Succes op Facebook? Themacommunities verhogen de slaagkans! Een Facebookpagina aanmaken vanuit je merk is de logische eerste stap van menig online marketeer, die zijn merk op Facebook neer wil zetten. Logisch, maar lang niet altijd verstandig, zo blijkt uit het eerste echte... Innovatie 15 mei 2012 Bram van Schaik 11k
App & mobiele site: hoe kunnen deze kanalen elkaar versterken? Een mobiele site naast je reguliere website en de ontwikkeling van een app zijn hot topics. Soms is het niet nodig een keuze te maken tussen deze kanalen, maar kunnen een app en een mobiele... Innovatie 15 mei 2012 Isaac Huijink 9.1k
To Cloud or not to Cloud? [Infographic] Steeds meer managers overwegen om bedrijfskritische applicaties uit te besteden aan een externe partij. Eng, omdat je afhankelijk wordt, maar tegelijkertijd een geruststelling. Deze externe partijen zijn gespecialiseerd in dergelijke applicaties en kunnen het voordeel... Innovatie 13 mei 2012 Harold Punter 9.4k
Waarom loyale klanten een organisatie maken (of breken) Blije klanten zorgen voor meer geld. Dat is de overtuiging van Fred Reichheld, loyaliteitsgoeroe en uitvinder van de Net Promotor Score (NPS). Hoe dat in z’n werk gaat? Blije klanten komen terug, ze kopen meer... Innovatie 11 mei 2012 Saskia Versneij 9.6k
Fundamenteel innoveren: technologische vs. sociale innovatie Het is een interessant tijdperk. De vernieuwingen vliegen ons om de oren. Vooral de nieuwe technologische mogelijkheden buitelen over elkaar heen. Ook hier op Frankwatching lezen we er dagelijks over. En steeds vaker blijken organisaties... Innovatie 11 mei 2012 Jacqueline van der Loo & Henk Ardesch 10k
Alleen aandacht voor smartphone & tablet tijdens TV-reclame Als je mensen vraagt wat ze van reclame op TV vinden, is de meest gehoorde reactie dat het veel is, te lang duurt en dat ze koffie gaan zetten of gaan zappen. Niet echt wat je... Alle artikelen 10 mei 2012 Arne Maas 11.6k
Trends in Mobile: responsive sites, tablets & m-commerce Waar Mobile Convention 2011 nog een ontdekkingstocht was voor klanten en marketeers, lijkt het publiek van de editie van 2012 dermate geïnformeerd dat het moeilijk is om ze van hun sokken te blazen. De hoogtepunten... Alle artikelen 10 mei 2012 Roel Spruit 7.4k
Crowdfundingprojecten steeds vaker een dikke hit Heb jij een zak met geld op de plank liggen om je – uiteraard briljante – idee of concept op de markt te brengen? Niet? Dan vraag je de bank om een lening of… je... Alle artikelen 10 mei 2012 Esther Teunissen 6.9k
TwitterMonitor: Niet PVV, maar PvdA betaalt de prijs In samenwerking met Frankwatching zal ik de komende tijd namens onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen nauwlettend volgen. Niet met peilingen, daar zijn er al genoeg van, maar met behulp van een TwitterMonitor; een analyse op... Alle artikelen 10 mei 2012 Kees-Jan Dijkstra 8.5k
Mobile life & mobile work: strategieën, stats en campagnes De derde Mobile Convention Amsterdam in de Beurs van Berlage bracht wellicht niet iedereen wat hij of zij ervan had verwacht. Maar een goede plek om te zien -en gezien te worden- in het mobiele speelveld was... Innovatie 09 mei 2012 Gitta Bartling 5.3k
Conversatie Management in een B2B-omgeving: kan het? Het is dé meest gestelde vraag voor, tijdens en na mijn workshops: “Steven, kan je die conversatievisie ook toepassen bij B2B-bedrijven?”. Wat mij betreft is het antwoord kort en krachtig: ja! In dit artikel probeer... Innovatie 09 mei 2012 Steven Van Belleghem 10.8k
Van cocreatie naar collaboratie: 5 pijlers voor succes De afgelopen maanden hebben mijn collega Tom De Ruyck en ik een onderzoek opgezet over structurele collaboratie tussen bedrijven en hun klanten. We hebben C-level mensen van 15 wereldwijd opererende bedrijven gesproken om een helder... Innovatie 08 mei 2012 Steven Van Belleghem 10.2k
Gamification: hoe zet je het succesvol in? Gamification is een term die steeds vaker opduikt, velen zien het zelfs als een belangrijke trend voor de toekomst. Een bekende misvatting is dat het alleen over het uitreiken van badges gaat. Wat gamification wel... Alle artikelen 07 mei 2012 Guido Smit 8.6k
Mannen tweeten over prestaties, vrouwen over emoties Boekenkasten vol zijn er geschreven over de verschillen tussen man en vrouw. Maar gelden deze ook voor sociale media, waar non-verbale communicatie als oogcontact en lichaamstaal niet meespeelt? Deze vraag triggerde ons om dieper in het... Alle artikelen 04 mei 2012 Kees-Jan Dijkstra 8k
Iene Miene Media: onderzoek mediagebruik door kleine kinderen Een op de drie gezinnen met jonge kinderen heeft een iPad of andere tablet-computer. Als er een iPad is huis is, wordt die relatief vaak gebruikt door de kinderen. Van de 0- t/m 3-jarigen speelt... Innovatie 02 mei 2012 Remco Pijpers 7.8k