Verdieping

Buma/Stomra

‘Dan laat ik het filmpje nu zien ook‘, dacht ik. Ik ging op YouTube op zoek naar het fragment waarin Wende Snijders Laat me zingt, het lijflied van Ramses Shaffy. Wende achter de vleugel, ze...

Marketing 11 oktober 2009 Joost Steins Bisschop

De Familie Runnen

Vorige week werd het Familiekompas gelanceerd. Het is een soort administratie voor de familie, beschikbaar op Internet. U vertrouwt uw bankafschriften toe aan het kompas, vertelt erbij wat er besteed werd aan energie, aan boodschappen,...

Marketing 4 oktober 2009 Joost Steins Bisschop

Wordt het steeds stiller op Hyves?

Op mijn Hyves-account lijkt het steeds stiller te worden. De rubriek wie-wat-waar wordt steeds minder goed bijgehouden door mijn vrienden. Nieuwe foto’s, blogs en video’s worden steeds minder online gezet. En dan nog het meest...

Marketing 2 oktober 2009 Maurice Seleky

Boekenbal (3)

Eerste nieuwtje: van de nieuwe versie van Dan Browns The Lost Symbol verkoopt internetwinkel Amazon meer digitale versies dan papieren. Zegt Amazon. Feit is dat jongstleden dinsdag twee miljoen kopieën waren verkocht, waarvan 5% als...

Marketing 27 september 2009 Joost Steins Bisschop

Negen miljoen gamers... die laat je in hun waarde!

Nog niet zo lang geleden werden games vooral gezien als speelgoed voor puisterige puberjongens en nerds. Inmiddels is de wereld veranderd en speelt iedereen op zijn tijd een spelletje. Zo laat recent onderzoek van Newzoo...

Marketing 24 september 2009 Ellen de Lange-Ros

Succesvolle virals

Viral marketing is in theorie dé manier om snel en goedkoop je marketingboodschap te verspreiden bij een groot publiek. In de praktijk blijkt echter een klein percentage van alle virale campagnes te werken. Tot voor...

Marketing 22 september 2009 Sebastiaan van Rijsewijk

Case: Formulieren testen en verbeteren met cobrowsing

Online formulieren zorgen vaak voor usability drama’s. In veel gevallen bepaalt de gebruiksvriendelijkheid van deze formulieren ook nog eens voor een groot deel de conversie van een website. Het is dus zaak dat deze formulieren...

Klantcontact & CX 21 september 2009 Frank Leegstra

De Omdraaiing

De normale volgorde is dat er een verhaal is en vervolgens worden er beelden bij gemaakt. Een boek bijvoorbeeld, dat wordt verfilmd. Maar stel dat je het omdraait, je bedenkt een verhaal bij een bestaand...

AI & Tech 20 september 2009 Joost Steins Bisschop

Boekrecensie: Citymarketing in perspectief

‘Citymarketing in perspectief’ omvat alle middelen die een gemeente in kan zetten om doelgroepen (bewoners, bedrijven, bezoekers en bollebozen) voor een stad te behouden en om nieuwe aan te trekken. De auteur is prof. dr....

Marketing 18 september 2009 Daphne Dijkerman

Doe-Het-Zelf intranetportals: meer kennis, minder kosten.

Veel organisaties kiezen voor een flexibel platform als basis voor hun eigen intranetportal. De praktijk leert echter dat de flexibiliteit alsnog verloren gaat door 2 zaken: een klassieke projectaanpak en een tekort aan kennis bij de...

Marketing 17 september 2009 Maurice Bakker

De toekomst van location based services (locatiegebonden diensten)

We kennen allemaal het nut en het gemak van een TomTom of Garmin, oftewel van een ‘portable navigation device’ waarvan er in 2008 50 miljoen werden verkocht. Momenteel zien we de opkomst van locatiegebonden diensten...

Marketing 15 september 2009 Geert-Jan Smits

Boekenbal (2)

Iedere nieuwe markt streeft naar het evenwicht dat bij hem past. Onwetend als een peuter, onzeker als een kind en zoekend als een puber. Maar je zou hopen dat ervaringen van ouderen niet in de...

AI & Tech 13 september 2009 Joost Steins Bisschop