Geen resultaten gevonden. MARKETING Merkstrategie: negeer het imago & zet samen je identiteit centraal De identiteit van een organisatie gaat over de vraag 'wie zijn we en waar staan we voor'. Het merk gaat over hoe… Stephan Ummelen · 9 jaar geleden MARKETING Meer inzicht in je doelgroep? Zo duik je dieper in je persona’s We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren.… Sien Wassenaar · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 3 basics voor marketeers om concrete info uit Google Analytics te halen Veel adviseurs in marketing en communicatie gebruiken gelukkig Google Analytics om bijvoorbeeld de bijdrage van de kanalen of site-onderdelen aan de conversie… Gerard Rathenau · 9 jaar geleden SOCIAL 24 uur lang alleen maar mogen chatten: zo reageren jongeren [experiment] Jongeren lijken verslaafd aan hun smartphone. In plaats van met elkaar te praten en elkaar aan te kijken, lijken jongeren liever online… Onno Hansen-Staszynski · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Design thinking, gewoon doen! 5 concrete stappen Van 'ik design think' naar 'wij design thinken' (en doen)! Het is gaaf om te ervaren wat het oplevert wanneer je in… Maayke de Brouwer · 9 jaar geleden MARKETING Mag ik ‘je’ zeggen? IKEA doet het wel, Nespresso niet [4-stappenplan] Albert Heijn doet het, KPN doet het, HEMA doet het en SNS Bank doet het. Maar Nespresso doet het niet, de Nederlandse… Charlotte Snel · 9 jaar geleden ALLE ARTIKELEN AI in de toekomst: en als de robots de wetten gaan overtreden? Column - Ik wil het zo graag geloven. De overtuiging dat het slechts een kwestie van tijd is, voordat we met het… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden SOCIAL Met deze socialmedia-factsheet weet je waar jouw doelgroep is [infographic] Social media inzetten voor je communicatie- en marketingactiviteiten: er zijn veel artikelen over geschreven hoe je als ondernemer hiermee moet omgaan. Er… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden MARKETING 5 manieren om met de vragen van je bezoekers je website te verbeteren Bezoekers van een website komen vaak met een bepaald doel. Dit kan zijn het zoeken van een specifiek product, of de interesse… Kay Bleekman · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Employee advocacy: zo doen Rabobank & Delta Lloyd het [cases] In mijn vorige artikel over employee advocacy, ‘Maak van je medewerkers ambassadeurs in je contentstrategie’, lag met name de focus op de… Martijn Rademakers · 9 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots Social messaging, je kunt er niet meer omheen in 2017. Mensen downloaden steeds minder apps, maar maken meer gebruik van messaging-apps. Om… Larissa-Nijholt · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant Social messaging: het is een van de digitale trends van 2017 en het is misschien wel dé manier om klanten aan jouw… Chris Schoonens · 9 jaar geleden SOCIAL Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat Op 92 procent van de smartphones is WhatsApp geïnstalleerd. En dat WhatsApp een blijvertje is, werd een tijd geleden al duidelijk. Vanuit… Edvin Oklopcic · 9 jaar geleden MARKETING Dé growth hacker bestaat niet: deze 4 specialisten heb je zeker nodig Growth hacking is een fancy term die mainstream begint te worden. Waar het op neerkomt is het vinden en uitvoeren van creatieve… Pieter de Monchy · 9 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Een chatbot voor je bedrijf: 6 learnings voor een optimaal ontwikkeltraject Vier maanden geleden begon ik aan de uitdaging om een chatbot te ontwikkelen voor startende zzp'ers. Deze bot, we noemen hem Zjef,… Rikjan Peters · 9 jaar geleden MARKETING Tv-kijken dood? 4 kansen in het nieuwe landschap We leven in een wereld die volledig draait om video. Van de grootste social media tot beroemdheden, buurtsupers en bekende blondines: video is… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden SOCIAL Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging Als de politie iets geleerd heeft van het experimenteren met social media, is het wel dat het online landschap continu verandert. Hyves… Rick de Haan · 9 jaar geleden SOCIAL Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden Het socialmedia-gedrag van mensen verandert continu. Een van de ontwikkelingen is dat de communicatie tussen klanten en organisaties van open naar gesloten… Nicole van Hoof · 9 jaar geleden MARKETING Je webshop op een online platform? 3 elementen voor stijgende omzet Online platforms zijn enorm in opkomst als extra saleskanaal voor webshops. De helft van de Europese ondernemers verkoopt haar producten inmiddels via minimaal… Barbara Willems · 9 jaar geleden AI & TECH Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot Wie mij al een tijdje volgt weet het: ik ben geboeid door de rol van kunstmatige intelligentie in interactie met de mens.… Jarno Duursma · 9 jaar geleden SOCIAL Social messaging: de juridische beperkingen én mogelijkheden Even een appje sturen. Of als je een update op Facebook voorbij ziet komen, een FB message sturen, omdat je nog iets… Charlotte Meindersma · 9 jaar geleden MARKETING Waarom scrum & de zorg een gouden match zijn [3 good practices] Scrum is natuurlijk al lang niet nieuw meer. Ik ga er daarom ook vanuit dat jij - als marketeer, communicatiemedewerker of IT-manager… Ruud Rietveld · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips] We weten het natuurlijk al langer. De mobieltjes zijn niet meer weg te denken in het straatbeeld. Iedereen lijkt vergroeid te zijn… Pascal Vleugels · 9 jaar geleden MARKETING E-mail: van statische nieuwsbrief naar volwassen data-analyse [6 stappen] In het online landschap is e-mail een essentieel onderdeel van de marketingmix. Het is relatief goedkoop en heeft zich door de jaren… Patrick van den Doel · 9 jaar geleden < 1 … 299 300 301 302 303 … 710 >
MARKETING Merkstrategie: negeer het imago & zet samen je identiteit centraal De identiteit van een organisatie gaat over de vraag 'wie zijn we en waar staan we voor'. Het merk gaat over hoe… Stephan Ummelen · 9 jaar geleden
MARKETING Meer inzicht in je doelgroep? Zo duik je dieper in je persona’s We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren.… Sien Wassenaar · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 3 basics voor marketeers om concrete info uit Google Analytics te halen Veel adviseurs in marketing en communicatie gebruiken gelukkig Google Analytics om bijvoorbeeld de bijdrage van de kanalen of site-onderdelen aan de conversie… Gerard Rathenau · 9 jaar geleden
SOCIAL 24 uur lang alleen maar mogen chatten: zo reageren jongeren [experiment] Jongeren lijken verslaafd aan hun smartphone. In plaats van met elkaar te praten en elkaar aan te kijken, lijken jongeren liever online… Onno Hansen-Staszynski · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Design thinking, gewoon doen! 5 concrete stappen Van 'ik design think' naar 'wij design thinken' (en doen)! Het is gaaf om te ervaren wat het oplevert wanneer je in… Maayke de Brouwer · 9 jaar geleden
MARKETING Mag ik ‘je’ zeggen? IKEA doet het wel, Nespresso niet [4-stappenplan] Albert Heijn doet het, KPN doet het, HEMA doet het en SNS Bank doet het. Maar Nespresso doet het niet, de Nederlandse… Charlotte Snel · 9 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN AI in de toekomst: en als de robots de wetten gaan overtreden? Column - Ik wil het zo graag geloven. De overtuiging dat het slechts een kwestie van tijd is, voordat we met het… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden
SOCIAL Met deze socialmedia-factsheet weet je waar jouw doelgroep is [infographic] Social media inzetten voor je communicatie- en marketingactiviteiten: er zijn veel artikelen over geschreven hoe je als ondernemer hiermee moet omgaan. Er… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden
MARKETING 5 manieren om met de vragen van je bezoekers je website te verbeteren Bezoekers van een website komen vaak met een bepaald doel. Dit kan zijn het zoeken van een specifiek product, of de interesse… Kay Bleekman · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Employee advocacy: zo doen Rabobank & Delta Lloyd het [cases] In mijn vorige artikel over employee advocacy, ‘Maak van je medewerkers ambassadeurs in je contentstrategie’, lag met name de focus op de… Martijn Rademakers · 9 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Alles over social messaging voor bedrijven in 2017: van apps tot chatbots Social messaging, je kunt er niet meer omheen in 2017. Mensen downloaden steeds minder apps, maar maken meer gebruik van messaging-apps. Om… Larissa-Nijholt · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Met social messaging krijg je persoonlijker & sneller contact met je klant Social messaging: het is een van de digitale trends van 2017 en het is misschien wel dé manier om klanten aan jouw… Chris Schoonens · 9 jaar geleden
SOCIAL Zakelijk WhatsApp: zo voorkom je een brief van de advocaat Op 92 procent van de smartphones is WhatsApp geïnstalleerd. En dat WhatsApp een blijvertje is, werd een tijd geleden al duidelijk. Vanuit… Edvin Oklopcic · 9 jaar geleden
MARKETING Dé growth hacker bestaat niet: deze 4 specialisten heb je zeker nodig Growth hacking is een fancy term die mainstream begint te worden. Waar het op neerkomt is het vinden en uitvoeren van creatieve… Pieter de Monchy · 9 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Een chatbot voor je bedrijf: 6 learnings voor een optimaal ontwikkeltraject Vier maanden geleden begon ik aan de uitdaging om een chatbot te ontwikkelen voor startende zzp'ers. Deze bot, we noemen hem Zjef,… Rikjan Peters · 9 jaar geleden
MARKETING Tv-kijken dood? 4 kansen in het nieuwe landschap We leven in een wereld die volledig draait om video. Van de grootste social media tot beroemdheden, buurtsupers en bekende blondines: video is… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden
SOCIAL Dark social & webagenten: zo gaat de politie om met social messaging Als de politie iets geleerd heeft van het experimenteren met social media, is het wel dat het online landschap continu verandert. Hyves… Rick de Haan · 9 jaar geleden
SOCIAL Chatapps, they’re huge! 3 tips om je op 2020 voor te bereiden Het socialmedia-gedrag van mensen verandert continu. Een van de ontwikkelingen is dat de communicatie tussen klanten en organisaties van open naar gesloten… Nicole van Hoof · 9 jaar geleden
MARKETING Je webshop op een online platform? 3 elementen voor stijgende omzet Online platforms zijn enorm in opkomst als extra saleskanaal voor webshops. De helft van de Europese ondernemers verkoopt haar producten inmiddels via minimaal… Barbara Willems · 9 jaar geleden
AI & TECH Amy, Meekan en Yala: jouw nieuwe collega is een chatbot Wie mij al een tijdje volgt weet het: ik ben geboeid door de rol van kunstmatige intelligentie in interactie met de mens.… Jarno Duursma · 9 jaar geleden
SOCIAL Social messaging: de juridische beperkingen én mogelijkheden Even een appje sturen. Of als je een update op Facebook voorbij ziet komen, een FB message sturen, omdat je nog iets… Charlotte Meindersma · 9 jaar geleden
MARKETING Waarom scrum & de zorg een gouden match zijn [3 good practices] Scrum is natuurlijk al lang niet nieuw meer. Ik ga er daarom ook vanuit dat jij - als marketeer, communicatiemedewerker of IT-manager… Ruud Rietveld · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Citymarketing: zo optimaliseer je jouw website voor toeristen [5 tips] We weten het natuurlijk al langer. De mobieltjes zijn niet meer weg te denken in het straatbeeld. Iedereen lijkt vergroeid te zijn… Pascal Vleugels · 9 jaar geleden
MARKETING E-mail: van statische nieuwsbrief naar volwassen data-analyse [6 stappen] In het online landschap is e-mail een essentieel onderdeel van de marketingmix. Het is relatief goedkoop en heeft zich door de jaren… Patrick van den Doel · 9 jaar geleden
