Monitoring

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Reputatiemanagement op je radar: tips van NS, Corendon & Bol.com

Je kunt alleen structureel aan je reputatie bouwen als je zorgt dat de juiste informatie op het juiste moment de juiste mensen bereikt. De basis van reputatiemanagement is dan ook (social) mediamonitoring: het in kaart...

Content & Communicatie 30 May 2017 Kevin Lamers

Foodora, Deliveroo & UberEATS: zo onderscheid je je als bezorgdienst

Het Nederlandse Thuisbezorgd.nl heeft sinds twee jaar concurrentie in de wereld van maaltijdbezorging. Het Duitse Foodora, het Britse Deliveroo en het Amerikaanse UberEATS strijden om de eerste en tweede plek. Ze hebben elk een unieke,...

Social 29 May 2017 Aniek Schmal

Social advocacy voor jouw organisatie: zo vind je de juiste tool [8-stappenplan]

Vrijwel elke organisatie heeft ambassadeurs. Van medewerker tot filiaalhouder, van lid tot vrijwilliger en van tevreden klant tot sponsor. Vrijwel allemaal zitten ze op social media en vrijwel allemaal hebben ze volgers, connecties en likers....

Social 16 May 2017 Peter Boots

De impact van social media & televisie op de verkiezingsuitslag

De verkiezingsuitslag is (zo goed als) daar en de zetels zijn verdeeld. De eerste uitslagen van #TK2017 zijn binnen. (Social)mediadata-onderzoek geeft inzicht in hoe vaak een bepaalde partij aangehaald is op diverse platformen zoals social...

Social 16 Mar 2017 Kevin Lamers

Verkiezingen & social media: wat zijn de spraakmakende momenten?

Het is vandaag verkiezingsdag en daarom blikken we terug op de afgelopen twee weken: wat is er allemaal gebeurd rondom de verkiezingen en wat betekent dit voor de kiezer? Kijk mee terug naar de opvallende...

Social 15 Mar 2017 Aniek Schmal

Bereid je voor op een crisis & 5 andere digitale kansen voor ziekenhuizen

De adoptie van social media en digital is vorig jaar in veel ziekenhuizen en medische instellingen volledig geaccepteerd geraakt. Bij het gebruik van social media in een ziekenhuis, komt veel meer kijken dan bij een...

Content & Communicatie 03 Feb 2017 Kevin Lamers

Influencer marketing: bepaal je strategie & vind jouw influencer

Influencer marketing is een krachtig middel om een goede band met je doelgroep op te bouwen. Is influencer marketing iets voor jou, hoe werkt het en hoe start je met het vinden van influencers? In...

Marketing 19 Jan 2017 Danny van Zon

Social media tijdens overstapweken: Zilveren Kruis meest besproken

Als zorgverzekeraars in november hun premies bekendmaken, barsten ook hun campagnes los in de strijd om de consument. Via online media postten Nederlandse zorgverzekeraars de afgelopen twee maanden samen bijna 15.000 berichten via Facebook en Twitter....

Social 11 Jan 2017 Wouter Smit

Mediamonitoring: waarom ziekenhuizen niet zonder kunnen [5 redenen]

Waar ziekenhuizen van oudsher meer traditionele organisaties zijn, lijkt het gebruik van social media in 2016 ook volledig geadopteerd te zijn in deze branche. Bij het gebruik en acceptatie van social media in een ziekenhuis,...

Social 07 Jan 2017 Kevin Lamers

Met deze 7 pijlers breng je de online reputatie van jouw bedrijf in kaart

De basis van reputatiemanagement is goede monitoring: het in kaart brengen, beschermen en verbeteren van een online reputatie. Daarvoor moet je eerst helder definiëren wat je wil monitoren. Welke informatie is belangrijk voor jouw organisatie?...

Content & Communicatie 06 Dec 2016 Kevin Lamers