Blog
Blog
E-commerce
E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Klantervaring volgens Brian Solis: zo gaat je klant écht glimlachen
VTWonen, IXXI en Leolux: succesvolle strategieën in de woonbranche
Waarom de klant centraal stellen dikke onzin is
Omnichannel: hoe retailers online en offline op elkaar afstemmen
7 manieren om je online klanten de offline winkel in te trekken
De toekomst van e-commerce: in 5 stappen naar de ultieme klantervaring
Closing the loop: in 6 stappen van online klantfeedback naar actie
Social selling: zet je ‘waarom’ centraal & trek trouwe klanten aan
![Zo zet je social media monitoring in voor social selling [6 manieren]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/Social_selling-350x350.jpg)
Zo zet je social media monitoring in voor social selling [6 manieren]
![5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/5-klanten-feedback-tools-350x350.jpg)
5 verschillende soorten klantfeedback-tools [handig overzicht]
Hoe je aan de hand van klantdata digitaal succes behaalt
![Retail & innovatie: het effect van technologie in je winkel [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/10/Technologie-winkel-350x350.jpg)
Retail & innovatie: het effect van technologie in je winkel [onderzoek]
Customer experience: de ideale klantervaring inrichten doe je zo
Snel aan de slag met social selling & social advertising: 5 must-reads
x
