Monitoring

KLANTCONTACT & CX

Gratis downtime alerts voor je website instellen [4 stappen]

In 4 gemakkelijke stappen gratis downtime alerts ontvangen via SMS, email, mobiele push-notificatie, Slack, of een ander kanaal naar keuze.

Dennis Vreeke · 4 jaar geleden

SOCIAL

Zo beleeft social Nederland de historische Amerikaanse verkiezingen

De Amerikaanse verkiezingen zitten erop. Joe Biden genoot van de overwinning op Donald Trump. Naast de verkiezingen die Trump won in 2016,…

Linsey Jepma · 6 jaar geleden

MARKETING

Zo maak je een scherpe omgevingsanalyse [4 stappen]

Hoe reageren burgers op de uitbraak van het corona-virus? Wat vinden ze van de maatregelen die de overheid neemt en wat vinden…

Rico den Boer & Kristel Witvliet · 6 jaar geleden

MARKETING

Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Voor mij staat 2020 in het teken van de kansen pakken van technologie, maar niet vanzelfsprekend daarop vertrouwen. Via social media wist…

Renata Verloop · 6 jaar geleden

SOCIAL

Hoe meet je succesvol het sentiment op social media?

Is er een toekomst voor tools die social media monitoren? Een interessante vraag die ik online tegenkwam. Socialmedia-platformen wijzigen namelijk steeds hun…

Sanne Bekkema · 7 jaar geleden

SOCIAL

Is er een toekomst voor socialmedia-monitoringtools?

Monitoringtools voor social media kunnen niet meer onbeperkt putten uit de data van socialmediaplatformen. Zo heeft bijvoorbeeld Instagram begin dit jaar laten…

Aniek Schmal · 7 jaar geleden

SOCIAL

Reputatiemanagement in een wereld vol fake news

Fake news is aan de orde van de dag. Social media zorgen voor een snelle en brede verspreiding ervan. En tegelijkertijd wordt…

Linsey Jepma & Danielle Marjorie Janssen · 7 jaar geleden

SOCIAL

Social media: creëer met monitoring meer draagvlak in je organisatie

We leven in een wereld waarin socialmedia-monitoring niet meer mag ontbreken in de communicatiestrategie. Door de juiste strategie voor social media te…

Linsey Jepma · 7 jaar geleden

MARKETING

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2019 [infographic]

Mailen, bellen, internetbankieren, streamen, gamen, surfen, bingewatchen en downloaden. Anno 2019 zijn we vrijwel iedere minuut van de dag online actief. We…

Bianca van de Ketterij · 7 jaar geleden

MARKETING

6 do’s & don’ts van socialmedia-monitoring

In veel organisaties is online mediamonitoring al een belangrijke factor bij het maken van strategische keuzes door Brand Managers, Marketing Managers en…

Linsey Jepma · 7 jaar geleden

MARKETING

50 tips om social media efficiënt in te zetten voor jouw organisatie [infographic]

Wil je écht impact maken met jouw socialmedia-strategie en meerwaarde halen uit de diverse socialmedia-kanalen? Met deze 50 tips boek jij als…

Bianca van de Ketterij · 8 jaar geleden

MARKETING

Van mediamonitoring naar media intelligence [4 uitdagingen]

Met alleen het monitoren van je mediadoelstellingen kom je inmiddels niet ver meer. Het gaat om de impact en bijdrage van die media.…

Rinske Willemsen · 8 jaar geleden

SOCIAL

Spreekt je klant Van Dale of Urban Dictionary? 11+ webcare-tips

Webcare battles tussen customer services op Twitter en Facebook zijn vermakelijk. Omgaan met vragen, kritiek en complimenten op social media is soms bijna een…

Kirsten Vos · 8 jaar geleden

MARKETING

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2018 [infographic]

Hoeveel data wordt er op het web gepubliceerd? Veel. Heel veel. We delen, liken, pinnen en streamen wat met elkaar af. Hoe…

Bianca van de Ketterij · 8 jaar geleden

SOCIAL

Social listening: waardevolle inzichten voor jouw organisatie

Geen idee wat er over je gezegd wordt online? Verstrikt in een brij van data? Wie zijn nu precies je influencers of…

Nathalie Verdoolaege · 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Verslaafd aan likes? Waarom complimenten ook online gelukkig maken

De rol van social media in de marketingfunnel wordt alleen maar belangrijker, zo voorspellen experts. Maar maken social media ons eigenlijk wel…

Charlotte Verloop · 9 jaar geleden

SOCIAL

Social media monitoring: hoe gebruik je het?

Social media monitoring draait om het in kaart brengen van de berichtgeving rondom je organisatie. Op zich fijn, een beetje feeling krijgen…

Marieke Klauwers · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Monitoring: een landelijke crisis in beeld [fipronil case study]

Eind 2016 kwam naar buiten dat Nederlanders meer eieren eten dan ooit tevoren. Een Europese campagne zorgde voor veel positieve buzz rondom het…

Kevin Lamers · 9 jaar geleden

SOCIAL

Dit gebeurt er elke 60 seconden online in 2017 [infographic]

Het internet heeft een belangrijke plek in ons leven, zowel privé als zakelijk. We zijn 24 uur per dag en zeven dagen…

Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden

SOCIAL

Zo maak je een omgevingsanalyse & stuur je het beeld van je organisatie

Het gebruik van socialmediaplatformen blijft nog steeds groeien en de smartphone is niet meer weg te denken. We kunnen hierdoor ook niet…

Linsey Jepma · 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Reputatiemanagement op je radar: tips van NS, Corendon & Bol.com

Je kunt alleen structureel aan je reputatie bouwen als je zorgt dat de juiste informatie op het juiste moment de juiste mensen…

Kevin Lamers · 9 jaar geleden