E-commerce

Topic 1713 artikelen beschikbaar

MARKETING

Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen

Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook…

Michel Doens 11 jaar geleden

MARKETING

Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop

Bijna elk klassiek psychologisch leermodel wijst ons op een manier van leren door pijn of een vervelende ervaring. We zeggen dan ook…

Sebastiaan Hendriks 11 jaar geleden

MARKETING

E-commerce als wildwaterbaan: ‘vergeet kwaliteit, het gaat om populariteit’

Welkom in de wildwaterbaan die e-commerce heet. De klant oriënteert online en koopt online. Of hij oriënteert zich offline, omdat hij het product eerst…

Jeroen Huynen 11 jaar geleden

MARKETING

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en…

Sebastiaan Elsholz 11 jaar geleden

MARKETING

Pinterest: wordt het met deze vernieuwingen onmisbaar voor jouw bedrijf?

Het zou zomaar kunnen dat de inzet van Pinterest in de strategie van jouw bedrijf of organisatie nog een vraag is. In…

Hélène van den Dungen 11 jaar geleden

MARKETING

E-commerce: verhoog je omzet met deze 3 homepage best practices

Het succes van een webwinkel steunt op 2 pilaren van e-commerce: het gericht aantrekken van bezoekers en het converteren van deze bezoekers in…

Kristof Alentijns 11 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel: geef je klant niet meer content, maar slimme content

Omnichannel-personalisatie is voor veel organisaties nog nieuw en voor sommigen zelfs nog experimenteel. Wat betekent het strategisch en hoe kan het er…

Charlotte van Oostrum 11 jaar geleden

MARKETING

Klantenservice: iedereen moet een keer meedraaien [case]

Bij Savvii Managed WordPress Hosting draaien sinds kort alle medewerkers één keer per kwartaal een dag mee op de klantenservice, waarbij developers…

Gijs Hovens 11 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek]

De verandering die de afgelopen jaren binnen de B2C-branches heeft plaatsgevonden, waarbij de consument op allerlei manieren, online en offline, contact heeft…

Rob Boeyink 11 jaar geleden

MARKETING

Marketing automation bij B2B: 9 inzichten uit de praktijk

Marketeers hebben als ultieme doel om het 'WOW'-moment te creëren. Dat zijn momenten waarop mensen verrast zijn door een merk, omdat er in…

Bob Oord 11 jaar geleden

MARKETING

Omnichannel retail: als de achterkant maar goed zit!

Klantbeleving, customer journey, Internet of Things, responsive designs; allemaal begrippen die zijn verbonden met omnichannel retail. Maar wat zijn eigenlijk de belangrijkste…

Larissa Nijholt 11 jaar geleden

MARKETING

Dieselgate: waarom Volkswagen geen communicatieprobleem heeft

Column - Volkswagen verbaasde Nederland met een paginagrote advertentie in de ochtendkranten. Bij Volkswagen Nederland moeten ze gedacht hebben dat nu het goede…

Joeri Casteleyn 11 jaar geleden

MARKETING

Target je advertenties op je e-maildatabase met Google AdWords’ Customer Match

Sinds 12 oktober 2015 biedt Google AdWords de mogelijkheid om advertenties te targetten op basis van een e-mailadres. Met deze functie, genaamd Customer…

Dennis Doubovski 11 jaar geleden

MARKETING

E-commerce: wat B2B kan leren van B2C-successen

De adoptie van e-commerce technieken en de focus op innovatie is in business-to-business zeker gaande. Echter, het tempo is een stuk lager…

Bart van der Kooi 11 jaar geleden

MARKETING

Val op met een ‘curated webshop’ & klein productaanbod

In Nederland zijn er bijna 30.000 webshops en willen allemaal een zo groot mogelijk aanbod hebben. Zie dan maar eens op te vallen. Al…

Robin Benjamins 11 jaar geleden

MARKETING

Zo benut je de kracht van communicatie bij logistiek [case]

Wat als de vraag sneller groeit dan jouw logistiek aankan? Daniël Hensens van Bloomon (e-commerce start-up in bloemenabonnementen) gaf hier een presentatie over…

Judith Damveld 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe verleid je consumenten nu al met de Apple Watch? 3 voorbeelden

In Nederland hebben we nu bijna drie maanden de mogelijkheid om een Apple Watch te kopen. Omdat Apple geen direct inzicht geeft…

Nick Kiran 11 jaar geleden

MARKETING

Stap over naar online boekhouden: geautomatiseerd & minder saai

Eerlijk is eerlijk, ‘boekhouden’ klinkt bij de meeste ondernemers nou niet echt als muziek in de oren. Alleen al het feit dat…

Remco Frühauf 11 jaar geleden

MARKETING

Pick the winner: welke abandoned shopping cart e-mail werkt het best?

Volgens Businessinsider.com wordt gemiddeld 70% van de bestellingen die in online winkelwagentjes worden gelegd, niet afgerekend.  Ze worden aangeduid met abandoned shopping…

Frans Reichardt 11 jaar geleden

MARKETING

Bereik mobiele shoppers met de juiste Google Shopping-strategie

82 procent van smartphonegebruikers raadpleegt hun telefoon bij een aankoopbeslissing. De smartphone ontwikkelt zich hiermee steeds meer tot virtuele aankoopassistent in de…

Benjamin Mulder 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobiel marktonderzoek: meet consumentengedrag real-time met deze apps & tips

Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We staan ermee op en gaan ermee naar bed. Zelfs tijdens…

Juliëtta Wesel 11 jaar geleden