Marketing technology

Topic 2322 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Zo verbetert mixed reality de customer experience [5 voorbeelden]

Mixed reality is bij het grote publiek nog niet zo bekend als virtual reality, maar deze technologie is minstens zo veelbelovend voor…

Mark de Bruijn 9 jaar geleden

MARKETING

Laat geen omzet liggen: waarom je naar Magento 2 moet overstappen

Exact een jaar geleden is Magento 2 officieel gereleased. Waar Magento zo’n 30 procent marktaandeel heeft in de gehele e-commercemarkt, beginnen de…

Frank Daamen 9 jaar geleden

MARKETING

Digitale transformatie in B2B: dé 4 thema’s voor 2017

De digitale transformatie van de Europese B2B-sector is volop aan de gang. Van een behoudende stemming is geen sprake meer. Massaal zetten…

Robert Jan van Nouhuys 9 jaar geleden

MARKETING

Facebookcampagnes: Nederlandse benchmark voor CTR, CPC & CPM

Wil je meten hoe succesvol je Facebookcampagnes zijn, maar verdrink je in alle benchmarks op Google? Goed nieuws! Na het lezen van…

Josien Visser 9 jaar geleden

MARKETING

E-commerce in 2017: dit zijn dé 5 logistieke trends

Hoe worden pakketjes in 2017 bezorgd? Wat gaat er veranderen ten opzichte van 2016? Net als de afgelopen twee jaren (2014 &…

Alvar Piepers 9 jaar geleden

MARKETING

5 gemiste kansen in e-mailmarketing [nieuw onderzoek]

Gepersonaliseerde e-mailmarketing, waarbij de klant de regie heeft over wat hij/zij ontvangt en wanneer. Het is niks nieuws dat klanten hiernaar verlangen.…

Priscilla de Groot 9 jaar geleden

MARKETING

E-commerce in 2017: waarom je de trends moet negeren

Als je de trends ziet, weet je welke stappen je vandaag moet zetten. Met die overtuiging adviseerde ik dit jaar meerdere CEO’s…

Jurjen Jongejan 9 jaar geleden

MARKETING

Social service: waarom persoonlijk contact meer prioriteit krijgt

Tegenwoordig spelen social media een belangrijke rol bij het aangaan van online interactie, maar op het gebied van social service liggen er…

Joy Hadders 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De 4 trends voor e-mailmarketing in 2017

Marketing automation, data-analyse, attribution, lead scoring en artificial intelligence. De laatste trends voor e-mailmarketing lijken nogal technisch voor een marketeer. Zo op…

Mieke van Rein 9 jaar geleden

MARKETING

Verboden vruchten: de (gay)reclames die niet onopgemerkt bleven

Als iets niet is toegestaan wordt het des te interessanter. Dit geldt voor leeftijdsgebonden en illegale middelen, maar ook in de wereld…

Alfred Verhoeven 9 jaar geleden

MARKETING

Kwalitatieve e-mailmarketing: werk met double opt-in & een schone maillijst

In de marketingmix biedt e-mail niet alleen ruime mogelijkheden voor een zeer persoonlijke aanpak en goede meetbaarheid. Het is ook een middel…

René Kulka 9 jaar geleden

MARKETING

Social selling: 6 spelregels voor marketing & sales

Als bedrijf moet je invloed uitoefenen op de verschillende ervaringen van een prospect in het steeds digitaler wordende koopproces. Je moet weten…

Laura Nuhaan & Robert Jan Hylkema 9 jaar geleden

MARKETING

Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]

Klantenservice is flink in ontwikkeling door digitale middelen als live chat en het gebruik van data. Echter, de de rol van mensen…

Edvin Oklopcic 9 jaar geleden

MARKETING

Data in 2017: voor steeds minder merken is het als ‘teenage sex’

“Big data is like teenage sex: everyone talks about it, nobody really knows how to do it, everyone thinks everyone else is…

Gastauteur 9 jaar geleden

MARKETING

YouTube: maak je video interactief met het nieuwe eindscherm

YouTube heeft onlangs een tool gelanceerd waarmee je zelf heel makkelijk een interactief eindscherm kunt maken bij je video's. En dat werd wel…

Pelpina Trip 9 jaar geleden

MARKETING

SEA: haal het maximale uit je strategie met een strakke planning [checklist]

Over zoekmachine-adverteren is al enorm veel gezegd en geschreven. Er zijn voorstanders die zweren bij het gebruik van dit online marketingkanaal en…

Marc de Groot 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing: 3 psychologische tips voor meer conversie

Zeker tijdens de laatste maanden van het jaar is het een extra uitdaging om op te vallen in de e-mailbox van je…

Kim Pot 9 jaar geleden

MARKETING

Hoe de kleinste winkel van Nederland winstgevend kan zijn [case]

Winkels komen in alle soorten en maten; van online tot offline, van megastores tot concept stores en kleine boutiques. De kleinste winkel…

Rob Blaauboer 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

6 usability-valkuilen op je website & hoe je ze repareert

Als het om je website gaat, valt er bijna altijd wel wat te verbeteren. Door eens kritisch te kijken naar de usability…

Marcel Meijlink & Rubin Alaie 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo meet je de offline impact van online campagnes [5 manieren]

Het blijft traditioneel een lastig onderwerp; het meten van offline conversies uit online inspanningen. Natuurlijk zijn we verwend als online marketeers. Er…

Fabian Hoogland 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Haal meer uit omnichannel: Calimero als kracht & 4 andere richtlijnen

Dat omnichannel-retailing veel voordelen heeft is bekend. Door een integratie van offline en online marketingkanalen wordt de klant op een eenduidige wijze…

Tibert Verhagen 10 jaar geleden