Communicatie

Topic 1080 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Ziende blind

De vraag is al lang niet meer welke zender of welke nieuwsbron je kiest. Het is andersom. Het nieuws kiest jou, en…

Joost Steins Bisschop 15 jaar geleden

MARKETING

Interne communicatie 2.0, hoe introduceer je social media?

Het belang van social media als onderdeel van de interne communicatie is inmiddels een beklonken discussie. Interessanter is de vraag hoe je…

Arnold Koning 15 jaar geleden

MARKETING

Sturen van digitaal corporate gedrag

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoor en wederhoor? Grondbeginselen journalistiek onder druk

Het valt op dat de journalistiek in Nederland steeds vaker onder vuur ligt. Of het nu de geschreven, radio, tv of online…

Peter van Kessel 15 jaar geleden

MARKETING

Interactie heeft de toekomst. Bouwen aan reputatie in het post-2.0 tijdperk

Websites worden binnen de zakelijke dienstverlening nog vaak beschouwd als een digitale etalage voor merk en afzender. Anno 2011 heeft de beroepsgroep…

Luc de Ruijter 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Online crisiscommunicatie: zorg voor een crisispagina zonder fratsen

Crisiscommunicatie online: naar aanleiding van de brand in het Moerdijkse chemicaliënbedrijf Chemie Pack is daar het nodige over gezegd. Te verwachten valt…

Marije van den Berg 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Quora: hype of niet?

Eind december 2010 schreef Robert Scoble op zijn blog het artikel: 'Is Quora the biggest blogging innovation in 10 years?'. Eerlijk gezegd…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Deliverability: hoe zorg ik voor een vaste plek in de inbox?

E-mailmarketeers moeten steeds harder vechten voor een plek in de inbox van hun ontvangers. Dit is deels te wijten aan de toenemende…

Michael Linthorst 15 jaar geleden

MARKETING

De toegevoegde waarde van location based services voor recruitment

Het bestaat: met je iPhone rondzwaaien en via je camera behalve de ‘echte’ beelden, ook zien welke huizen te koop staan en…

Jelmer Wind 15 jaar geleden

MARKETING

Smartphone-app van Barcoo spoort dioxine-eieren op

Consumenten zijn met behulp van sociale media sneller in staat slechte producten te ontdekken. Een actueel voorbeeld is de nieuwe app van…

Sander Janssens 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Headings: alleen voor primaire content

Iedereen die mijn artikelen kent weet dat ik toegankelijkheid van websites belangrijk vind. Er is echter een trend om headings (kopopmaakprofielen) te…

Jaap van de Putte 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Twitter voor bedrijven en organisaties: een stappenplan

In mei 2010 verscheen hier een artikel over zakelijk twitteren. Nu, een paar maanden later, heb ik de opgedane kennis en ervaring…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

MARKETING

What ever happened to Puppy Tweets?

Begin 2010 werd tijdens de jaarlijkse speelgoedbeurs in New York met veel tamtam Puppy Tweets gelanceerd door Mattel. Je geliefde huisdier krijgt…

Sander Janssens 15 jaar geleden

MARKETING

To follow or to unfollow: gebruik van social media in recruitment

Je hele timeline vol vacatures en andere aanbiedingen, wie kent het niet? Dit fenomeen is bron van heel wat irritatie onder Twitteraars.…

Jelmer Wind 15 jaar geleden

MARKETING

Social media monitoring: omzeil de valkuilen

Vraag en aanbod van tools om online conversaties over merken of bedrijven te monitoren, nemen sterk toe. Toch slagen maar weinig gebruikers…

Berlinda Harkink 15 jaar geleden

MARKETING

Employer branding versus jobmarketing

Afgelopen week vroeg een marketingmanager via Twitter of iemand hem tips kon geven op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie. Nu is dat nogal…

Jelmer Wind 15 jaar geleden

MARKETING

De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011

Wat zijn de belangrijkste trends en aandachtspunten voor intranet in 2011? Jane McConnell deed, net als de afgelopen 4 jaar, uitgebreid onderzoek.…

Boudewijn Bugter 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek…

Mark Kassteen 16 jaar geleden

MARKETING

Heb jij een bedrijf vol supersterren?

Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is…

Steven Van Belleghem 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade?

Steeds meer bedrijven hebben een webcareteam, dat online reageert op klachten, vragen en suggesties van klanten en consumenten. Een effectieve manier om…

Berlinda Harkink 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet

Hoe sterk is het medium Twitter als het gaat om het breken van een imago? Youp van 't Hek heeft via Twitter…

Nils Vermeire 16 jaar geleden