Met Social Business Engineering zet je een stap in de richting van een echte social business: begin ermee door binnen je bedrijf Social Business Champions aan te stellen. In dit artikel leer ik je hoe...
Het nieuwe jaar is net begonnen, wellicht zijn er wat goede voornemens gemaakt. Ik daag je uit om eens iets nieuws te proberen en voornemens te maken op het zakelijke vlak. Hier zijn zes voornemens...
Bedrijven zitten al tijden met het dilemma hoe om te gaan met online gebruikersaccounts. Vooral de vraag rondom het wel of niet aanbieden van een social login leeft bij onze klanten. Is zo’n social login...
Zoekmachinemarketing is voor Nuon in 2012 een belangrijk middel om de online conversie te verhogen. Ik interviewde de twee specialisten op het gebied van SEO en SEA bij Nuon over online aankopen, online marketing en...
Echt luisteren is helemaal niet zo makkelijk. We horen namelijk niet altijd wat er echt gezegd wordt. Ook organisaties proberen te luisteren naar hun klanten, maar vaak gaat de echte boodschap verloren. Dit zijn gemiste...
December is een maand van gezelligheid en liefdadigheid: we geven massaal aan goede doelen. Tegenwoordig zetten de wervers steeds vaker social media in, ook wel social giving. Een mooi moment om in de serie Infographic...
Data worden alsmaar belangrijker. Wie geen data heeft, verzamelt, analyseert of koopt zal afhaken. Data zijn de reden dat bedrijven als Google en Facebook binnen tien jaar zijn gegroeid tot online giganten die niet meer...
Een online strategie is onmisbaar om in het ingewikkelde online spectrum van ontelbare websites, social media, themaspecifieke fora, ‘mijn omgevingen’ en intranetten een duidelijke richting en houvast te geven aan je online activiteiten en om...
Online is er veel aandacht voor de actie van Gerard, Michiel en Giel van 3FM. Afgelopen vrijdag lieten we je zien dat er veel online over Serious Request 2012 op diverse online media gesproken wordt. Verschillende...
De potentie van gamification is het afgelopen jaar door diverse Frankwatching-auteurs besproken. Waar staan we aan het einde van 2012? Hoe is de verhouding tussen voorgespiegelde mogelijkheden en daadwerkelijke toepassing? Wordt 2013 een jaar van...
“Elk jaar?”, vroeg ik nog. “Jazeker, ik wissel elk jaar. Het levert gewoon geld op.” Hij had het over zijn energiemaatschappij, die hij aan het eind van ieder jaar de wacht aanzegt en een nieuw...
Met aanwezig zijn op sociale netwerken ben je er nog niet, het begint dan eigenlijk pas. Het is belangrijk dat je zorgt voor interactie en luistert naar individuele klanten om zo je boodschap te optimaliseren:...
Een week voor kerst laten 3 DJ’s van 3FM zich opsluiten in een Glazen Huis dat midden in een stad in Nederland staat. Tijdens deze dagen in het huis eten de DJ’s niet en krijgen...
The Voice of Holland is net afgelopen en het tweede seizoen van The Voice Kids, dat vandaag begint, zal naar verwachting opnieuw veel kijkers trekken. Deze talentenjachten roepen het publiek op om massaal mee te...
Zes procent van de ouderen en vier procent van de jongeren doen het. Van de jongeren van 18 tot 29 jaar zelfs dertien procent: ‘sexting’, het versturen van pikante berichten, soms voorzien van onthullend beeldmateriaal....