Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX De prestaties van je organisatie meten? 4 interessante soorten KPI’s In de wereld van kwalitatieve belevingsonderzoeken zijn allerlei Customer Experience KPI’s ontwikkeld. Kritieke prestatie-indicatoren zijn variabelen om de prestaties van een bedrijf,… Anke Goedhart · 9 jaar geleden MARKETING Ben je agile of doe je agile? Waarom de juiste mindset onmisbaar is We leven in een wereld die op elk front vaker en sneller verandert dan we kunnen bedenken. Marktdynamiek, technologie, innovatie en organisaties… Arie van Bennekum · 9 jaar geleden MARKETING Verouderde systemen: van tikkende tijdbommen naar digitale transformatie Als gegevensverwerkende organisatie heb je te maken met verouderde registratieve systemen. Als operationeel manager, marketeer en commercieel verantwoordelijke heb je daar last… Richard van Mierlo · 9 jaar geleden MARKETING De cookiewet wijzigt in 2018 & dit zijn de gevolgen voor je website Cookies: een veelbesproken begrip in de online wereld van gebruikers, developers, website-eigenaren en online marketeers. Maar niet alleen de online wereld heeft… Manon Eijhout & Loekie Schuivens · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Big data: de 6 nieuwste artikelen in een handig overzicht In de week van 8 mei legden we onze redactionele focus helemaal op big data. Het is immers een hot issue in… Selina Vink · 9 jaar geleden MARKETING Pak de aandacht! 📧 8 tips voor optimale e-mailmarketing Je herinnert je waarschijnlijk nog wel het rapport van Microsoft waarin stond dat de gemiddelde aandachtsspanne van mensen gezakt is naar net… Joris Schoonis · 9 jaar geleden MARKETING Watch and buy: 6 verdienmodellen voor online videoplatforms Het is niet zonder reden dat steeds meer merken, sportclubs en bekendheden kiezen voor een eigen online videoplatform om hun content op… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden MARKETING Shoppen & clichés: de do’s en don’ts bij marketing gericht op vrouwen Mannen en vrouwen zijn heel verschillend van elkaar. We zijn nu eenmaal anders bedraad als het gaat om onze perspectieven, motieven, beweegredenen en… Kelly Grötzinger · 9 jaar geleden MARKETING Zo zetten Adidas, BMW & T-Mobile de kracht van digital in voor klantbeleving Bij het optimaliseren van de klantbeleving gaat vaak opvallend veel aandacht uit naar de mogelijkheden die de technologie ons biedt. Het gaat… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden MARKETING Google Home & voice search: 4 tips om je er nu al op voor te bereiden “Ok Google, goodmorning!” Google Home is inmiddels een vaste partner aan onze vergadertafel geworden. Hoewel we onze ‘nieuwe collega’ niet zo vaak… Sabine Schmetz · 9 jaar geleden MARKETING Digitale transformatie? Breng technologie, processen & mensen samen Als je kijkt naar de ontwikkelingen op het gebied van digital marketing, zie je steeds duidelijker dat de technologie er klaar voor… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden MARKETING Deze 5 beïnvloedingstechnieken hanteren de hackers van WannaCry De wereldwijde cyberaanval met ransomware of gijzelingssoftware brengt veel beroering met zich mee. Het is de eerste keer dat we een aanval… Reinout Van Zandycke · 9 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Virtual reality voor nieuwsmedia: 8 serieuze kansen en/of obstakels De kracht van virtual reality is dat je er helemaal in ondergedompeld raakt. Kun je nagaan hoe je het Achtuurjournaal zal ervaren met… Kirsten Vos · 9 jaar geleden MARKETING Authentiek & persoonlijk: zo maak je indruk met je merk [8 tips] Een merk moet als een goed Tinder-profiel zijn: authentiek en persoonlijk. Marketeers hebben met digitale romantici gemeen dat ze een goede (eerste)… Rym Bachouche · 9 jaar geleden MARKETING Marketing & duurzaamheid: zo communiceer je net als Tony’s & G-Star Pharrell Williams zingt 'happy' over kledinggigant G-Star, dat voor zijn RAW-lijn plastic uit de oceaan haalt en hier trendy jeans van produceert.… Rob van Tilburg · 9 jaar geleden MARKETING Communicatie, samenwerking & ondersteuning: het intranet van Alliander [case] Intranetten en digitale werkomgevingen zijn niet meer weg te denken uit grote en kleine organisaties. Maar wat zijn nu succesfactoren voor je… Christiaan W. Lustig & Natasja Lenferink · 9 jaar geleden MARKETING De blockchain-revolutie: feiten, fabels, obstakels & de toekomst Blockchain-techologie beleeft nu de piek van zijn hype. Tegelijkertijd is het een technologie die potentieel de wereld gaat veranderen zoals het internet… Erwin Lima · 9 jaar geleden SOCIAL Social advocacy voor jouw organisatie: zo vind je de juiste tool [8-stappenplan] Vrijwel elke organisatie heeft ambassadeurs. Van medewerker tot filiaalhouder, van lid tot vrijwilliger en van tevreden klant tot sponsor. Vrijwel allemaal zitten… Peter Boots · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX UX: hoe je in 60 minuten een test met gebruikers voorbereidt Wil je dat je product succesvol is? Dan is testen noodzaak. Je weet vast al dat je product moet aansluiten bij de… Fenna van Kesteren · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Betere mobiele content voor bezoekers én SEO: benut deze checklist (2/2) Online marketeers, omarm de mobile revolution! Recent las je hier in mijn deel 1/2 over smartphonegebruik én 4 webtechnieken voor een mobielvriendelijke(re)… Niels Bijvoet · 9 jaar geleden MENS & WERK Bereid briljante vragen voor & 9 andere gouden sollicitatietips Je hebt een sollicitatiegesprek en straks dus misschien wel een nieuwe baan. Je hoeft ‘alleen nog maar even’ te zorgen dat jij… Natascha Brouns · 9 jaar geleden AI & TECH Privacy & veiligheid: stap met je website over naar HTTPS [5 redenen] Je online privacy wordt steeds belangrijker. We regelen steeds meer via het internet en laten veel van onze persoonlijke gegevens achter. Maar jouw… Pascal Vleugels · 9 jaar geleden MARKETING Social advertising: zo bereik je met elk type advertentie de juiste klant De timeline van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties, waardoor het moeilijker wordt om met organische content op te vallen.… Jesse Gosse · 9 jaar geleden MARKETING Monopolisten, achterblijvers & plaktong-kikkers: de evolutie van startups Column - Laat me beginnen met het verhaal van de evolutie, over de vlieg en de kikker, in zijn eenvoudige vorm (Deep… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden < 1 … 303 304 305 306 307 … 718 >
KLANTCONTACT & CX De prestaties van je organisatie meten? 4 interessante soorten KPI’s In de wereld van kwalitatieve belevingsonderzoeken zijn allerlei Customer Experience KPI’s ontwikkeld. Kritieke prestatie-indicatoren zijn variabelen om de prestaties van een bedrijf,… Anke Goedhart · 9 jaar geleden
MARKETING Ben je agile of doe je agile? Waarom de juiste mindset onmisbaar is We leven in een wereld die op elk front vaker en sneller verandert dan we kunnen bedenken. Marktdynamiek, technologie, innovatie en organisaties… Arie van Bennekum · 9 jaar geleden
MARKETING Verouderde systemen: van tikkende tijdbommen naar digitale transformatie Als gegevensverwerkende organisatie heb je te maken met verouderde registratieve systemen. Als operationeel manager, marketeer en commercieel verantwoordelijke heb je daar last… Richard van Mierlo · 9 jaar geleden
MARKETING De cookiewet wijzigt in 2018 & dit zijn de gevolgen voor je website Cookies: een veelbesproken begrip in de online wereld van gebruikers, developers, website-eigenaren en online marketeers. Maar niet alleen de online wereld heeft… Manon Eijhout & Loekie Schuivens · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Big data: de 6 nieuwste artikelen in een handig overzicht In de week van 8 mei legden we onze redactionele focus helemaal op big data. Het is immers een hot issue in… Selina Vink · 9 jaar geleden
MARKETING Pak de aandacht! 📧 8 tips voor optimale e-mailmarketing Je herinnert je waarschijnlijk nog wel het rapport van Microsoft waarin stond dat de gemiddelde aandachtsspanne van mensen gezakt is naar net… Joris Schoonis · 9 jaar geleden
MARKETING Watch and buy: 6 verdienmodellen voor online videoplatforms Het is niet zonder reden dat steeds meer merken, sportclubs en bekendheden kiezen voor een eigen online videoplatform om hun content op… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden
MARKETING Shoppen & clichés: de do’s en don’ts bij marketing gericht op vrouwen Mannen en vrouwen zijn heel verschillend van elkaar. We zijn nu eenmaal anders bedraad als het gaat om onze perspectieven, motieven, beweegredenen en… Kelly Grötzinger · 9 jaar geleden
MARKETING Zo zetten Adidas, BMW & T-Mobile de kracht van digital in voor klantbeleving Bij het optimaliseren van de klantbeleving gaat vaak opvallend veel aandacht uit naar de mogelijkheden die de technologie ons biedt. Het gaat… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden
MARKETING Google Home & voice search: 4 tips om je er nu al op voor te bereiden “Ok Google, goodmorning!” Google Home is inmiddels een vaste partner aan onze vergadertafel geworden. Hoewel we onze ‘nieuwe collega’ niet zo vaak… Sabine Schmetz · 9 jaar geleden
MARKETING Digitale transformatie? Breng technologie, processen & mensen samen Als je kijkt naar de ontwikkelingen op het gebied van digital marketing, zie je steeds duidelijker dat de technologie er klaar voor… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden
MARKETING Deze 5 beïnvloedingstechnieken hanteren de hackers van WannaCry De wereldwijde cyberaanval met ransomware of gijzelingssoftware brengt veel beroering met zich mee. Het is de eerste keer dat we een aanval… Reinout Van Zandycke · 9 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Virtual reality voor nieuwsmedia: 8 serieuze kansen en/of obstakels De kracht van virtual reality is dat je er helemaal in ondergedompeld raakt. Kun je nagaan hoe je het Achtuurjournaal zal ervaren met… Kirsten Vos · 9 jaar geleden
MARKETING Authentiek & persoonlijk: zo maak je indruk met je merk [8 tips] Een merk moet als een goed Tinder-profiel zijn: authentiek en persoonlijk. Marketeers hebben met digitale romantici gemeen dat ze een goede (eerste)… Rym Bachouche · 9 jaar geleden
MARKETING Marketing & duurzaamheid: zo communiceer je net als Tony’s & G-Star Pharrell Williams zingt 'happy' over kledinggigant G-Star, dat voor zijn RAW-lijn plastic uit de oceaan haalt en hier trendy jeans van produceert.… Rob van Tilburg · 9 jaar geleden
MARKETING Communicatie, samenwerking & ondersteuning: het intranet van Alliander [case] Intranetten en digitale werkomgevingen zijn niet meer weg te denken uit grote en kleine organisaties. Maar wat zijn nu succesfactoren voor je… Christiaan W. Lustig & Natasja Lenferink · 9 jaar geleden
MARKETING De blockchain-revolutie: feiten, fabels, obstakels & de toekomst Blockchain-techologie beleeft nu de piek van zijn hype. Tegelijkertijd is het een technologie die potentieel de wereld gaat veranderen zoals het internet… Erwin Lima · 9 jaar geleden
SOCIAL Social advocacy voor jouw organisatie: zo vind je de juiste tool [8-stappenplan] Vrijwel elke organisatie heeft ambassadeurs. Van medewerker tot filiaalhouder, van lid tot vrijwilliger en van tevreden klant tot sponsor. Vrijwel allemaal zitten… Peter Boots · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX UX: hoe je in 60 minuten een test met gebruikers voorbereidt Wil je dat je product succesvol is? Dan is testen noodzaak. Je weet vast al dat je product moet aansluiten bij de… Fenna van Kesteren · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Betere mobiele content voor bezoekers én SEO: benut deze checklist (2/2) Online marketeers, omarm de mobile revolution! Recent las je hier in mijn deel 1/2 over smartphonegebruik én 4 webtechnieken voor een mobielvriendelijke(re)… Niels Bijvoet · 9 jaar geleden
MENS & WERK Bereid briljante vragen voor & 9 andere gouden sollicitatietips Je hebt een sollicitatiegesprek en straks dus misschien wel een nieuwe baan. Je hoeft ‘alleen nog maar even’ te zorgen dat jij… Natascha Brouns · 9 jaar geleden
AI & TECH Privacy & veiligheid: stap met je website over naar HTTPS [5 redenen] Je online privacy wordt steeds belangrijker. We regelen steeds meer via het internet en laten veel van onze persoonlijke gegevens achter. Maar jouw… Pascal Vleugels · 9 jaar geleden
MARKETING Social advertising: zo bereik je met elk type advertentie de juiste klant De timeline van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties, waardoor het moeilijker wordt om met organische content op te vallen.… Jesse Gosse · 9 jaar geleden
MARKETING Monopolisten, achterblijvers & plaktong-kikkers: de evolutie van startups Column - Laat me beginnen met het verhaal van de evolutie, over de vlieg en de kikker, in zijn eenvoudige vorm (Deep… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden
