In het Frankwatching Topic Design vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Waar de retail veel gebruikmaakt van klantdata (denk aan alle bonuskaarten en klantenpassen), leeft dat in de horeca juist helemaal niet. Drankmerken weten eigenlijk helemaal niet wie in de kroeg hun drankjes bestelt. Daar speelt...
Het bedrijfsleven heeft design (thinking) omarmd. De klant staat overal centraal en ‘iedereen is een ontwerper’. Veel ogen zijn gericht op de user experience (UX)-designers, die ‘human centered’-ontwerpen in de genen hebben zitten. De klant...
Marketeers kunnen niet meer om de term mobile heen. Al jarenlang wordt gezegd dat dit de toekomst is. Dit is te zien aan het feit dat 86 procent van de Nederlanders in het bezit is van een mobiele...
Als je alle pagina’s van rapporten, adviezen en richtlijnen over webtoegankelijkheid op een stapel legt, kom je tot drie keer de hoogte van de Euromast. Daar krijg je weinig energie van. Hoe komt dit en...
Netwerken, we doen het allemaal, bewust of onbewust. Het is contact maken met anderen, interesse hebben in de ander en verkennen of je elkaar wellicht kunt helpen bij iets. Je kunt bijvoorbeeld kennis uitwisselen, iemand doorverwijzen...
Online marketeers, omarm de mobile revolution! Recent las je hier in mijn deel 1/2 over smartphonegebruik én 4 webtechnieken voor een mobielvriendelijke(re) website. Next step: content. Die moet jouw mobiele doelgroepen én zoekmachines op specifieke...
Eindgebruikers zijn ontzettend belangrijk voor het succes van je product of dienstverlening. Zij zijn het die bepalen of ze de app, website of software goed genoeg vinden om te gebruiken. Is dat niet het geval,...
Lees jij dit artikel op je smartphone? Die kans is groot. Zeg je anno 2017 online, dan zeg je: mobile. Wie een website optimaal wil inzetten én laten renderen, moet kritisch nadenken over hoe online content...
De kogel is door de kerk: je wil een nieuwe website. Alleen waar begin je? Hoe ga je dat enorme project, want dat is het, aanpakken? En als je dat al weet, welke zaken ga...
We weten het natuurlijk al langer. De mobieltjes zijn niet meer weg te denken in het straatbeeld. Iedereen lijkt vergroeid te zijn met zijn smartphone. Het aantal bezoekers op een website dat gebruikmaakt van een...