Facebook

KLANTCONTACT & CX

Locatiegebaseerde diensten: best practices bij de overheid

Location Based Services (LBS) zoals Foursquare, feest.je, Gowalla en Facebook locaties bestaan alweer een aantal jaar. De diensten worden door organisaties met…

Elsa van Bruggen · 14 jaar geleden

AI & TECH

B(l)itz-krieg transformeert de wereld in 2012

Week 4 van 2012 was misschien al wel de meest spraakmakende van 2012. Stichting Brein dwong via een rechtszaak af dat de…

Sander Duivestein & Jaap Bloem · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media: het nieuwtje is er gelukkig af!

In de afgelopen jaren is het gebruik van social media geëxplodeerd. Zowel onder consumenten als bij bedrijven en instellingen. Je kunt geen…

Marco Dekkers · 14 jaar geleden

MARKETING

Het social media-gebruik van grote merken in 2012 [infographic]

Er zijn verschillende social media-kanalen die je kunt inzetten als merk of organisatie. Maar op welke sociale netwerken moet je de focus…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

‘I Just Made Love’: voyeurs van ons eigen leven

Wie herinnert zich niet de corpsballen van het programma Jiskefet? Kerstens, Kamphuijs en van Binsbergen. Drie lullo’s, die maar in twee dingen…

Sander Duivestein & Jaap Bloem · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media in 2012 [infographic]

Deze week in de serie Infographic Day: het huidige gebruik van social media. In 2011 maakte we massaal gebruik van social media.…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media: “Fish where the fish are”

Dit is (niet) het zoveelste bericht dat je gaat lezen over social media. Het is een uitgesproken visie over de opkomst van social…

Rob de Groot · 14 jaar geleden

MARKETING

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo'n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat…

Jeroen Heydendael · 14 jaar geleden

MARKETING

De toekomst van de sociale CEO [infographic]

In deze editie van de serie Infographic Day: de toekomst van de sociale CEO. Naast werknemers, zijn CEO's het gezicht van het…

Bianca van de Ketterij · 14 jaar geleden

MARKETING

Facebook Monitor december: PSV, AXE en Croky

In samenwerking met Frankwatching doen we maandelijks verslag van de verschuivingen in de top 100 Nederlandse Facebookpagina's en belichten we bovendien de…

Marcel van der Heijden · 14 jaar geleden

MARKETING

Facebook gaat adverteren in je nieuwsoverzicht

Na de introductie van de Facebook Timeline deze maand, ligt er weer verandering op de loer bij Facebook. Na een mislukt experiment…

Liza Bruggeling · 14 jaar geleden

MARKETING

De gevolgen van de revolutie die Nieuwe Media heet [trends]

Onze samenleving verandert in een rap tempo; artsen waarschuwen voor Facebook-depressies, in 2020 zal iedereen verslaafd zijn aan mobiele apps en de…

Rudy van Belkom · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?

Bij het opzetten van webcare komt best wat kijken. Er is al veel te vinden over hoe je dat aan zou moeten…

Kyrill Poelmans · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De nieuwe Facebook Timeline: tips & tricks

Ruim 3 maanden na Mark Zuckerberg's aankondiging van een radicale redesign van Facebook, is 'Timeline' nu beschikbaar voor alle 800 miljoen gebruikers. Iedereen…

Liza Bruggeling · 14 jaar geleden

MARKETING

Heeft jouw bedrijf een Twitter-account nodig?

Heb jij de nieuwe Twitter al? Dat was de grote vraag toen Twitter afgelopen donderdag begon met het uitrollen van de compleet vernieuwde homepage. Het lijkt ondenkbaar…

Jeroen van de Ven · 14 jaar geleden

MARKETING

Nieuw: private messages voor Facebookpagina’s

Facebook is deze week gestart met de trial van een nieuwe functionaliteit: privéberichten voor Facebookpagina's. Hoewel het slecht een kleine verandering lijkt,…

Saskia de Laat · 14 jaar geleden

MARKETING

O kom er eens kijken: de Sint via T-Mobile en Repudo naar social media

Het is niet zo moeilijk om mensen rondom Sinterklaas naar de winkel te krijgen. T-Mobile wilde dit jaar wat extra’s doen voor…

Liza Bruggeling · 14 jaar geleden

MARKETING

Gelekte EU privacywet heeft grote gevolgen voor marketing

Deze week ‘lekte’ de concepttekst van de nieuwe Europese privacywet uit. De veranderingen die het Europese ministerie van justitie (DG Justice) voorstelt,…

Jitty van Doodewaerd · 14 jaar geleden

MARKETING

Social media integratie is direct gelinkt aan bedrijfsresultaten

Bedrijven die sociale media sterk integreren in hun processen, vertonen betere financiële bedrijfsresultaten dan bedrijven die sociale media niet integreren. Dat is…

Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Hyves: de tussenstand na 2 maanden content netwerk

Ruim twee maanden geleden zette Hyves een nieuwe koers in: van sociaal netwerk naar content netwerk. Het resultaat: een aantal nieuwe onderdelen…

Jeroen voor 't Hekke · 14 jaar geleden

MARKETING

Facebook Monitor november: Ajax de grootste, Volkswagen de snelstgroeiende

Gisteren lanceerden wij de Facebook Monitor: een online ranglijst van de 100 grootste Facebook fanpagina's van Nederland. In samenwerking met Frankwatching zullen…

Marcel van der Heijden · 14 jaar geleden