Verdieping

Je publiek wil authentiek: wat je als merk goed & fout kunt doen [onderzoek]

Wat betekent de groeiende connectiviteit voor de interactie die mensen hebben met merken? Kantar TNS deelde onlangs de resultaten van haar jaarlijkse, wereldwijde onderzoek Connected Life. Helder komt naar voren dat veel merken hun doelgroep...

Marketing 30 jan 2017 Marit Vervaart

Hoe Elon Musk het belang van begrip & first principles begrijpt

Column – Het was een artikel in Quora, van Timothy Kenny, dat me aan het denken zette. De kop: “Hoe onthoudt Elon Musk wat hij leest?” De suggestie is duidelijk. Elon Musk is slim, weet...

artikel 29 jan 2017 Joost Steins Bisschop

Visuele content: zo springt jouw content écht in het oog [infographic]

Met een paar minuten scrollen door je socialmedia-accounts, krijg je veel informatie tot je. Zoveel dat je brein de informatie gaat filteren. En dan vallen berichten met foto’s, afbeeldingen en video’s het meeste op. Visuele content...

Content & Communicatie 27 jan 2017 Bianca van de Ketterij

Hoe organiseer je de marketingorganisatie in tijden van disruption?

Je zou maar marketing-directeur zijn anno 2017. En een antwoord moeten vinden op een tsunami aan veranderingen: veranderend koopgedrag van een steeds kritischer consument, concurrentie door vergaande globalisering, de verwoestende kracht van digitalisering en disruptive...

Marketing 27 jan 2017 Bas Verhoeven

Tijdverslaafd? Van een niet-realistische agenda naar grip op je werkdag

Een hardnekkige verslaving in organisaties is de kick om onze werktijd te ordenen en te structureren. Van starttijd tot stoptijd, inclusief wanneer iemand kan en mag thuiswerken. Vakanties, parttime dagen, vrije dagen, opleidingsdagen, pauze, alles...

Marketing 27 jan 2017 Tjip de Jong

RTL Late Night & DWDD: sterkere shows door social media [onderzoek]

Wat is de populairste talkshow van Nederland? RTL Late Night gooit hoge ogen met het meest positieve sentiment in online media. Daarentegen wordt er over De Wereld Draait Door het meest gesproken én heeft deze...

Content & Communicatie 26 jan 2017 Anne de Waal

Doe je voordeel met big data: van zenden naar ontzorgen

Met big data en marketing automation lijkt eindelijk tegemoet gekomen te worden aan de belofte ‘de juiste boodschap bij de juiste persoon op de juiste plaats’. Ondanks dat wordt er nog steeds gespamd, bespioneerd en...

Marketing 26 jan 2017 Manoah Klaasse

Waarom niet-geoptimaliseerde sites boven jou eindigen in Google

Het is het meest frustrerende fenomeen voor hen die veel tijd en moeite in de optimalisatie van hun website steken. Overduidelijk niet-geoptimaliseerde websites, die toch op meerdere zoekwoorden boven jou komen te staan in Google!...

Klantcontact & CX 25 jan 2017 Pim Broekstra

In 6 stappen slimmer werken & langetermijndoelen halen

Elke dag slimmer werken? We ontvingen veel positieve feedback op ons artikel waarin we hiervoor 6 tips gaven. Maar een aantal mensen gaven aan moeite te hebben om doelen te halen die wat groter zijn of...

Marketing 25 jan 2017 Mathieu van der Wal & Jerre Lubberts

Klaar met de gemakzucht: stop dé klemtoon-kwelgeest

Column – Dé mensen uit dé marketing- en communicatiebranche blijken hét nog steeds dé stijlvorm van dé eeuw te vinden: hét benadrukken van hét lidwoord. Dé maat is wat mij betreft vol. Hét beklemtonen rijst...

Content & Communicatie 24 jan 2017 Vincent Mirck

Recruitment: 4 tips om een kandidaat met hoog EQ te werven

Technologie domineert ons als nooit tevoren en wakkert de roep om meer emotionele intelligentie binnen bedrijven steeds meer aan. Want wie bewaakt de sociale binding als de robot dat niet kan? Raakt IQ uit en...

Mens & Werk 24 jan 2017 Jeroen Moerenhout

UX-onderzoek: wat het is & hoe je het inzet

Een gebruiksvriendelijke website is essentieel om bezoekers van je website te boeien en te binden. Want een website die intuïtief werkt en optimaal voorziet in de behoeften van je bezoekers, zal een positieve gebruikerservaring stimuleren....

Klantcontact & CX 24 jan 2017 Nicol Nijland

Zo realiseer je in 6 stappen zinvolle innovatie

Waarom leidt het ene innovatietraject tot succes en belandt de andere innovatie op de plank of erger, in de prullenbak? Wat kunnen we leren als we kijken naar succesvolle initiatieven als Tony’s Chocolonely, Triodos of...

Marketing 23 jan 2017 Arjan Polhuijs

Een vlucht 2 keer boeken? Belemmeringen bij data driven marketing

Het is een heerlijk gevoel: die laatste muisklik waarmee je de vliegreis naar New York bevestigt. Na een paar dagen kijken en vergelijken op internet hebben jullie besloten het te doen: vakantie vieren in ‘the...

Marketing 23 jan 2017 Erik van Stiphout

De brand roast van Coolblue: een koelblauwe zesjesregen

Na de roast van Blokker en de NS is Coolblue ‘different koek’, zou Van Gaal zeggen. Coolblue is een hit, een van de snelstgroeiende internet-bedrijven in Nederland en iedereen lijkt lyrisch te zijn over dit...

Marketing 23 jan 2017 Jorge Labadie