How to

Segmentatie of personalisatie: that’s the question!

Van alle kanten horen we dat relevante content binnen (e-mail) marketingcampagnes een cruciaal aandachtspunt is de komende jaren. Schenk je hier geen aandacht aan, dan verlies je het contact met de klant. Relevante content zorgt...

Marketing 10 dec 2010 Michael Linthorst

Een authentiek LinkedIn-profiel moet!

In dit artikel wordt uitgelegd waarom het verstandig is om een authentiek LinkedIn-profiel op te stellen in plaats van de veel voorkomende elektronische cv’s. En aan welke voorwaarden zo’n profiel in de praktijk moet voldoen...

Alle artikelen 08 dec 2010 Tony de Bree

Geld verdienen met social media: 6 gedeelde conclusies

Hoe slaag je erin om op een succesvolle manier je traditionele business model te versterken met social media? Deze vraag vormde het uitgangspunt van een kort onderzoek van Squarewise met medewerking van organisaties als Sanoma,...

Marketing 07 dec 2010

Online fondsenwerving en Google Trends

Het meeste geld halen goede doelen nog steeds binnen via offline direct mail acties. Online komt relatief weinig binnen. Vandaar dat het mij wel aardig leek een aantal bekende gezondheidsfondsen te vergelijken op online effecten...

Marketing 07 dec 2010 Sander Janssens

Usability-onderzoek kan sneller en goedkoper

Gebruikers moeten vaker en eerder betrokken worden bij het gebruiksvriendelijk maken van websites. Zonder usabilitylab en proefpersonenbestand lijkt dit echter een ingewikkelde opgave. En dat terwijl budgetten krapper en doorlooptijden korter worden. Toch wordt het...

Klantcontact & CX 06 dec 2010 Bart Hilhorst & Louise Nell

Online seminars: via call-to-action en enquêtes naar herhaalbezoek

Hoe zorg je ervoor dat je na een seminar je vooraf gestelde doelen realiseert? Op welke manieren kun je enthousiasme bij deelnemers omzetten in concrete acties van hun kant? Het antwoord hierop in deel 4...

AI & Tech 04 dec 2010 Jasper Arbeel

KPI dashboard geeft overzicht van online doelen

Als je inzicht hebt in het succes van je website, applicatie of campagne, dan weet je of de investering zichzelf terugverdient en hoe je het resultaat van online marketing inspanningen kunt vergroten. De meeste webanalytics programma’s geven wel inzicht...

Marketing 03 dec 2010 Suzanna Boon

Waarom een app niet over mobiel internet gaat

Dit artikel gaat over mobiel en over apps. Niet over apparaten, maar over mensen en merken. Niet jouw product, maar de good feeling dat het bij mensen oproept, bepaalt het merk. Om dit gevoel vast...

Marketing 02 dec 2010 Bas Niemansverdriet

Iedereen kan bloggen… jij ook!

Hoe meer pagina’s op je website, hoe groter de kans dat iemand er een vindt. Het klinkt logisch, maar hoe kom je aan pagina’s als je zelf niet zo’n schrijver bent? Begin een weblog! Deze...

Marketing 01 dec 2010 Rutger Steenbergen

Google Analytics en gebruikersonderzoek: 5 voorbeelden

Gegevens uit je web analytics pakket geven je inzicht in aantallen (unieke) bezoekers, conversie, bronnen van bezoek, etc. en daarmee in het succes van je online kanaal. Maar er blijven altijd wie-, waarom- en hoe-vragen...

Klantcontact & CX 30 nov 2010 Kamil van Buuren

Gamification: heilige graal voor verbintenis met gebruikers?

Het verdienen van bagdes, awards en punten, je ziet het te pas en te onpas gebruikt worden in (online) interactieve systemen. Wat onschuldig begon met Foursquare, waar je badges kon verdienen tijdens het inchecken, is...

Marketing 29 nov 2010 Laurens Geleedst

Zo werf je vrijwilligers via LinkedIn, Twitter en Facebook

Hoe profiteer je als vrijwilligersorganisatie van ‘de kracht van social media’ bij het vinden, verbinden en mobiliseren van vrijwilligers? Het 10-stappenplan beschrijft hoe je te werk kunt gaan. Voor het praktisch inzetten van LinkedIn, Twitter,...

AI & Tech 25 nov 2010

Community moderatie: over huisregels, richtlijnen en voorwaarden

In het vorige artikel over communitymanagement is het al even aangestipt en ook in de reacties kwam het naar voren: ‘communityrichtlijnen’. Slechts weinig mensen houden van regeltjes en richtlijnen, met name wanneer het online betreft. Regels...

Alle artikelen 25 nov 2010 Noesjka van der Helm

Link building: creativiteit brengt je naar de top!

Link building, één van de meest belangrijke aspecten van SEO. Link building is zoveel meer dan dag in dag uit alleen maar (saai!) potentiële link partners verzamelen en aanschrijven. Door creatief om te gaan met...

Marketing 25 nov 2010 Maarten Loeff

LiftDeck en de Interest Graph

Op vrijdag 19 november 2010 brak er een grote brand uit in de verkeersleidingspost op Utrecht Centraal. De werknemers moesten hun post verlaten en konden zodoende het verkeer niet langer regelen. Het complete treinverkeer rondom...

Alle artikelen 23 nov 2010