Verdieping

Nationaal E-mail Onderzoek 2016: 73% Nederlanders koopt online via e-mail

Hoe gebruikt Nederland e-mail en andere kanalen zoals WhatsApp, Facebook, en zelfs briefpost voor communicatie? Voor het vierde achtereenvolgende jaar publiceren CG Selecties en Blinker het Nationaal E-mail Onderzoek. De belangrijkste conclusie uit het onderzoek:...

Alle artikelen 04 okt 2016 Mark van den Berg

Hoe word je een succesvolle ondernemer? Dit is de gouden formule

Je hoeft niet uit een bepaald hout gesneden te zijn om ondernemer of zelfstandig professional te zijn. Ondernemen is een formule die je moet volgen. Lees de handleiding en ook jij kunt een succesvolle zelfstandige...

Loopbaan 03 okt 2016 Charlotte Meindersma

Verbeter je website met een goede feedback-analyse [10 handige tips]

Door op de juiste manier online klantfeedback te verzamelen, kun je je online sales verhogen. Eerder gaf ik tips voor het verzamelen van de juiste feedback, op het juiste moment in de bestelfunnel. Zodra er...

Alle artikelen 03 okt 2016 Udesh Jadnanansing

Visuele content scoort, maar we passen het verkeerd toe [nieuw onderzoek]

Bureaus zetten met regelmaat social media in als een van de mogelijke kanalen in een campagne. We worden bedolven onder metrics als likes, views en retweets, maar hoe kan de effectiviteit van socialmedia-campagnes worden beoordeeld...

Content 03 okt 2016 Komala Mazerant

Waarom de smartphone een identiteitsprobleem heeft

Column – “Laatst zat mijn vrouw op de bank, vastgeklonken aan haar iPhone. Scrollend, fronsend, soms een glimlach, en ik betrapte me erop dat het me irriteerde. Wat was ze aan het doen? Voor wie...

Innovatie 02 okt 2016 Joost Steins Bisschop

Waarom de strijd tussen Clinton & Trump niet zo spannend is [infographic]

Het televisiedebat tussen de Amerikaanse presidentskandidaten Hillary Clinton en Donald Trump was ook in de Nederlandse media de hele week ‘trending’. “Who won?” Ach, journalisten maken de dingen graag spannend – ook als ze dat...

Content 30 sep 2016 John Verhoeven

HR & recruitment: zo krijg je die talrijke millennials aan boord [4 tips]

83 procent van de millennials verzendt meer berichten via hun telefoon dan dat ze praten. Dat blijkt uit een recente studie van het Amerikaanse Marketingbureau APFIM. Wil je millennial-werknemers aan je binden? Face-to-face communicatie wordt...

Loopbaan 30 sep 2016 Jeroen Moerenhout

Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Slack, Uber en Nest. Bewonderde ondernemingen. Unicorns zelfs. Ze hebben de beste technologie in huis, patenten en fantastische innovaties. Maar hun technologie is niet de reden waarom klanten zo van ze houden. Hun design-filosofie is...

Customer experience 30 sep 2016 Joost van de Velde

Deze 7 neuromarketingtrucs past IKEA succesvol toe

Ben jij weleens in de IKEA in Delft geweest? Dan ben je onderdeel geweest van één groot experiment. Het Zweedse bedrijf heeft de locatie omgedoopt tot ‘concept center’. De naïeve schrijver van dit artikel dacht lang geleden...

Online marketing 29 sep 2016 Tim Zuidgeest

Een merk als negatief voorbeeld gebruiken, mag dat?

Marketingopleiding SRM had een aantal merken naast elkaar gezet in een ‘hot or not’-advertentie, om aan te geven welke merken de online boot hadden gemist. Halfords stond bij ‘not’, naast onder meer Blokker, V&D en Polare....

Online marketing 29 sep 2016 Jan Smolders

Online persuasion: zo speel je in op het geheugen van je bezoeker

Bezoekers hebben de verbazingwekkende kwaliteit om informatie te vergeten. Shocking right? Nu hebben ze niet allemaal last van Korsakov, maar ze kunnen tijdens hun sitebezoek wel een handje geholpen worden. In dit artikel ga ik...

Customer experience 29 sep 2016 Joren van Gilst

Hoe een product met jouw naam bijdraagt aan duurzaamheid [onderzoek]

Alweer een paar jaar geleden leken Starbucks-medewerkers orders van hogerhand te krijgen om onze namen expres verkeerd op de koffiebekers te schrijven. Het leidde tot veel aandacht in kranten en op sociale media. Het merk...

Online marketing 28 sep 2016 Patrick Wessels

In 5 stappen je community verbeteren met relevante content

Je kunt het bijna niet gemist hebben, onlangs werd de iPhone 7 met veel tamtam aangekondigd en losgelaten op de Nederlandse markt. Heb je wel eens naar een presentatie van Apple gekeken? Met een stalen...

Content 28 sep 2016 Allart Veentjer

14 aandachtspunten voor het kiezen van het best passende IoT-platform

Bedrijven die in de wereld van Internet of Things stappen, moeten onderkennen dat een IoT-oplossing bestaat uit verschillende onderdelen. Het begint met de sensoren en actuatoren die verbonden zijn met internet. Deze apparaten moeten hun data veilig en...

Alle artikelen 28 sep 2016 Martin Aarts

10 succesfactoren voor een weergaloze winst op jouw product [case]

Stel je voor: je lanceert één eigen product en vijf maanden later bedraagt je omzet 58.000 euro per maand en je winst 19.000 euro per maand. Onwerkelijk? In dit artikel laat ik aan de hand...

Alle artikelen 28 sep 2016 Marco Coninx