
Toptaken zorgen voor fikse discussie in gemeenteland. Maar de discussie gaat de verkeerde kant op. Wij zijn bezorgd over de keuzes die veel gemeenten maken. Ze doen concessies aan de onderzoeksaanpak. En kiezen voor een...
Vorige week zaterdag ging ik naar Den Haag, de schoolreünie. Ik was ruim op tijd toen ik om vier uur het gebouw binnenliep, het Maerlant lyceum in Den Haag. Het hok van de “conciërgemeneer” van...
Waarom geven we zoveel om social media? Omdat het de wereld in een heel korte tijd heeft veroverd. Facebook heeft inmiddels meer dan 1 miljard gebruikers (waarvan 7,3 miljoen in Nederland) en Twitter verwerkt bijna...
Als je de krant doorbladert, of erdoor ‘swipet’ op je tablet, zie je dat (dreigende) ontslagrondes aan de orde van de dag zijn. De bankensector zit daar nu bijvoorbeeld volop in. Het zijn roerige tijden....
De winnaars van de internationale Co-Creation Awards 2012 zijn bekend en in 2 artikelen lees je meer over de winnende cases. Mobile Flitedeck en de Rabobank World Food Game werden al besproken door Joyce van...
Royal Dutch Shell scoort als hoogste in het onderzoek voor de FD Henri Sijthoff-Prijs 2012. In dit onderzoek zijn de corporate websites van veertig beursgenoteerde ondernemingen beoordeeld op de kwaliteit van de online financiële verslaglegging....
Overal om ons heen vindt een explosie van data plaats, onder andere vanwege de groei van social media. Bedrijven en overheden kunnen die data inzetten om gedrag van burgers en klanten te voorspellen. Maar wat...
De website van het stadsdeel Amsterdam-Noord wordt binnenkort voor de derde keer aan een usability test onderworpen. Dit maal wilden we eerst de toptaken van de site duidelijk krijgen, zodat we daar de opdrachten van...
Als de prijs van koper stijgt komen er vanzelf koperdieven. En koperdieven zijn meedogenloos. Prorail heeft er last van, uit het Singer museum in Laren werd ooit de bronzen denker van Rodin gestolen. Het was...
Internet en sociale media hebben onze wereld op z’n kop gezet met alle positieve en negatieve effecten (Facebookfeestjes, Bangalijsten, dreigtweets, cyberpesten…). We lijken te worstelen met de vraag hoe we hier mee om moeten gaan....
Zwolle heeft de beste citymarketeers van Nederland! Maar dat zijn niet de mensen die er voor betaald krijgen. Over Zwolle wordt op social media het meest gesproken. Helaas niet over het prachtige historische centrum van...
Onlangs las ik het artikel ‘Should SEO Include Disaster Recovery Plans?‘ van Michael Martinez. Hij snijdt een belangrijk punt aan. De meeste bedrijven zijn niet of nauwelijks voorbereid op momenten dat hun website in zwaar...
2012 is bijna voorbij en één ding is duidelijk; dit jaar ging over content! Content is zo hot, dat organisaties moeten oppassen hun vingers er in 2013 niet aan te branden. Veel marketeers zien het belang...
Op 17 november kwam het boek ‘De littekens van de dag, kracht en zwakte van de journalistiek en het nieuws van morgen’ uit. Reden voor een lunchgesprek met auteur Hans Laroes over zijn zorgen rondom...
Het vak marktonderzoek wordt steeds leuker en spannender door de komst van social media. Door analyses te doen op social media krijg je antwoord op vragen die je níet hebt gesteld. Nieuwe inzichten in plaats...