Retail

KLANTCONTACT & CX

Checklist: heb je deze 5 conversiekillers al van je webshop gehaald?

Vorige week had ik het over vijf conversiekillers voor webshops. Maar er zijn er natuurlijk nog veel meer. Vandaag kijk ik nog verder: welke 5…

Joris Bryon · 12 jaar geleden

MARKETING

‘Boost’ de verkoop in je webshop: lessen van Bol, Home24 & fonQ

Conversie-optimalisatie, storytelling en omnichannel 'presence' zijn belangrijke thema's in de woonbranche. Bedrijven als Fatboy, Ikea, Bol, Riviera Maison, Home24 en fonQ raken…

Geert-Jan Smits · 12 jaar geleden

MARKETING

Help! Hoe maak je content voor je webshop?

Het maken van goede content is voor veel webshopeigenaren niet makkelijk. Wat is goede content? Waar plaats ik deze op mijn site?…

Chantal Smink · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo stellen Albert Heijn, Fonq en andere (web-)winkels hun klanten centraal

Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen…

Karin den Bouwmeester · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Magento-webshop onvindbaar in Google? 10 manieren om beter te scoren

Zoekmachines baseren de positie waarop je scoort in de organische (onbetaalde) zoekresultaten op een groot aantal factoren. Om omzet te stimuleren kun je…

Erwin Otten · 12 jaar geleden

MARKETING

Daredevil Coolblue vermijdt superioriteit

De gemiddelde bioscoopbezoeker of filmliefhebber kan het niet ontgaan zijn: superhelden zijn weer hot in Hollywood. Van een depressieve playboy in een…

Dion van der Vaart · 12 jaar geleden

MARKETING

Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep

Volgens het boekje Click.ology van Graham Jones bestaan er, als we het over webshops hebben, twee verschillende gedragsmatige doelgroepen: kopers die uit zijn…

Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Retailers: niks mis met een beetje spionage – als je ’t maar vooraf aangeeft

Dixons was eind januari even volop in het nieuws, omdat ze de wifi-signalen van klanten en potentiële klanten volgden en de gegevens…

Rob Blaauboer · 12 jaar geleden

MARKETING

Beginnen met Google AdWords

Google AdWords is voor eigenaren van webshops een effectieve manier om betaald reclame voor categoriën van producten of diensten te maken. Als je…

Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden

MARKETING

Weinig retailers zijn bezig met verhogen online conversie

Retailers met fysieke winkels besteden weinig aandacht aan het verhogen van de online conversie. Dat blijkt uit een onderzoek binnen ISM eCompany,…

Jurjen Jongejan · 12 jaar geleden

MARKETING

Pause marketing: de opvolger van push & pull

Push en pull marketing zijn echte 1.0 marketingtermen. Het is tijd voor een nieuwe beweging. Ik noem het pause marketing. Push en pull…

Nina Kornaat · 12 jaar geleden

MARKETING

Big data voor online retailers: aan de slag met AdWords

Big data is hot en hoewel er al jaren gebruik van wordt gemaakt door verschillende bedrijven, zie ik dit zelden aan bod…

Dennis Doubovski · 12 jaar geleden

MARKETING

14 tips om je webshop 2014 proof te maken

Hoe zorg je ervoor dat je webshop in 2014 nog steeds up-to-date is? Als webshopeigenaar ben je soms 'gewoon' op zoek naar…

Roman Markovski · 12 jaar geleden

MARKETING

Amazon-drones: de strijd om de laatste meter is ontbrand

Was het nu een grap, een hoax, een leukigheidje voor de feestdagen of was het een fel-realistische benadering van iets wat ons…

Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden

MARKETING

Kerstshoppen: geef kleur aan de online beleving

Stel je voor, je loopt door de winkelstraat. Het is koud buiten, een duidelijk wintergevoel bekruipt je. Als je naar boven kijkt…

Karin den Bouwmeester · 12 jaar geleden

MARKETING

Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste?

Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online…

Team DX · 13 jaar geleden

MARKETING

5 SEO-adviezen voor discipline, creativiteit & focus

SEO hoeft niet altijd zo ingrijpend te zijn als veel mensen denken. Met discipline, creativiteit en de juiste focus is vaak al…

Marcel Dielissen · 13 jaar geleden

MARKETING

Amazon sluipt warenhuizen van leveranciers binnen

Van een ‘remora’ had ik nog nooit gehoord. Remora’s zijn vissen met een zuignap op het hoofd waarmee zij zich tijdelijk op…

Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Overlays gebruiken: 4 factoren om rekening mee te houden

Overlays kunnen conversieverhogend werken en het gebruiksgemak van je (responsive) website vergroten. Met de nadruk op ‘kunnen’. Wanneer ze verkeerd worden ingezet,…

Kim Wiebring · 13 jaar geleden

MARKETING

Dynamic pricing: (on)gunstige prijsdiscriminatie?

Als je bij Amazon een magnetron wilt kopen, kun je soms beter even wachten. De prijs kan namelijk meerdere keren per dag…

Bart Vijfhuizen · 13 jaar geleden

MARKETING

Fabrikant vs. (r)etailer: wie overleeft er in de woonbranche?

Trossen retailers leggen deze dagen het loodje, van OAD, Vimodos en FreeRecordShop tot en met elektronicaketens Harense Smid, Block en It’s. In…

Geert-Jan Smits · 13 jaar geleden