How to

In 5 stappen naar een fit tussen je customer journey & contentcreatie

Content voor marketingdoeleinden is hot and happening. Bijna elk zichzelf respecterend bedrijf is de uitdaging inmiddels aangegaan. Een duidelijke strategie met een doel voor ogen zit er eigenlijk niet eens altijd achter. Vaak weten bedrijven...

Klantcontact & CX 19 juni 2017 Dorthe Bussink

Presenteren met impact: de bouwstenen voor je keynote in het bedrijfsleven

Een keynote is een presentatie met een invloedrijke, heldere boodschap. Vaak is dit heel persoonlijk, de rol van de spreker is duidelijk zichtbaar in het verhaal. Sta je binnenkort op een podium, spreek je op...

Marketing 16 juni 2017 Wendy Rundberg & Mark Geljon

AdWords: bereik gericht een groter publiek met 'vergelijkbare doelgroepen'

Nieuw uitgerold binnen Google AdWords: ‘vergelijkbare doelgroepen’ voor het zoeknetwerk! Sinds begin mei is het mogelijk om ‘vergelijkbare doelgroepen’ expliciet te targeten met jouw Google AdWords-campagne. Dit biedt heel veel nieuwe mogelijkheden om jouw producten of...

Marketing 15 juni 2017 Mark van Hattum

Attributiemodellen van Google Analytics: inzicht in de waarde van je kanalen

Wat leveren jouw verschillende kanalen op? Het beoordelen van kanalen op winstgevendheid is erg belangrijk, want je kunt als onderneming daardoor je tijd, energie en geld effectiever besteden. Daarvoor zijn alleen de ‘acquisitierapporten’ in Google...

Klantcontact & CX 14 juni 2017 Mike Segveld

Werk je klantreis uit in een serviceblauwdruk [stappenplan]

Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat samen het gesprek aangaan over de klant en de klantreis past in de wereld van morgen. Hoe zorg je voor een geweldige ervaring voor je klanten? Hoe...

Klantcontact & CX 14 juni 2017 Natanja de Bruin

Shortlinks & 3 andere manieren om je offline marketing online te meten

Onze (marketing)wereld wordt steeds meer digitaal en de scheiding tussen on- en offline media is steeds vager. Toch is er nog altijd een boel ruimte (en budget) voor wat van oudsher offline marketingkanalen zijn: televisie,...

Klantcontact & CX 12 juni 2017 Tije Vlam

Ondertiteling bij je video: met deze truc krijg je het razendsnel voor elkaar

Ondertiteling en transcripts bij video’s worden steeds belangrijker. Op Facebook bijvoorbeeld wordt meer dan 85 procent van de video’s zonder audio bekeken. Maar, ondertitelen kost ook veel tijd. Er is een truc waarmee het ondertitelen...

Content & Communicatie 8 juni 2017 Pelpina Trip

Zo bekijkt een recruiter je LinkedIn-profiel & 9 tips om dat te gebruiken

We hopen allemaal op de meest ideale situatie. Dat je door het aanmaken van een LinkedIn-profiel vanzelf wordt gevonden door een recruiter. Dat scheelt een hoop tijd in de zoektocht naar een baan. In dit...

Mens & Werk 8 juni 2017 Bas Klein Geltink

Facebook: met 'offline conversies' zie je hoeveel euro je campagnes opleveren

Het is een vraag die iedere marketeer zou moeten boeien, maar niet in alle gevallen even makkelijk te beantwoorden is: wat levert mijn Facebook-campagne op? Als je een webshop hebt, zul je het rendement van...

Marketing 8 juni 2017 Rico Schilt

Creëer, probeer, struikel & ga door: 9 tips voor échte innovatie met je team

Disruptie is geen grote ‘big bang’. Het is eerder het tegenovergestelde. Verandering ontstaat meestal dankzij eigenzinnige individuen. Voorlopers die niet denken en werken in silo’s, maar die erlangs, boven, onder, omheen of als het moet...

Marketing 7 juni 2017 Veronique d'Hooghe

Stories, ads & 7 andere tips voor een kickstart van je Instagram-strategie

Meer dan 3 miljoen Nederlanders hebben een Instagram-account. En maar liefst de helft daarvan gebruikt het platform dagelijks. Je wil het daarom ook zeker niet uit je online-marketingstrategie laten. In dit artikel geef ik daarom...

Social 7 juni 2017 Chris Schoonens

Met deze handige 8 tools kun je effectiever netwerken op events

Netwerken, we doen het allemaal, bewust of onbewust. Het is contact maken met anderen, interesse hebben in de ander en verkennen of je elkaar wellicht kunt helpen bij iets. Je kunt bijvoorbeeld kennis uitwisselen, iemand doorverwijzen...

Klantcontact & CX 1 juni 2017 Marijke Krabbenbos