Geen resultaten gevonden. SOCIAL De veelzijdige mogelijkheden van webcare in je organisatie Webcare en klantenservice. Twee begrippen die vaak door elkaar worden gebruikt. Toch zijn er belangrijke verschillen. Welke precies? In dit artikel bespreek… Danny van Zon · 9 jaar geleden MARKETING De 10 beste intranetten van 2017 wereldwijd Organisaties schakelen steeds vaker externe expertise in bij het ontwikkelen van een nieuw intranet. En gebruikersonderzoek is - terecht! - niet meer… Louise Nell · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 4 quick tips om je data tot leven te laten komen Uit een onderzoek dat Frankwatching vorig jaar publiceerde, blijkt dat er in december 2015 wereldwijd al 3,26 miljard (!) internetgebruikers waren. De… Joris Schoonis · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX SEO: een .com, .amsterdam of toch een .nl? Wanneer kies je voor een .nl of een .be-adres? Biedt een .amsterdam-domeinnaam SEO-voordelen? En wanneer is een .com of een andere extensie… Edward Touw · 9 jaar geleden MARKETING Pinterest advertising: het complete overzicht & de eerste ervaringen Hoewel adverteren op Pinterest nog niet in Nederland beschikbaar is, had ik het voorrecht om een campagne op te zetten voor één… Bart van der Kooi · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies “En nog bedankt voor de mooie beoordeling hè”, zegt de vrouw achter de bar op het moment dat ik de rekening betaal.… Enzo Grijseels · 9 jaar geleden MARKETING De marketing-generalist: uitstervend ras? Column - De digitale wervelwind van de afgelopen decennia heeft het marketing-vak drastisch veranderd. De superspecialist lijkt de meer generalistische marketeer te… Bas Verhoeven · 9 jaar geleden MARKETING In behapbare stappen naar een digital workspace De digital workspace (DW) is het geheel aan digitale tools binnen een organisatie. Iedereen heeft dus een DW. Vertel dat maar vast… Rik Mulder · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Hero’s journey: de sublieme storytelling-cyclus Hollywood-filmmaker George Lucas wilde een episch verhaal vertellen waarmee hij tot de harten van de mensen kon doordringen en ze massaal naar… Fred van Gelder · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 10 verbetertips voor de CTR van je AdWords-advertenties De CTR is een belangrijke graadmeter voor de effectiviteit van je AdWords-advertenties. CTR staat voor click through rate, oftewel: het aantal 'klikken'… Dennis van Rooden · 9 jaar geleden MARKETING Dág geitenwollensokken, hallo hippe milieuvriendelijke marketing Duurzaam, biologisch, vegetarisch en zelfs veganistisch leven, steeds meer mensen omarmen deze levensstijl. Na het zien van alle verschrikkelijke slachterij-filmpjes, Netflix-documentaires zoals… Jennifer Vogels · 9 jaar geleden MARKETING De 5 pijlers voor een succesvol intranet Er komt nogal wat kijken bij het ontwerpen, selecteren of ontwikkelen, beheren en optimaliseren van een intranet of digitale werkomgeving. Denk aan… Christiaan W. Lustig · 9 jaar geleden MARKETING Facebook-case: 30% betere resultaten door de juiste campagnedoelstelling Facebook advertising is steeds meer een standaard geworden in de marketingmix van bedrijven. Dit zie je ook aan de advertentieomzet van Facebook,… Rob Terstall · 9 jaar geleden ALLE ARTIKELEN VieR vaak voorkomende mythen van VR Virtual reality (VR) is letterlijk en figuurlijk overal om ons heen. Op elke straathoek, nieuwssite en elk blogplatform komt wel een advertentie… Detlef La Grand · 9 jaar geleden SOCIAL Een ‘echte’ community is meer offline dan je denkt Social media zijn hard op weg hun status als sociale verbinder tussen mensen te verliezen. Al een jaar of twee loopt de… John Verhoeven · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Ali Niknam over lancering bunq Premium: “We hebben een fout gemaakt.” Ondernemers maken fouten, dit overkomt iedereen. Zo was onlangs de lancering van bunq Premium volop in het nieuws. De lancering ging -… Jelle Drijver · 9 jaar geleden MARKETING Neuro-wattes?! Slim solliciteren met je brein In een sollicitatieproces gaat het niet alleen om rationele afwegingen. Ook onbewuste beslissingen spelen een grote rol. Bij belangrijke onderdelen als een… Onno Hansen-Staszynski · 9 jaar geleden MARKETING 7 nieuwe features binnen Google AdWords Google AdWords krijgt een aantal nieuwe features, zoals bodaanpassingen voor telefoongesprekken en de verdubbeling van het aantal sitelinks op mobiele devices. Met… Davey Stokkers · 9 jaar geleden MARKETING Eyewatching: welke blik van George Clooney werkt beter? Als iets wel de aandacht trekt, zijn het de ogen. In de reclame wordt er vaak gebruik van gemaakt, zoals bij de… Martijn van Lambalgen · 9 jaar geleden MARKETING Micro-influencers: als zij het doen, moet het wel tof zijn Het begint al vroeg. Je kunt misschien nog maar net lopen. Je gaat spelen met een vriendinnetje en pakt een stuk speelgoed.… Barbara Kuiper · 9 jaar geleden MARKETING Digital Workplace Awards: intranetten zijn innovatief, mobiel & bieden waarde De winnaars van de jaarlijkse Intranet and Digital Workplace Awards zijn bekendgemaakt. Elk jaar geven deze awards een kijkje in de keuken van… Erik M. Hartman · 9 jaar geleden MARKETING Hoe je met de GDPR nu 3 paradoxen van big data aanpakt Eind augustus kwam het bedrijf achter de OV-chipkaart negatief in het nieuws. Het bedrijf had de reisdata aangeleverd aan DUO, waarmee door… Riens Koopman · 9 jaar geleden MARKETING Digitale werkomgeving? Medewerkers eerst! De digitale werkomgeving (DWO) is van en voor de medewerkers in een organisatie. Zij hebben deze omgeving broodnodig om hun werk te… Erik M. Hartman · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE De krachtige content van Nespresso & Cisco verklaard [content marketing strategy model] Contentmarketing is het smeermiddel tussen het merk en de doelgroep. Of zou het moeten zijn. In een tijd waarin iedereen content kan… Ralph Poldervaart · 9 jaar geleden < 1 … 284 285 286 287 288 … 710 >
SOCIAL De veelzijdige mogelijkheden van webcare in je organisatie Webcare en klantenservice. Twee begrippen die vaak door elkaar worden gebruikt. Toch zijn er belangrijke verschillen. Welke precies? In dit artikel bespreek… Danny van Zon · 9 jaar geleden
MARKETING De 10 beste intranetten van 2017 wereldwijd Organisaties schakelen steeds vaker externe expertise in bij het ontwikkelen van een nieuw intranet. En gebruikersonderzoek is - terecht! - niet meer… Louise Nell · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 4 quick tips om je data tot leven te laten komen Uit een onderzoek dat Frankwatching vorig jaar publiceerde, blijkt dat er in december 2015 wereldwijd al 3,26 miljard (!) internetgebruikers waren. De… Joris Schoonis · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX SEO: een .com, .amsterdam of toch een .nl? Wanneer kies je voor een .nl of een .be-adres? Biedt een .amsterdam-domeinnaam SEO-voordelen? En wanneer is een .com of een andere extensie… Edward Touw · 9 jaar geleden
MARKETING Pinterest advertising: het complete overzicht & de eerste ervaringen Hoewel adverteren op Pinterest nog niet in Nederland beschikbaar is, had ik het voorrecht om een campagne op te zetten voor één… Bart van der Kooi · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Sterren dansen op glad ijs: 3 risico’s van online recensies “En nog bedankt voor de mooie beoordeling hè”, zegt de vrouw achter de bar op het moment dat ik de rekening betaal.… Enzo Grijseels · 9 jaar geleden
MARKETING De marketing-generalist: uitstervend ras? Column - De digitale wervelwind van de afgelopen decennia heeft het marketing-vak drastisch veranderd. De superspecialist lijkt de meer generalistische marketeer te… Bas Verhoeven · 9 jaar geleden
MARKETING In behapbare stappen naar een digital workspace De digital workspace (DW) is het geheel aan digitale tools binnen een organisatie. Iedereen heeft dus een DW. Vertel dat maar vast… Rik Mulder · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Hero’s journey: de sublieme storytelling-cyclus Hollywood-filmmaker George Lucas wilde een episch verhaal vertellen waarmee hij tot de harten van de mensen kon doordringen en ze massaal naar… Fred van Gelder · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 10 verbetertips voor de CTR van je AdWords-advertenties De CTR is een belangrijke graadmeter voor de effectiviteit van je AdWords-advertenties. CTR staat voor click through rate, oftewel: het aantal 'klikken'… Dennis van Rooden · 9 jaar geleden
MARKETING Dág geitenwollensokken, hallo hippe milieuvriendelijke marketing Duurzaam, biologisch, vegetarisch en zelfs veganistisch leven, steeds meer mensen omarmen deze levensstijl. Na het zien van alle verschrikkelijke slachterij-filmpjes, Netflix-documentaires zoals… Jennifer Vogels · 9 jaar geleden
MARKETING De 5 pijlers voor een succesvol intranet Er komt nogal wat kijken bij het ontwerpen, selecteren of ontwikkelen, beheren en optimaliseren van een intranet of digitale werkomgeving. Denk aan… Christiaan W. Lustig · 9 jaar geleden
MARKETING Facebook-case: 30% betere resultaten door de juiste campagnedoelstelling Facebook advertising is steeds meer een standaard geworden in de marketingmix van bedrijven. Dit zie je ook aan de advertentieomzet van Facebook,… Rob Terstall · 9 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN VieR vaak voorkomende mythen van VR Virtual reality (VR) is letterlijk en figuurlijk overal om ons heen. Op elke straathoek, nieuwssite en elk blogplatform komt wel een advertentie… Detlef La Grand · 9 jaar geleden
SOCIAL Een ‘echte’ community is meer offline dan je denkt Social media zijn hard op weg hun status als sociale verbinder tussen mensen te verliezen. Al een jaar of twee loopt de… John Verhoeven · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Ali Niknam over lancering bunq Premium: “We hebben een fout gemaakt.” Ondernemers maken fouten, dit overkomt iedereen. Zo was onlangs de lancering van bunq Premium volop in het nieuws. De lancering ging -… Jelle Drijver · 9 jaar geleden
MARKETING Neuro-wattes?! Slim solliciteren met je brein In een sollicitatieproces gaat het niet alleen om rationele afwegingen. Ook onbewuste beslissingen spelen een grote rol. Bij belangrijke onderdelen als een… Onno Hansen-Staszynski · 9 jaar geleden
MARKETING 7 nieuwe features binnen Google AdWords Google AdWords krijgt een aantal nieuwe features, zoals bodaanpassingen voor telefoongesprekken en de verdubbeling van het aantal sitelinks op mobiele devices. Met… Davey Stokkers · 9 jaar geleden
MARKETING Eyewatching: welke blik van George Clooney werkt beter? Als iets wel de aandacht trekt, zijn het de ogen. In de reclame wordt er vaak gebruik van gemaakt, zoals bij de… Martijn van Lambalgen · 9 jaar geleden
MARKETING Micro-influencers: als zij het doen, moet het wel tof zijn Het begint al vroeg. Je kunt misschien nog maar net lopen. Je gaat spelen met een vriendinnetje en pakt een stuk speelgoed.… Barbara Kuiper · 9 jaar geleden
MARKETING Digital Workplace Awards: intranetten zijn innovatief, mobiel & bieden waarde De winnaars van de jaarlijkse Intranet and Digital Workplace Awards zijn bekendgemaakt. Elk jaar geven deze awards een kijkje in de keuken van… Erik M. Hartman · 9 jaar geleden
MARKETING Hoe je met de GDPR nu 3 paradoxen van big data aanpakt Eind augustus kwam het bedrijf achter de OV-chipkaart negatief in het nieuws. Het bedrijf had de reisdata aangeleverd aan DUO, waarmee door… Riens Koopman · 9 jaar geleden
MARKETING Digitale werkomgeving? Medewerkers eerst! De digitale werkomgeving (DWO) is van en voor de medewerkers in een organisatie. Zij hebben deze omgeving broodnodig om hun werk te… Erik M. Hartman · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De krachtige content van Nespresso & Cisco verklaard [content marketing strategy model] Contentmarketing is het smeermiddel tussen het merk en de doelgroep. Of zou het moeten zijn. In een tijd waarin iedereen content kan… Ralph Poldervaart · 9 jaar geleden
