artikel wél leest

Er zijn veel, heel veel sites op het wereldwijde web. Van multinationals tot lokale eenmanszaken en van spelletjes voor peuters tot het…

Thomas Donders 12 jaar geleden

MARKETING

Bestaat jouw bedrijf in 2020 nog? Businessmodellen voor de toekomst

“Alles wat we zojuist verteld hebben is volstrekt onbetrouwbaar”, relativeert Joost Steins Bisschop de zojuist gegeven presentatie. "In 2008 wisten we echt…

Marenna van Reijsen 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Het ebook is hard aan verdere vernieuwing toe

Het is de hoogste tijd om het ebook van een nieuwe impuls te voorzien. In cijfers wint het qua verkoop nog steeds…

Dennis Mulkens 12 jaar geleden

MARKETING

Affiliatemarketing: trends voor 2014

Wat gaat er het komende jaar gebeuren binnen affiliatemarketing? Waar moet ik mijn focus op leggen en strategie op aanpassen om optimaal…

Joris Toonders 12 jaar geleden