Pagina 197 – Frankwatching

Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Geld verdienen met jouw idee? 10 tips voor start-ups

Heb jij ook een briljant idee of gewoon een slimme oplossing voor een dagelijks probleem? Denk je dat daar goed geld mee te verdienen is? Je bent niet de enige. Ongeveer een half miljoen Nederlanders...

Alle artikelen 05 aug 2021 Ronald Faas 7.4k

Behind the scenes: UX-writing voor de corona-apps van de overheid

Een app die een heel brede groep gaat gebruiken, zonder dat de gebruikers dat écht graag willen. Zie daar maar eens de goede toon voor te vinden en de juiste teksten voor te schrijven. Ik...

Customer experience 05 aug 2021 Dave de Geus 9.7k

6 redenen waarom bedrijven starten met een chatbot

Help! De klantenservice wordt overspoeld met vragen en de klanttevredenheid neemt af door oplopende wachttijden. De aandacht voor de klant vertroebeld en de agents raken verveeld door de vele routinevragen die ze op dagelijkse basis...

Alle artikelen 04 aug 2021 Pearl Vink 8.7k

De 7 populairste Frankwatching-whitepapers van afgelopen maand

Speciaal voor jou heeft Frankwatching de beste gratis content van gerenommeerde partners op een rijtje gezet. In dit artikel vind je maar liefst 7 whitepapers die je gratis kunt downloaden. Over onder meer e-commerce en...

Alle artikelen 04 aug 2021 Promoted 5.1k

Innoveren doe je met thick data: van ‘wat’ naar ‘waarom’

Op basis van het koopgedrag van een tiener, trok warenhuis Target de conclusie dat zij zwanger was. Het warenhuis stuurde haar na haar bezoek reclame voor babyspullen. Haar ouders trokken boos aan de bel bij...

Innovatie 04 aug 2021 Joost van de Velde 11.8k

10x populair: onderwerpregels, frustraties van marketeers & instinkers

Als iemand zich heeft ingeschreven voor je maillijst, is de volgende stap dat ze je mails daadwerkelijk openen. Daar heb je veel invloed op met de onderwerpregel. Tegelijkertijd wordt het in september waarschijnlijk lastiger om...

Content 03 aug 2021 Linda Passies 7.1k

Instagram zomer-update: nieuwe functies & veiligheidsupdates

Met de nieuwe functionaliteiten die Instagram ontwikkelt, test en uitrolt gaan ze onverbiddelijk de concurrentie met platformen als TikTok en YouTube aan. Zowel Stories als Reels worden continu uitgebreid met nieuwe functies. Maar ook op...

Social media 03 aug 2021 Elsemieke Land 11.2k

Verlaag de druk op de klantenservice: design & taal doen wonderen

De klantenservice is voor veel organisaties een grote kostenpost. In veel gevallen zijn medewerkers nodig om klantvragen te beantwoorden. Naarmate de druk toeneemt, stijgen de kosten en neemt de wachttijd toe. Dit leidt tot een...

Customer experience 02 aug 2021 Peter Klaas Vrieswijk 12.1k

Een SEO-quickscan in minder dan 30 minuten? Zo doe je dat

Een SEO-quickscan kan veel tijd in beslag nemen als je niet weet wat je doet. Maar wist je dat het allemaal een stuk sneller kan? Je hebt misschien alleen wat handvatten en structuur nodig om...

SEO 02 aug 2021 Junior van Ruiten 14.7k

Werkgeluk is winst: 4 stappen naar verbetering

Voel jij je vaak gelukkig tijdens je werk? Hoe vaak ervaar je een flow, voel je je geïnspireerd of heb je oprecht werkplezier? Dit zijn allemaal aspecten van werkgeluk, wat steeds belangrijker wordt. Maar wat...

Loopbaan 01 aug 2021 Kirsten van Enk 8.2k

7 dingen die marketeers nóóit meer willen horen

Marketeers krijgen iedere dag te maken met collega’s die eigenlijk niet goed weten wat het marketingvak inhoudt. De irritantste verzoeken en vooroordelen vliegen ons om de oren en dat stopt nu.

Online marketing 31 jul 2021 Kim Pot 38.1k

Stevig of deftig eten? Kijk uit met instinkers in het Duits

Pas op: er liggen valse vrienden op de loer! Sommigen kennen deze waarschijnlijk al, anderen hebben er misschien nog nooit van gehoord. Wat zijn valse vrienden nou eigenlijk precies? Welke rol spelen ze bij het...

Content 30 jul 2021 Marian Verstraaten 34.6k

Kwalitatief onderzoek online uitvoeren: 4 waardevolle inzichten

Opeens werden we gedwongen om kwalitatief onderzoek alleen nog maar online uit te voeren. Graag deel ik met jullie mijn gedachten over een aantal waardevolle inzichten die ik opdeed. En kijk ik vooruit naar de...

Customer experience 29 jul 2021 Lonneke Theelen 6.8k

Dag ID-kaart, hallo digitale identiteit: makkelijk & veilig

Een rijbewijs of identiteit in de portemonnee hebben is in onze westerse maatschappij zoiets normaals. Het is iets wat iedereen standaard heeft, waardoor we er bijna niet over nadenken. Of je nu rijk of arm...

Customer experience 29 jul 2021 Jan Scheele 14.8k

Bijleren? 19 inspirerende podcasts over (content)marketing

Wil je lekker luisteren naar een podcast en direct bijleren over je vakgebied? Dan is dit een handige lijst met podcasts over marketing en contentmarketing! Heb je zelf nog een goede tip van een podcast...

Online marketing 28 jul 2021 Sanne Bekkema 18.8k