How to

De 7 kerntaken van een effectieve community manager

Webstrategist Jeremiah Owyang zag het al een tijdje aankomen: het belang van community management en het vinden van de juiste mensen voor dit soort functies. In 2010 startte hij een heuse Community Manager Appreciation Day,...

Marketing 28 januari 2013 Kirsten Wagenaar

10 webdesigndingen die echt niet meer kunnen

Een heel jaar hip & cool ligt maagdelijk voor ons. Wij webdesigners kijken niet graag om. Maar toch moet het ons van het hart dat we ons over sommige dingen een beetje zijn gaan schamen....

Marketing 28 januari 2013

Trending: Twitter's nieuwe videodienst Vine

Gisteren introduceerde Twitter een eigen micro video sharing-dienst: Vine. Via een app voor iPhone of iPad touch kun je nu eenvoudig een korte (stop-motion)video maken die meteen geïntegreerd wordt in een tweet.

Klantcontact & CX 25 januari 2013 Jarno Duursma

12 maandenplan voor social media-succes [infographic]

Organisaties maken veel gebruik van Facebook, Twitter, Pinterest en andere sociale netwerken. Eerder deze maand hadden we het in de serie Infographic Day over de populariteit van social media. Maar hoe ga je gedegen te...

Marketing 25 januari 2013

Show me the money! De ROI van Facebook marketing

De ROI van Facebook is een van de meest besproken onderwerpen onder marketeers die zich bezig houden met social media. Want wat wij social marketeers ook doen, hoeveel fans of volgers we ook hebben en...

Marketing 25 januari 2013

Facebook Graph Search: de droom van elke marketeer

De introductie van het nieuwe Facebook Graph Search (sociogram) speelt in op de behoefte van de consument en de wens van bedrijven. Het is een krachtige nieuwe tool, die gebruikers en bedrijven nog dichter bij...

Marketing 24 januari 2013

Hoe verstuur je de beste e-mailing?

Best practices; het internet staat er vol mee. Tips over de lengte van een onderwerpregel, het ideale verzendmoment, wat het effect van personaliseren is. Handig bij het opmaken van e-mailings, maar veelal niet gericht op...

Marketing 24 januari 2013

Twitter-account verwijderen of deactiveren: zo doe je dat

Uitgetwitterd? Of wil je even een break? Twitter biedt de mogelijkheid om je account te deactiveren ofwel te verwijderen. In deze video laat ik zien hoe je je Twitter-account verwijdert. Daarnaast vertel ik je hoe...

Alle artikelen 23 januari 2013

Remarketinglijsten voor zoekadvertenties: hoe zet je ze slim in?

Al geruime tijd bestaat er de mogelijkheid om bezoekers van je website te bereiken via remarketingcampagnes via het Google Display Netwerk. Sinds 2012 kun je deze bezoekers nog specifieker targetten met behulp van remarketinglijsten via...

Marketing 22 januari 2013

Merkbeleving op kleine schermen: 5 tips voor een responsive identity

Wat wil de mobiele bezoeker van onze website? Hoe zorgen we ervoor dat deze bezoeker zo snel mogelijk bij de juiste informatie komt? We gaan er vanuit dat de mobiele bezoeker haast heeft en dus...

Marketing 22 januari 2013

Bloggers: ga voor de longtail & pluk het laaghangende SEO-fruit!

SEO staat nog altijd bekend als relatief moeilijk en langetermijnwerk. Misschien wel omdat veel website-eigenaren zich blindstaren op de verkeerde zoekwoorden. We proberen het met een nieuwe site vaak meteen te winnen op de moeilijkste...

Marketing 21 januari 2013

Content audit: een goede start van het reviewproces

Om er zeker van te zijn dat je website efficiënt en effectief werkt en leidt tot conversie, is het nodig om geregeld te reflecteren op de content van je website. Dit doe je door alle...

Klantcontact & CX 21 januari 2013