Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Zo bereik je de optimale customer journey in e-commerce [5 stappen] Iedere serieuze webwinkel is druk bezig om de customer journey in kaart te brengen en te optimaliseren. En dat is nodig ook,… Tom van den Heuvel · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Shortlinks & 3 andere manieren om je offline marketing online te meten Onze (marketing)wereld wordt steeds meer digitaal en de scheiding tussen on- en offline media is steeds vager. Toch is er nog altijd… Tije Vlam · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Een soepele klantreis én efficiënte processen: ga aan de slag en houd het praktisch Je wil het je klanten zo makkelijk mogelijk maken, je communicatie effectief inzetten én alle bijbehorende processen efficiënt inrichten. Dan is het… Boudewijn Bugter · 9 jaar geleden AI & TECH Waarom de dialoog tussen mens en robot nog verre van ideaal is Column - Allemaal zijn ze ermee bezig: Google, Amazon, Microsoft, Apple, Disney. Veel meer bewijs dan dit hoef je niet te hebben om… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden MARKETING 4 redenen waarom datagedreven marketing actueel blijft Alles draait om klantbeleving. Klanten willen ervaringen die op maat gesneden zijn, waarbij ze het gevoel hebben dat het bedrijf hen persoonlijk kent… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden MARKETING Hoe supermarkt Picnic de foodsector compleet op z’n kop zet [podcast] Elke dag worden veel te veel broden en andere levensmiddelen weggegooid in de supermarkt. Dat kan anders! Dat dacht ondernemer Joris Beckers,… Jelle Drijver · 9 jaar geleden MARKETING 5 lessen van Airbnb, Uber & Facebook voor een succesvol platform Wonen in San Francisco kan duur zijn en het betalen van de huur vraagt af en toe om een ondernemende geest. Dat… Joost van de Velde · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Ondertiteling bij je video: met deze truc krijg je het razendsnel voor elkaar Ondertiteling en transcripts bij video's worden steeds belangrijker. Op Facebook bijvoorbeeld wordt meer dan 85 procent van de video’s zonder audio bekeken.… Pelpina Trip · 9 jaar geleden MENS & WERK Zo bekijkt een recruiter je LinkedIn-profiel & 9 tips om dat te gebruiken We hopen allemaal op de meest ideale situatie. Dat je door het aanmaken van een LinkedIn-profiel vanzelf wordt gevonden door een recruiter.… Bas Klein Geltink · 9 jaar geleden MARKETING Facebook: met ‘offline conversies’ zie je hoeveel euro je campagnes opleveren Het is een vraag die iedere marketeer zou moeten boeien, maar niet in alle gevallen even makkelijk te beantwoorden is: wat levert… Rico Schilt · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het nieuwe SEO draait om één ding: happiness [& 5 toepasbare tips] SEO en tone of voice zijn natuurlijke vijanden. Dat wil zeggen: met iets te veel SEO sla je elke webtekst dood. Voor… Charlotte Snel · 9 jaar geleden MARKETING Creëer, probeer, struikel & ga door: 9 tips voor échte innovatie met je team Disruptie is geen grote ‘big bang’. Het is eerder het tegenovergestelde. Verandering ontstaat meestal dankzij eigenzinnige individuen. Voorlopers die niet denken en… Veronique d'Hooghe · 9 jaar geleden SOCIAL Stories, ads & 7 andere tips voor een kickstart van je Instagram-strategie Meer dan 3 miljoen Nederlanders hebben een Instagram-account. En maar liefst de helft daarvan gebruikt het platform dagelijks. Je wil het daarom… Chris Schoonens · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Robots in de winkelstraat: 8 AI-trends voor retail “Nieuwe jas”, zeg je ietwat gehaast tegen de winkelrobot. Die merkt dat jij geen zin hebt in een praatje en weet dat… Mark de Bruijn · 9 jaar geleden SOCIAL Maak je sociale MOOC sterker met een community: 10 tips Een Massive Open Online Course (MOOC) is ideaal om studenten, medewerkers of geïnteresseerden bij elkaar te brengen en iets te leren. Maar… Peter Staal & Jos Maassen & Joitske Hulsebosch · 9 jaar geleden MARKETING Slimme broodroosters, Nike on Demand & wat tech-ontwikkelingen met ons doen Artificial intelligence brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en technologische vooruitgang heeft ook een schaduwzijde. Nieuwe technologie is verslavend en leidt af. De ontwikkelingen… Maaike Gulden · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Zo optimaliseer je je content voor SEO én conversie [5 tips] Het klinkt misschien heel logisch: een landingpage die goed scoort in de zoekmachines, zou ook goed moeten converteren. Wat heb je anders… Lisanne Maatman · 9 jaar geleden MARKETING ‘Gewoon’ is niet gek genoeg: zo maak je indruk met creatieve campagnes Ondernemen is risico nemen, dat weten we allemaal. Maar als het gaat om de communicatie, kiest de gemiddelde ondernemer toch liever voor de… Johan Stolk · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Waarom social media een virale versterker voor terrorisme is Column - Zoals wel vaker het geval is, het was een mooi artikel van Joris Luyendijk in de NRC van afgelopen weekend. "In Manchester… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE 5 tips om contextuele contentmarketing toe te passen [infographic] De laatste jaren is contentmarketing een populair onderwerp waar veel over geschreven wordt. Je zou haast denken dat met alle beschikbare informatie,… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden MARKETING Je bedrijf door een VR-bril: zo vind je innovatief talent [3 tips] Er is geen twijfel meer mogelijk: virtual reality is niet langer een gadget. Volgens CCS Insight zullen er in 2017 zo'n 14… Joris De Lamper · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Hoe contentmarketing cruciaal is voor je SEO-strategie [case] Linkbuilding is stom & traditionele pr is achterhaald. Dé manier om links te verkrijgen en een merk te bouwen is contentmarketing. Tenminste,… Matthijs Schalk · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Webrichtlijnen & de customer journey: waarom de mindset zo belangrijk is Als je alle pagina’s van rapporten, adviezen en richtlijnen over webtoegankelijkheid op een stapel legt, kom je tot drie keer de hoogte… Eric van den Berg · 9 jaar geleden MARKETING Identificeer mobiele install-fraude & houd grip op je marketingbudget [4 tips] Zou jij toestaan dat je marketingbudget wordt gestolen door bedrijven die doen alsof ze jouw apps gebruiken? Lijkt mij niet. Laat mij… Ignas van den Einde · 9 jaar geleden < 1 … 301 302 303 304 305 … 718 >
KLANTCONTACT & CX Zo bereik je de optimale customer journey in e-commerce [5 stappen] Iedere serieuze webwinkel is druk bezig om de customer journey in kaart te brengen en te optimaliseren. En dat is nodig ook,… Tom van den Heuvel · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Shortlinks & 3 andere manieren om je offline marketing online te meten Onze (marketing)wereld wordt steeds meer digitaal en de scheiding tussen on- en offline media is steeds vager. Toch is er nog altijd… Tije Vlam · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Een soepele klantreis én efficiënte processen: ga aan de slag en houd het praktisch Je wil het je klanten zo makkelijk mogelijk maken, je communicatie effectief inzetten én alle bijbehorende processen efficiënt inrichten. Dan is het… Boudewijn Bugter · 9 jaar geleden
AI & TECH Waarom de dialoog tussen mens en robot nog verre van ideaal is Column - Allemaal zijn ze ermee bezig: Google, Amazon, Microsoft, Apple, Disney. Veel meer bewijs dan dit hoef je niet te hebben om… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden
MARKETING 4 redenen waarom datagedreven marketing actueel blijft Alles draait om klantbeleving. Klanten willen ervaringen die op maat gesneden zijn, waarbij ze het gevoel hebben dat het bedrijf hen persoonlijk kent… Gerry van de Weijer · 9 jaar geleden
MARKETING Hoe supermarkt Picnic de foodsector compleet op z’n kop zet [podcast] Elke dag worden veel te veel broden en andere levensmiddelen weggegooid in de supermarkt. Dat kan anders! Dat dacht ondernemer Joris Beckers,… Jelle Drijver · 9 jaar geleden
MARKETING 5 lessen van Airbnb, Uber & Facebook voor een succesvol platform Wonen in San Francisco kan duur zijn en het betalen van de huur vraagt af en toe om een ondernemende geest. Dat… Joost van de Velde · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Ondertiteling bij je video: met deze truc krijg je het razendsnel voor elkaar Ondertiteling en transcripts bij video's worden steeds belangrijker. Op Facebook bijvoorbeeld wordt meer dan 85 procent van de video’s zonder audio bekeken.… Pelpina Trip · 9 jaar geleden
MENS & WERK Zo bekijkt een recruiter je LinkedIn-profiel & 9 tips om dat te gebruiken We hopen allemaal op de meest ideale situatie. Dat je door het aanmaken van een LinkedIn-profiel vanzelf wordt gevonden door een recruiter.… Bas Klein Geltink · 9 jaar geleden
MARKETING Facebook: met ‘offline conversies’ zie je hoeveel euro je campagnes opleveren Het is een vraag die iedere marketeer zou moeten boeien, maar niet in alle gevallen even makkelijk te beantwoorden is: wat levert… Rico Schilt · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het nieuwe SEO draait om één ding: happiness [& 5 toepasbare tips] SEO en tone of voice zijn natuurlijke vijanden. Dat wil zeggen: met iets te veel SEO sla je elke webtekst dood. Voor… Charlotte Snel · 9 jaar geleden
MARKETING Creëer, probeer, struikel & ga door: 9 tips voor échte innovatie met je team Disruptie is geen grote ‘big bang’. Het is eerder het tegenovergestelde. Verandering ontstaat meestal dankzij eigenzinnige individuen. Voorlopers die niet denken en… Veronique d'Hooghe · 9 jaar geleden
SOCIAL Stories, ads & 7 andere tips voor een kickstart van je Instagram-strategie Meer dan 3 miljoen Nederlanders hebben een Instagram-account. En maar liefst de helft daarvan gebruikt het platform dagelijks. Je wil het daarom… Chris Schoonens · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Robots in de winkelstraat: 8 AI-trends voor retail “Nieuwe jas”, zeg je ietwat gehaast tegen de winkelrobot. Die merkt dat jij geen zin hebt in een praatje en weet dat… Mark de Bruijn · 9 jaar geleden
SOCIAL Maak je sociale MOOC sterker met een community: 10 tips Een Massive Open Online Course (MOOC) is ideaal om studenten, medewerkers of geïnteresseerden bij elkaar te brengen en iets te leren. Maar… Peter Staal & Jos Maassen & Joitske Hulsebosch · 9 jaar geleden
MARKETING Slimme broodroosters, Nike on Demand & wat tech-ontwikkelingen met ons doen Artificial intelligence brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en technologische vooruitgang heeft ook een schaduwzijde. Nieuwe technologie is verslavend en leidt af. De ontwikkelingen… Maaike Gulden · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Zo optimaliseer je je content voor SEO én conversie [5 tips] Het klinkt misschien heel logisch: een landingpage die goed scoort in de zoekmachines, zou ook goed moeten converteren. Wat heb je anders… Lisanne Maatman · 9 jaar geleden
MARKETING ‘Gewoon’ is niet gek genoeg: zo maak je indruk met creatieve campagnes Ondernemen is risico nemen, dat weten we allemaal. Maar als het gaat om de communicatie, kiest de gemiddelde ondernemer toch liever voor de… Johan Stolk · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Waarom social media een virale versterker voor terrorisme is Column - Zoals wel vaker het geval is, het was een mooi artikel van Joris Luyendijk in de NRC van afgelopen weekend. "In Manchester… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE 5 tips om contextuele contentmarketing toe te passen [infographic] De laatste jaren is contentmarketing een populair onderwerp waar veel over geschreven wordt. Je zou haast denken dat met alle beschikbare informatie,… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden
MARKETING Je bedrijf door een VR-bril: zo vind je innovatief talent [3 tips] Er is geen twijfel meer mogelijk: virtual reality is niet langer een gadget. Volgens CCS Insight zullen er in 2017 zo'n 14… Joris De Lamper · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Hoe contentmarketing cruciaal is voor je SEO-strategie [case] Linkbuilding is stom & traditionele pr is achterhaald. Dé manier om links te verkrijgen en een merk te bouwen is contentmarketing. Tenminste,… Matthijs Schalk · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Webrichtlijnen & de customer journey: waarom de mindset zo belangrijk is Als je alle pagina’s van rapporten, adviezen en richtlijnen over webtoegankelijkheid op een stapel legt, kom je tot drie keer de hoogte… Eric van den Berg · 9 jaar geleden
MARKETING Identificeer mobiele install-fraude & houd grip op je marketingbudget [4 tips] Zou jij toestaan dat je marketingbudget wordt gestolen door bedrijven die doen alsof ze jouw apps gebruiken? Lijkt mij niet. Laat mij… Ignas van den Einde · 9 jaar geleden
