Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Social selling: 6 spelregels voor marketing & sales

Als bedrijf moet je invloed uitoefenen op de verschillende ervaringen van een prospect in het steeds digitaler wordende koopproces. Je moet weten wat hij/zij denkt over jouw bedrijf én wat hij weet over jouw oplossingen....

Alle artikelen 09 dec 2016 Laura Nuhaan & Robert Jan Hylkema 22.6k

Pre-suasion als tactiek: hoe je de 7 concepten van Cialdini inzet

Cialdini voegde onlangs een zevende concept aan zijn zes beroemde beïnvloedingsconcepten toe. Het zevende concept is: ‘eenheid’. Daarnaast lanceerde hij een tactiek om zijn zeven concepten effectiever in te zetten. Dat noemt hij ‘pre-suasion’. Hoe...

Online marketing 08 dec 2016 Onno Hansen-Staszynski 27.7k

De chatbot als klantenservice: zo meet je hoe effectief dat is [case]

Zoals bij alle onderwerpen die in het volle licht staan, wordt er nogal veel beweerd over chatbots en hoe ze klanten kunnen helpen. Dat ze menselijk contact kunnen vervangen of daar juist niet toe in...

Alle artikelen 08 dec 2016 Henk Westerhof & Nils Vergeer 13.8k

5 redenen waarom adverteren op LinkedIn duur uitpakt (maar dit niet nodig is)

“Maar adverteren op LinkedIn is duur!” Hoe vaak we dat niet horen! Bij veel bedrijven bestaat de misvatting dat de Marketing Solutions van LinkedIn onevenredig veel kosten. Vraag je door, dan blijken deze opvattingen vaak...

Social media 08 dec 2016 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk 22.3k

Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]

Klantenservice is flink in ontwikkeling door digitale middelen als live chat en het gebruik van data. Echter, de de rol van mensen blijft essentieel. Zij kunnen namelijk de data interpreteren en inschatten hoe de technieken...

Alle artikelen 07 dec 2016 Edvin Oklopcic 8.8k

Waarom user generated content onmisbaar is voor contentmarketing

Samen met de komst van contentmarketing heeft ook user generated content (UGC) zich ontwikkeld als marketingvorm. Net als de discussie of influencers noodzakelijk zijn in je contentstrategie en of video potentie heeft voor contentmarketeers, is er een discussie...

Content 07 dec 2016 Dorthe Bussink 28k

Zo zet je contentmarketing succesvol in voor recruitment [case]

We weten inmiddels dat contentmarketing heel succesvol is vanuit een marketing- of salestraject. Maar wist je dat contentmarketing ook heel goed ingezet kan worden voor recruitment? Voor organisaties die voortdurend vacatures hebben openstaan, is contentmarketing...

Loopbaan 07 dec 2016 Judith van Oudheusden 10k

Data in 2017: voor steeds minder merken is het als ‘teenage sex’

“Big data is like teenage sex: everyone talks about it, nobody really knows how to do it, everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it” aldus Dan Ariely. Voor het...

Alle artikelen 07 dec 2016 Gastauteur 11.3k

Met deze 7 pijlers breng je de online reputatie van jouw bedrijf in kaart

De basis van reputatiemanagement is goede monitoring: het in kaart brengen, beschermen en verbeteren van een online reputatie. Daarvoor moet je eerst helder definiëren wat je wil monitoren. Welke informatie is belangrijk voor jouw organisatie?...

Social media 06 dec 2016 Kevin Lamers 32k

Een succesvolle online community opzetten: leer van het Wajong-forum [case]

In Nederland zijn veel verschillende organisaties, profit, non-profit, commercieel, overheid, groot en klein aan het investeren in community building. Helaas hoort het grote publiek weinig van deze projecten waardoor vaak de verkeerde impressie heerst rondom...

Content 06 dec 2016 Kirsten Wagenaar 16.1k

Meer conversie? Leg de focus op de motivatie van je bezoekers

Zoals we inmiddels weten, vinden conversies plaats in het brein van je bezoeker. Welk stukje van het brein van je bezoeker is verantwoordelijk voor motivatie? Hoe kunnen we redelijk gemotiveerde bezoekers een extra beetje motivatie...

Customer experience 06 dec 2016 Joren van Gilst 7.9k

SEA: haal het maximale uit je strategie met een strakke planning [checklist]

Over zoekmachine-adverteren is al enorm veel gezegd en geschreven. Er zijn voorstanders die zweren bij het gebruik van dit online marketingkanaal en er zijn ook steeds meer tegenstanders. Deze gebruiken meestal de argumentatie dat adverteren...

Alle artikelen 05 dec 2016 Marc de Groot 13.9k

Snapchat: hints, take-overs & learnings [Walibi Holland case]

Walibi Holland, het attractiepark in Biddinghuizen, staat bekend om de achtbanen. Met de slogan #hardgaan is meteen duidelijk dat we ons richten op teenagers & young adults in Nederland. Hoe bereik je die het best?...

Social media 05 dec 2016 Stefanie Langezaal 8.3k

E-mailmarketing: 3 psychologische tips voor meer conversie

Zeker tijdens de laatste maanden van het jaar is het een extra uitdaging om op te vallen in de e-mailbox van je klant. Nu kun je met een aantal zaken rekening houden, zoals het ideale...

Customer experience 05 dec 2016 Kim Pot 12.3k

Al is de IDFA-leugen nog zo snel, het internet achterhaalt hem wel

Column – Dit wordt een klein-leed-verhaal, het verhaal van de doofpot die niet meer bestaat. Het IDFA is een prachtdocumentaire-festival. Ieder jaar weer in Amsterdam, ieder jaar weer is het de moeite waard om één of...

Content 04 dec 2016 Joost Steins Bisschop 4.4k