User experience

User Experience (UX) staat voor de ge­brui­ker­s­er­va­ring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Customer experience 13 okt 2022
8 bewezen best practices voor de homepage van je webshop

8 bewezen best practices voor de homepage van je webshop

Marketing technology 10 okt 2022
Gratis downtime alerts voor je website instellen [4 stappen]

Gratis downtime alerts voor je website instellen [4 stappen]

Customer experience 19 sep 2022
10 veelvoorkomende frustraties in UX & design

10 veelvoorkomende frustraties in UX & design

Customer experience 22 aug 2022
Maak je website meer klimaatvriendelijk met deze 3 tips

Maak je website meer klimaatvriendelijk met deze 3 tips

Customer experience 21 aug 2022
Snelle scan voor foutloos websitedesign [10 tips]

Snelle scan voor foutloos websitedesign [10 tips]

Customer experience 29 jul 2022
Je klant wordt volwassen, zo laat je je customer lifecycle meegroeien

Je klant wordt volwassen, zo laat je je customer lifecycle meegroeien

Online marketing 14 jul 2022
3 tips voor een positieve ervaring met het sollicitatieproces

3 tips voor een positieve ervaring met het sollicitatieproces

Loopbaan 07 jul 2022
De 5 UX- en UI-pijlers voor jouw nieuwe website

De 5 UX- en UI-pijlers voor jouw nieuwe website

Customer experience 07 jun 2022
Iedereen telt mee! 7 uitgangspunten voor inclusief onderzoek

Iedereen telt mee! 7 uitgangspunten voor inclusief onderzoek

Customer experience 19 mei 2022
Uniek webdesign met een klein budget: 6 inspirerende voorbeelden

Uniek webdesign met een klein budget: 6 inspirerende voorbeelden

Customer experience 04 apr 2022
Je website digitaal toegankelijk maken? Van quickscan tot resultaat [case]

Je website digitaal toegankelijk maken? Van quickscan tot resultaat [case]

Customer experience 22 mrt 2022
Waarom je soms juist meer frictie wil bij UX en gedragsverandering

Waarom je soms juist meer frictie wil bij UX en gedragsverandering

Customer experience 18 mrt 2022
Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]

Design thinking: de oplossing voor jouw complexe probleem [5 fasen]

Customer experience 17 mrt 2022
15 extreem goede contactpagina’s die je op je eigen website zou willen hebben

15 extreem goede contactpagina’s die je op je eigen website zou willen hebben

Customer experience 14 mrt 2022
Blog