Het gebruik van social media binnen bedrijven neemt een hoge vlucht. Uit eerder onderzoek blijkt dat een grote groep bedrijven gebruik maakt van Facebook, Twitter en LinkedIn. Jammer genoeg worden de mogelijkheden van deze nieuwe kanalen niet optimaal benut. Lees verder
Nina Kornaat van Momac
Acht van de tien consumenten willen helpen om een merk verder op te bouwen zolang zij sympathie hebben voor het merk. Klantgerichtheid is daarom de key tot het managen van de reputatie van een merk of organisatie. Er is voor organisaties veel ‘conversation potential’ voorhanden, maar de meeste gebruiken het niet. Angst speelt hierin vaak een grote rol. Lees verder
InSites consulting voerde in samenwerking met sample- en datacollectie partner SSI en vertaalbureau No Problem! in de afgelopen maand een studie uit om na te gaan in welke mate bedrijven de theorie van de Conversation Company in de praktijk brengen. Wat valt op? De helft van de topmanagers identificeert zich niet met de eigen bedrijfswaarden. En Frankrijk scoort opvallend slecht op social media integratie. De belangrijkste conclusie: bedrijven staan nog in hun kinderschoenen; er is nog een lange weg af te leggen. Lees verder
In het boek heb ik 4 C’s geïdentificeerd die je kan gebruiken om de conversation company te managen. Deze vier fundamenten werken schitterend in een cultuur, zoals ik die eerder beschreef. Ze geven je de mogelijkheid om de positieve kracht van mensen volledig te benutten. Daarnaast spelen ze perfect in op de kansen die sociale media bieden. Lees verder
In Trouw Amsterdam mocht ik dinsdag mijn nieuwe boek De Conversation Company ‘officieel’ lanceren. Het was super om aan 350 marcom-professionals en klanten van InSites Consulting het verhaal te mogen brengen. Speciaal voor Frankwatching wil ik iedereen graag de kans geven om het verhaal te lezen. In een reeks van zes artikelen, vertel ik jullie de kern van mijn nieuwe boek. Deze reeks van zes artikelen zal later ook beschikbaar zijn in een te downloaden ebook (pdf). Lees verder
Bedrijven zullen moeten veranderen als ze in de toekomst succesvol willen blijven. Niet alleen omdat de wereld de afgelopen jaren in een rap tempo is veranderd, maar vooral ook omdat de wereld voorlopig zal blijven veranderen. Is De Conversation Company van Steven Van Belleghem het zoveelste boek over social media of juist niet? Een verhaal over hoe je als bedrijf overeind blijft in de (r)evolutie van communicatie naar conversatie. Lees verder
Het gebruik van social media binnen bedrijven neemt een hoge vlucht. Uit eerder onderzoek blijkt dat een grote groep bedrijven gebruik maakt van Facebook, Twitter en LinkedIn. Jammer genoeg worden de mogelijkheden van deze nieuwe kanalen niet optimaal benut. Lees verder
In het boek heb ik 4 C’s geïdentificeerd die je kan gebruiken om de conversation company te managen. Deze vier fundamenten werken schitterend in een cultuur, zoals ik die eerder beschreef. Ze geven je de mogelijkheid om de positieve kracht van mensen volledig te benutten. Daarnaast spelen ze perfect in op de kansen die sociale media bieden. Lees verder
Nina Kornaat van Momac
Acht van de tien consumenten willen helpen om een merk verder op te bouwen zolang zij sympathie hebben voor het merk. Klantgerichtheid is daarom de key tot het managen van de reputatie van een merk of organisatie. Er is voor organisaties veel ‘conversation potential’ voorhanden, maar de meeste gebruiken het niet. Angst speelt hierin vaak een grote rol. Lees verder
In Trouw Amsterdam mocht ik dinsdag mijn nieuwe boek De Conversation Company ‘officieel’ lanceren. Het was super om aan 350 marcom-professionals en klanten van InSites Consulting het verhaal te mogen brengen. Speciaal voor Frankwatching wil ik iedereen graag de kans geven om het verhaal te lezen. In een reeks van zes artikelen, vertel ik jullie de kern van mijn nieuwe boek. Deze reeks van zes artikelen zal later ook beschikbaar zijn in een te downloaden ebook (pdf). Lees verder
Bedrijven zullen moeten veranderen als ze in de toekomst succesvol willen blijven. Niet alleen omdat de wereld de afgelopen jaren in een rap tempo is veranderd, maar vooral ook omdat de wereld voorlopig zal blijven veranderen. Is De Conversation Company van Steven Van Belleghem het zoveelste boek over social media of juist niet? Een verhaal over hoe je als bedrijf overeind blijft in de (r)evolutie van communicatie naar conversatie. Lees verder
InSites consulting voerde in samenwerking met sample- en datacollectie partner SSI en vertaalbureau No Problem! in de afgelopen maand een studie uit om na te gaan in welke mate bedrijven de theorie van de Conversation Company in de praktijk brengen. Wat valt op? De helft van de topmanagers identificeert zich niet met de eigen bedrijfswaarden. En Frankrijk scoort opvallend slecht op social media integratie. De belangrijkste conclusie: bedrijven staan nog in hun kinderschoenen; er is nog een lange weg af te leggen. Lees verder
