Verdieping

De donkere kant van platformen

De wereld is doordrenkt van platformen. Je bestelt een exotische maaltijd via Thuisbezorgd, boekt voor een citytrip iemands appartement via Airbnb, een auto regel je met SnappCar en een betrouwbare schoonmaakster vind je bij Helpling....

Marketing 16 november 2020 Tessie Woestenberg

Elke website zou een colofon moeten hebben

Column – Bij films en tv-series krijg je een stortvloed aan credits in de aftiteling. Iedereen die heeft meegewerkt wordt genoemd. Tv-programma’s hebben een aftiteling waarin regisseur, producent, productiemaatschappij en andere bijdragers hun credits krijgen....

Content & Communicatie 15 november 2020 Nathan Veenstra

Virtueel leiderschap: 3 aandachtspunten

Het verplichte thuiswerken werpt een grote nieuwe uitdaging op. Een onderzoek onder 20.000 leidinggevenden laat zien dat mensen veel directiever zijn geworden, terwijl breeduit al is bewezen dat dit op afstand veel minder goed en...

Marketing 12 november 2020 Jan Scheele

De winst van welzijn in je organisatie: 7 stappen voor een proactief beleid

Je hoort het steeds vaker: gratis fruit en yoga op het werk om het wellbeing van medewerkers te verbeteren. Maar toch hangt er een negatief stigma rondom dit thema. Sommige organisaties zien welzijn van medewerkers...

Mens & Werk 11 november 2020 Lieneke Vermeulen

Content-optimalisatie: zo wordt je ‘oude’ content nog waardevoller

Voor veel (inbound) marketeers is het een uitdaging om iedere keer weer nieuwe content te creëren. Zeker als het gaat om content die voldoende websitebezoekers en leads genereert en zo bijdraagt aan je doelstellingen. Er...

Klantcontact & CX 9 november 2020 Rowena van de Vossenberg

Partnerships van nu: langetermijngericht & gelijkwaardig werken aan oplossingen

In een interview met Lidewij Edelkoort, trendvoorspeller, zegt zij: “Ik ontsla ook wel eens een klant omdat ik opeens in de gaten krijg dat het echt niet kan, dat het bedrijf niet goed in elkaar...

Marketing 5 november 2020 Mihaly Laszlo

Kleur bekennen: draag je specialisme & identiteit uit

Als je als onderneming zegt wat je doet, zeg je eigenlijk ook meteen wat je niet doet. En dat voelt een beetje ongemakkelijk voor veel ondernemers. Potentiële klanten kloppen op de deur, dus dan spelen...

Marketing 4 november 2020 Jans Graver

Hoe word je een databedreven marketeer?

Steeds meer bedrijven verzamelen data. En dan bedoel ik letterlijk: het verzamelen. Een webshop wordt helemaal volgegooid met trigger-elementen voor Google Tag Manager en bij het laden van een pagina worden er tientallen datascripts ingeladen....

Marketing 2 november 2020 Chantal Schinkels

Trumpiaanse trekjes binnen je organisatie: 5 gevaren en wat je ertegen kunt doen

Volgende week is het zover: de Amerikanen kiezen een nieuwe president. De meeste mensen die ik ken kijken met verbijstering toe: hoe lukt het een man als Donald Trump toch om daar de helft van...

Content & Communicatie 1 november 2020 Rik Mulder

Diversiteit in communicatie: zo pakken we dat aan

“Praten over diversiteit? Denk je dan alsjeblieft ook aan ouderen, aan het vrijwel ontbreken van vijftig- en zestigplussers in die wereld?” Dat schrijft iemand in een reactie op een eerder artikel op Frankwatching over het...

Content & Communicatie 31 oktober 2020 John Verhoeven

Crisiscommunicatie op social media in de praktijk [10 lessen]

Als communicatieadviseur weet je natuurlijk als geen ander: elke dag is weer anders. Je had je een rustige werkdag voorgesteld vandaag. Maar daar kwam weinig van terecht. Opeens loopt de webcare vol met vragen en...

Content & Communicatie 30 oktober 2020 Thomas Klutman

Cybersecurity college: eerste hulp tegen hackers

Hoe kun je jezelf – en je bedrijf – beschermen tegen hackers en cybercriminelen? In deze maand van de cybersecurity zijn dat vragen die blijven gonzen. Er is steeds meer wetgeving die zaken voor ons...

Marketing 30 oktober 2020 Ronald Faas