E-commerce

KLANTCONTACT & CX

3 tips voor het maken van een nieuwsbrief

Regelmatig een goede nieuwsbrief schrijven is een ideale manier om zowel klantrelaties te onderhouden als nieuwe producten of services te promoten. Stuur…

Katrin Goethals · 6 jaar geleden

MARKETING

PIM-systeem: artikelbeheer voor je webshop

Het product information management-systeem (PIM-systeem) is al jaren een belangrijk onderdeel van grote B2B-organisaties. Het PIM-systeem wordt gebruikt als aanvulling op ERP-data…

Leon Geerlink · 6 jaar geleden

MARKETING

Stop met concurreren op prijs, maak je aanbod onweerstaanbaar

Het product-model van Kotler is zo'n typisch academisch model dat in iedere commerciële hbo-opleiding aan bod komt. Wij beschouwen dit als het…

Rubin Alaie & Marcel Meijlink · 6 jaar geleden

MARKETING

Nieuw op Facebook & Instagram: gratis je eigen webshop starten

Facebook komt met een nieuwe webshop-functie: Shops. Hiermee kunnen ondernemers gratis storefronts (online etalages) op Facebook en Instagram inrichten. Deze lancering geeft…

Sanne Bekkema · 6 jaar geleden

MARKETING

Marketplaces: welke strategie kies jij voor je business?

De komst van Amazon Nederland heeft ervoor gezorgd dat veel retailers en merken moeten nadenken of dit het moment is om aan…

Rob Smets · 6 jaar geleden

MARKETING

SEO & corona: op deze punten moet je focussen

Webshops draaien op volle toeren en het zoekgedrag is enorm veranderd. Het zijn ook vreemde tijden voor SEO-specialisten, iets wat we nog…

Mathias Noyez · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gamification van het check-outproces: zo krijg je meer loyale klanten

Een prettigere activiteit is gewoon leuker om te doen. Dat geldt ook voor het checkout- en betalingsproces in een webwinkel. Dit is…

Ramon Helwegen · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Personalisatie in e-commerce: de volgende stap voor meer conversie

Is het je gelukt om het aantal bezoekers op je website te vergroten? Weten steeds meer potentiële klanten je webwinkel te vinden?…

Patrick Heijmans · 6 jaar geleden

MARKETING

Starten met dropshipping een goed idee? 5 risico’s voor je webshop

Het is populair, het is makkelijk en vergt maar een kleine investering: dropshipping. Steeds meer beginnende bedrijven stappen over naar deze 'voordelige'…

Olivier Dadema · 6 jaar geleden

MARKETING

5 tips om jouw marketingtijd goed in te zetten tijdens de coronacrisis

Hoe ga je als ondernemer in deze vreemde tijd om met je marketing? In dit artikel een paar tips over hoe je…

Babs Muljadi · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het ultieme ‘bedankt voor je bestelling-kaartje’ in 7 stappen

Als je met je webwinkel streeft naar ‘customer delight’, is het tonen van oprechte klantwaardering met een bedankkaartje één van de gemakkelijkste…

Wieger Bosgraaf · 6 jaar geleden

MARKETING

Zo zet je een spraakassistent in voor e-commerce

De spraakassistent gaat een belangrijke rol spelen in e-commerce. Hoe zit dat precies? Hoe begin je ermee en hoe ontwikkel je zo'n…

Evelien Mulder · 6 jaar geleden

MARKETING

Wat kost het om te verkopen via Amazon Nederland?

Amazon maakte begin dit jaar bekend dat ze officieel van start gaan in Nederland, je kunt dus als bedrijf gaan verkopen via…

Michelle de Zeeuw · 6 jaar geleden

MARKETING

10 e-commercetrends om in 2020 in de gaten te houden

Zet de klant centraal! Dat is sinds jaar en dag het mantra in de e-commerce. Maar ook al hebben we dit keer…

Tjeerd Brenninkmeijer · 6 jaar geleden

MARKETING

Van inbellen naar shoppen op je smartphone: 25 jaar online winkelen

Een paar sneakers bestellen, een vliegticket boeken of een maaltijd laten bezorgen: online winkelen op je smartphone, tablet of laptop is heel…

Chantal Deen · 6 jaar geleden

MARKETING

Feedmarketing: 5 vuistregels voor een complete datafeed

Het is 2020 en feedmarketing is booming. Steeds meer websites en webshops maken gebruik van een datafeed met productinformatie die te vinden…

Job Kramer · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Amazon in Nederland, de kansen voor verkoper & consument

Amazon komt naar Nederland. De strijd met grootheden als Coolblue en bol.com zal worden bepaald op het gebied van service, prijs &…

Gino Vandenberg · 6 jaar geleden

MARKETING

Webshops, opgelet: Google Merchant Center verandert regels

Hallo Nederlandse webshopondernemers, deze Belg klopt even op de deur om jullie te attenderen op een ongelooflijk belangrijk nieuwtje. Dit nieuws is…

Dirk Verbeeck · 6 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel-marketing in 2020: slimmer, breder en toegankelijker [8 trends]

Omnichannel-marketing: de term en betekenis is je misschien nog niet 100 procent duidelijk, in de praktijk is dit sowieso al bij je…

Matthias Laqueur · 6 jaar geleden

MARKETING

Verkopen & adverteren via Amazon: zo begin je

Amazon gaat definitief de stap naar Nederland wagen. Bedrijven kunnen zich nu registreren om straks via Amazon.nl producten te verkopen. Hoe kun…

Tineke Pauw · 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek]

Om je website en productpagina's te optimaliseren voor conversie, is het belangrijk om aandacht te besteden aan de producten of diensten die…

Stephan Makatita · 6 jaar geleden