Verdieping

Visualisatie van gebruikersinzichten: een beeld zegt meer!

Het is cruciaal dat een nieuw product echt aansluit bij de behoefte van de gebruiker. Constant valideren met gebruikersonderzoek tijdens het gehele ontwikkelproces, is dus van doorslaggevend belang. Maar hoe zorg je dat die waardevolle inzichten tot hun recht komen?...

Klantcontact & CX 31 dec 2014

‘Do better or die’: drie goede cocreatie-voornemens

Cocreatie is de hype voorbij. Het is duidelijk een ‘blijvertje’ dat wereldwijd een groeiende impact zal hebben. Het is ook een belangrijke speler in een trend die snel om zich heen grijpt: de zuivering van...

AI & Tech 30 dec 2014

Zoekmachinemarketing bij Marktplaats: rich snippets, SEO & minder bounces

Rich snippets, synergie van SEO en SEA en https: ik sprak David Iwanow, SEO-productmanager bij Marktplaats. Hij wijdt uit over SEO bij Marktplaats en over SEO-ontwikkelingen in het algemeen. Hij blikt terug en kijkt vooruit.

Marketing 30 dec 2014

Deze 10 crowdfundingprojecten vielen in 2014 het meest op

Vooral voor projecten op het gebied van duurzaamheid en de deeleconomie waren Nederlanders in het afgelopen jaar meer dan bereid hun portemonnee te trekken. Crowdfundingprojecten rondom deze onderwerpen waren in 2014 mateloos populair. Dat valt...

Marketing 30 dec 2014

‘Persoonlijke’ mail van Wijnvoordeel: foutje bedankt of brutale marketingtruc?

De kerst zit er alweer op! Je hebt waarschijnlijk wel een wijntje gehad. Met oud en nieuw in aantocht is de kans groot dat er opnieuw aardig wat wijn wordt gedronken in Nederland. Nederlanders slaan het massaal...

Marketing 29 dec 2014 Dion van der Vaart

Enchanted objects: hoe doodgewone voorwerpen betoverd worden

David Rose had het er over, tijdens LeWeb in Parijs, begin december. De onderzoeker van MIT Media Lab sprak over ‘enchanted objects’. Wat zijn enchanted objects? En wat heeft het Internet of Things ermee te...

AI & Tech 28 dec 2014

Het Internet of Things: kopen of leasen?

Het Internet of Things kent vele vormen: van een enkele sensor in huis tot een heel netwerk van sensoren in een stad of buurt. Vooral het laatste kan een aanzienlijke investering zijn. Daarnaast gaat de...

Alle artikelen 27 dec 2014

De irrationele mens: hoe consumenten reageren op een nieuw product

Bedrijven zijn er in vele soorten en maten. Iedereen heeft zijn eigen branche en zijn eigen doelen. Maar ongeacht het bedrijf, iedereen wil graag een innovatief/nieuw product op de markt brengen dat direct aanslaat bij...

Marketing 24 dec 2014

14% Nederlanders klaagt & vraagt via social media: pas op voor de digitale schandpaal

Een op de zeven Nederlanders zet wel eens social media in om in contact te komen met organisaties. In tegenstelling tot het 1-op-1-contact via de telefoon of mail, kan de klant via social media je...

AI & Tech 23 dec 2014

Welke zorgverzekaar weet ons het beste te overtuigen voor 2015? [onderzoek]

Het einde van het jaar is in zicht, wat betekent dat de consument zich weer zorgen kan gaan maken over de zorgverzekering. Blijf ik bij mijn huidige verzekeraar? Kan het niet goedkoper? Hoe zit het...

Marketing 22 dec 2014 Eddy Lindeboom

Robots bestaan al lang: we noemen ze bedrijven

Het is een historisch moment, de woensdag van LeWeb, 10 december 2014, in Parijs. De middelste dag van de driedaagse conferentie die gaat over innovaties, investeren, venture capital, zoekende oude bedrijven en struikelende startups. En...

AI & Tech 21 dec 2014

Cijfers Nederlanders & social media in 2014: gebruik stagneert [infographic]

Het einde van 2014 nadert. Trendwatchers kijken vooruit en delen de trends voor het komende jaar. Voor sommigen is deze maand het moment om terug te kijken. Er worden lijstjes gepubliceerd en cijfers vrijgegeven. Zo...

Marketing 20 dec 2014

Zo gaat ANWB om met mobile SEO: 6 lessen

Terwijl het aantal mobiele bezoeken aan websites stijgt, vraag je je misschien soms af hoe andere partijen mobiel verkeer omgaan en waarom. “Waarom hebben zij geen mobiele site? Hoe zien de aandelen van mobiel- en...

Marketing 18 dec 2014

Zitten we in een technologische revolutie? Ja, kijk maar naar global health!

In Nederland wordt ons leven gekleurd door technologie. Kijken we naar ontwikkelingslanden, dan zien we dat technologie daar nauwelijks invloed heeft op het dagelijks leven. Wil je over een technologische revolutie spreken, dan moet de distributie...

AI & Tech 17 dec 2014

De 6 beste ingrediënten voor succesvolle innovaties

Wat zijn de beste ingrediënten gebleken om succesvol te innoveren, generatie op generatie? Walter Isaacson (ook auteur van de biografie van Steve Jobs) deed hier uitgebreid onderzoek naar in zijn boek ‘De Uitvinders’. Er kwamen...

Marketing 16 dec 2014